Higginbotham היא חברת תיווך וייעוץ בתחום הביטוח, הנמצאת בבעלות עובדיה ומשרתת עסקים ואנשים פרטיים. פעילותה כוללת ביטוח מסחרי וביטוח מתמחה, ניהול סיכונים, סיוע בטיפול בתביעות, הטבות לעובדים, ניהול תוכניות פרישה, מיקור חוץ של שירותי משאבי אנוש וטכנולוגיה, וביטוח אישי. באמצעות התמקדות בהכוונה המותאמת לצורכי הלקוחות ובתמיכה שוטפת, החברה מסייעת לארגונים ולאנשים פרטיים להתמודד עם צורכי ביטוח, תוכניות לכוח האדם ותכנון פיננסי לטווח ארוך.
מנהל/ת שירות ללקוחות ביטוח עסקי מרחוק — טקסס
ניהול צורכי השירות של לקוחות ביטוח עסקי ושל מפיקים בהיגינבות'אם, מרחוק מטקסס. תיאום הרחבות, ביקורות, ביטולים, ענייני חיוב ועדכוני פוליסות.
תיאור
- הכנת בקשות להרחבות והגשתן לחברות הביטוח.
- מעקב אחר תגובות חברות הביטוח בנוגע להרחבות בפוליסות קיימות.
- השלמת הטיפול בהרחבות, כולל הפקת חשבוניות ומסירתן ללקוחות.
- בדיקת ביקורות של תעריפים, חשיפות ופרמיות קודמות.
- ניהול ביטולים וענייני חיוב.
- איסוף פרטים על שינויים בפוליסות מעמיתים ומלקוחות.
- הקפדה על נהלי הסוכנות.
- מתן תמיכה טכנית למנהלי השיווק ולמפיקים.
- בניית קשרים עם לקוחות פנימיים וחיצוניים ושימורם.
- סיוע למפיקים וללקוחות בשמירה על כיסוי ביטוחי עסקי.
דרישות
- עדיפות לניסיון של 3 שנים לפחות בשירות בתחום ביטוחי רכוש וחבויות.
- נדרש רישיון פעיל לביטוח רכוש וחבויות; החברה יכולה לסייע למועמדים לקבלת רישיון לפי הצורך.
- שליטה ב-Microsoft Excel, Word, PowerPoint ו-Outlook.
- עדיפות לניסיון ב-Applied Epic; גם היכרות עם מערכת דומה לניהול חשבונות (AMS) מתאימה.
- יכולת להרים 25 פאונד.
- שימוש תכוף בראייה לצורך קריאת מסמכים ומסכי מחשב.
- שימוש תכוף בשמיעה ובדיבור לצורך תקשורת בטלפון ובאופן אישי.
- תנועות ידיים חוזרות, לרבות הקלדה, כתיבה ושימוש בלוח ספרות.
- יכולת ללכת, להתכופף, לשבת, להושיט יד ולהימתח לכל הכיוונים.
הטבות
- כיסוי רפואי.
- כיסוי לטיפולי שיניים.
- כיסוי לראייה.
- כיסוי לתרופות מרשם.
- תוכנית 401(k).
- תוכנית תמריצים מבוססת הון.
- הטבות משלימות התומכות ברווחה גופנית, רגשית וכלכלית.
- תוכנית רווחת עובדים.
- חגים בתשלום מטעם החברה.
- חופשה בתשלום (PTO).