A Higginbotham é uma corretora de seguros e consultoria de propriedade dos funcionários que atende empresas e pessoas físicas. Sua atuação abrange seguros comerciais e especializados, gestão de riscos, defesa em sinistros, benefícios para funcionários, administração de planos de aposentadoria, terceirização e tecnologia de recursos humanos e seguros pessoais. Com foco em orientação personalizada e suporte contínuo aos clientes, a empresa ajuda organizações e indivíduos a lidar com suas necessidades de seguros, programas para a força de trabalho e planejamento financeiro de longo prazo.
Gerente de Atendimento ao Cliente de Seguros Comerciais Remoto — Texas
Gerencie remotamente do Texas as necessidades de atendimento dos clientes e produtores de seguros comerciais da Higginbotham. Coordene endossos, auditorias, cancelamentos, questões de cobrança e atualizações de apólices.
Descrição
- Prepare solicitações de endosso para as seguradoras.
- Acompanhe as respostas das seguradoras sobre endossos em apólices existentes.
- Conclua o processamento de endossos, incluindo faturamento e entrega ao cliente.
- Analise auditorias de taxas, exposições e prêmios anteriores.
- Gerencie cancelamentos e questões de cobrança.
- Reúna com colegas e clientes os detalhes necessários para alterações nas apólices.
- Siga os procedimentos da agência.
- Preste suporte técnico a executivos de Marketing e produtores.
- Construa e mantenha relacionamentos com clientes internos e externos.
- Ajude produtores e clientes a manter a cobertura de seguros comerciais.
Requisitos
- É preferível ter pelo menos 3 anos de experiência em atendimento de seguros patrimoniais e de acidentes.
- É necessária uma licença ativa de seguros patrimoniais e de acidentes; a empresa pode ajudar os candidatos a obtê-la, se necessário.
- Proficiência em Microsoft Excel, Word, PowerPoint e Outlook.
- Experiência com Applied Epic é preferível; também é aceita familiaridade com um sistema de gestão de contas (AMS) comparável.
- Capacidade de levantar 25 libras.
- Uso frequente da visão para ler documentos e telas de computador.
- Uso frequente da audição e da fala para se comunicar por telefone e pessoalmente.
- Movimentos repetitivos das mãos, incluindo digitar, escrever e usar um teclado numérico de 10 teclas.
- Capacidade de caminhar, curvar-se, sentar-se, alcançar objetos e se alongar em todas as direções.
Benefícios
- Cobertura médica.
- Cobertura odontológica.
- Cobertura oftalmológica.
- Cobertura de medicamentos prescritos.
- Plano 401(k).
- Plano de incentivo em ações.
- Benefícios complementares para apoiar o bem-estar físico, emocional e financeiro.
- Programa de Bem-Estar dos Funcionários.
- Feriados pagos pela empresa.
- Folgas remuneradas (PTO).