Higginbotham ist ein mitarbeitergeführtes Versicherungs- und Beratungsunternehmen, das Unternehmen und Privatpersonen betreut. Das Leistungsspektrum umfasst gewerbliche und spezielle Versicherungen, Risikomanagement, Unterstützung bei Schadensfällen, betriebliche Leistungen, die Verwaltung von Altersvorsorgeplänen, HR-Outsourcing und -Technologie sowie private Versicherungen. Mit maßgeschneiderter Beratung und kontinuierlicher Betreuung unterstützt das Unternehmen Organisationen und Einzelpersonen dabei, Versicherungsbedarf, Personalprogramme und die langfristige Finanzplanung zu bewältigen.
Remote Manager Kundenservice Gewerbliche Versicherungen – Texas
Betreuen Sie Serviceanliegen von Higginbothams Gewerbeversicherungskunden und Vertriebspartnern remote aus Texas. Koordinieren Sie Nachträge, Prüfungen, Kündigungen, Abrechnungsfragen und Policenänderungen.
Beschreibung
- Bereiten Sie Nachtragsanträge für Versicherungsgesellschaften vor.
- Verfolgen Sie die Rückmeldungen der Versicherungsgesellschaften zu Nachträgen bestehender Policen.
- Bearbeiten Sie Nachträge einschließlich Rechnungsstellung und Zustellung an Kunden.
- Prüfen Sie Beitragsprüfungen hinsichtlich Tarifen, Risiken und früheren Prämien.
- Bearbeiten Sie Kündigungen und Abrechnungsfragen.
- Holen Sie Angaben zu Policenänderungen bei Kollegen und Kunden ein.
- Halten Sie die Agenturverfahren ein.
- Unterstützen Sie Marketing Executives und Vertriebspartner bei technischen Fragen.
- Bauen Sie Beziehungen zu internen und externen Kunden auf und pflegen Sie diese.
- Unterstützen Sie Vertriebspartner und Kunden dabei, ihren Gewerbeversicherungsschutz aufrechtzuerhalten.
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Betreuung von Sach- und Haftpflichtversicherungen sind bevorzugt.
- Eine aktive Zulassung für Sach- und Haftpflichtversicherungen ist erforderlich; das Unternehmen kann bei Bedarf beim Erwerb unterstützen.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Excel, Word, PowerPoint und Outlook.
- Erfahrung mit Applied Epic ist bevorzugt; Kenntnisse eines vergleichbaren Account-Management-Systems (AMS) sind ebenfalls akzeptabel.
- Fähigkeit, 25 Pfund zu heben.
- Häufiges Sehen zum Lesen von Dokumenten und Computerbildschirmen.
- Häufiges Hören und Sprechen zur Kommunikation am Telefon und persönlich.
- Wiederholte Handbewegungen, einschließlich Tippen, Schreiben und der Nutzung eines 10-Tastenfelds.
- Fähigkeit zu gehen, sich zu beugen, zu sitzen, zu greifen und sich in alle Richtungen zu strecken.
Zusatzleistungen
- Medizinische Versorgung.
- Zahnärztliche Versorgung.
- Sehhilfenversicherung.
- Versicherung für verschreibungspflichtige Medikamente.
- 401(k)-Altersvorsorgeplan.
- Aktienbeteiligungsplan.
- Zusatzleistungen zur Unterstützung des körperlichen, emotionalen und finanziellen Wohlbefindens.
- Wellnessprogramm für Mitarbeitende.
- Vom Unternehmen bezahlte Feiertage.
- Bezahlte Freizeit (PTO).