LogoFresh Jobs Ahead
Raízen
Raízen
FertigungLebensmittel und GetränkeLogistik
Raízen ist in Brasilien, Argentinien und Paraguay in der Ethanol- und Zuckerproduktion, im Kraftstoffvertrieb, in der Logistik und im Einzelhandel tätig. Das Unternehmen stellt Ethanol aus Zuckerrohr für Kraftstoffe und weitere Anwendungen her, darunter auch pharmazeutische, und beliefert Unternehmen über sein B2B-Geschäft. Zum Einzelhandelsnetz gehören OXXO- und Shell-Select-Convenience-Stores sowie Kraftstoffangebote unter der Marke Shell. Die Aktivitäten umfassen erneuerbare Energien, Mobilität und Maßnahmen zur Verbesserung der Logistik und Energieeffizienz.
LinkedIn
Stellen im Unternehmen

Kaufmännische Assistenz im Kundenservice

Unterstütze Raízens Kundenservice-Team per Telefon und Text. Bearbeite Konflikte und verfolge Kundenservice-Kennzahlen in einer Remote-Stelle in Brasilien.

BRBrasilienRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: PortugiesischVerwaltungsassistent

Beschreibung

  • Unterstütze Kundinnen und Kunden per Telefon und Text und antworte zeitnah und präzise.
  • Kommuniziere klar schriftlich und mündlich und passe deinen Ton an, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
  • Höre aufmerksam zu und lies sorgfältig, um die Anliegen der Kundschaft zu verstehen.
  • Lerne Abläufe und Lösungen kennen und passe dein Vorgehen an die Bedürfnisse der einzelnen Kundinnen und Kunden an.
  • Löse Konflikte und arbeite mit internen Teams zusammen, um passende Lösungen zu finden.
  • Verfolge die vom Unternehmen festgelegten Kennzahlen.
  • Halte dich an die Sicherheitsrichtlinien und an Brasiliens Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (LGPD).

Anforderungen

  • Abgeschlossene Schulbildung (Sekundarstufe)
  • Bereitschaft zu wechselnden Arbeitszeiten und Schichten
  • Kenntnisse in Microsoft Office
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, sich auf Veränderungen einzustellen
  • Proaktive und engagierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte soziale Kompetenzen und Einfühlungsvermögen
  • Ein begonnenes Hochschulstudium ist von Vorteil
  • Erfahrung im Online-Kundenservice ist von Vorteil

Zusatzleistungen

  • Bewerbungen sind unabhängig von sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Alter oder Behinderung willkommen.
  • Remote-Arbeit

Ähnliche Stellen

Marsh McLennan

Manager für Kundenservice in der gewerblichen Versicherung

Marsh McLennan
Sponsor für H1B-VisumFinanzenMarketingRecht
USVereinigte StaatenILIllinois
84.500 $ – 157.500 $ / Jahr
HybridVollzeitJuniorMittlere StufeKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischKundenbetreuungKundenservice-Mitarbeiter

Leiten Sie Kundenserviceteams, die Marsh McLennan Agency bei gewerblichen Versicherungs- und Benefit-Angeboten unterstützen. Coachen Sie Mitarbeitende, steuern Sie Arbeitsabläufe und stärken Sie eine kundenorientierte Servicequalität.

Öffnen
Job Duck

Junior-Spezialist/in für juristischen Mandantenservice

Job Duck
201 – 500 Mitarbeitende
BeratungMarketingRecht
ARArgentinienCLChileCOKolumbienHNHondurasMXMexikoPEPeruSVEl Salvador
1.142 $ – 1.220 $ / Monat
RemoteVollzeitJuniorKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: SpanischKundenbetreuungKundenservice-Mitarbeiter

Bearbeitung von Mandatsanfragen, Anrufen, Beratungsterminen und CRM-Daten für US-amerikanische Kanzleien. Schwerpunkte: Nachlassplanung, Nachlassabwicklung, Grundstücksteilung und Personenschäden.

Öffnen
Fortify Companies

Koordinator für Kundenservice, Auftragsannahme und Einsatzplanung

Fortify Companies
201 – 500 Mitarbeitende
B2BBauwesenVersicherungen
USVereinigte Staaten
17 $ – 19 $ / Stunde
RemoteVollzeitJuniorKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischKundenbetreuungKundenservice-Mitarbeiter

Koordiniere remote Kundenanrufe, Techniker-Einsätze und die Auftragsverfolgung für Rytech Restoration. Unterstütze Arbeiten zur Wasserschadensanierung, Schimmelbeseitigung und Wiederherstellung von Immobilien.

Öffnen