Higginbotham هي شركة وساطة واستشارات في مجال التأمين مملوكة لموظفيها، وتخدم الشركات والأفراد. تشمل خدماتها التأمين التجاري والمتخصص، وإدارة المخاطر، والدفاع عن مطالبات التأمين، ومزايا الموظفين، وإدارة خطط التقاعد، والاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الموارد البشرية والتكنولوجيا، والتأمين الشخصي. ومن خلال التركيز على التوجيه المصمم وفق احتياجات العملاء والدعم المستمر لهم، تساعد الشركة المؤسسات والأفراد على تلبية احتياجاتهم التأمينية، وبرامج القوى العاملة، والتخطيط المالي طويل الأجل.
مدير خدمة عملاء الخطوط التجارية عن بُعد — تكساس
إدارة احتياجات خدمة عملاء التأمين التجاري والمنتجين لدى هيغينبوثام عن بُعد من تكساس. تنسيق الإضافات والتدقيقات والإلغاءات والفواتير وتحديثات الوثائق.
الوصف
- إعداد طلبات الإضافات وإرسالها إلى شركات التأمين.
- متابعة ردود شركات التأمين بشأن الإضافات على الوثائق القائمة.
- استكمال معالجة الإضافات، بما يشمل إصدار الفواتير وتسليمها للعملاء.
- مراجعة التدقيقات للتحقق من الأسعار والتعرّضات والأقساط السابقة.
- إدارة الإلغاءات ومسائل الفوترة.
- جمع تفاصيل تغييرات الوثائق من الزملاء والعملاء.
- الالتزام بإجراءات الوكالة.
- دعم المسؤولين التنفيذيين للتسويق والمنتجين بالإجابة عن الأسئلة الفنية.
- بناء علاقات مع العملاء الداخليين والخارجيين والحفاظ عليها.
- مساعدة المنتجين والعملاء في الحفاظ على تغطية الخطوط التجارية.
المتطلبات
- تُفضّل خبرة لا تقل عن 3 سنوات في خدمة تأمين الممتلكات والمسؤولية.
- يشترط امتلاك ترخيص ساري للممتلكات والمسؤولية؛ ويمكن للشركة مساعدة المرشحين في الحصول عليه عند الحاجة.
- إتقان Microsoft Excel وWord وPowerPoint وOutlook.
- تُفضّل الخبرة في Applied Epic؛ كما تُقبل المعرفة بنظام إدارة حسابات (AMS) مماثل.
- القدرة على رفع 25 رطلاً.
- استخدام البصر بشكل متكرر لقراءة المستندات وشاشات الحاسوب.
- استخدام السمع والكلام بشكل متكرر للتواصل عبر الهاتف وشخصيًا.
- حركات متكررة لليدين، بما في ذلك الطباعة والكتابة واستخدام لوحة الأرقام.
- القدرة على المشي والانحناء والجلوس ومد الذراعين والتمدد في جميع الاتجاهات.
المزايا
- تغطية طبية.
- تغطية للأسنان.
- تغطية للبصر.
- تغطية للأدوية الموصوفة.
- خطة 401(k).
- خطة حوافز بالأسهم.
- مزايا تكميلية تدعم الصحة البدنية والعاطفية والرفاه المالي.
- برنامج صحة ورفاه الموظفين.
- إجازات رسمية مدفوعة من الشركة.
- إجازة مدفوعة الأجر (PTO).