Higginbotham to należąca do pracowników firma brokerska i doradcza w zakresie ubezpieczeń, obsługująca przedsiębiorstwa i osoby prywatne. Jej działalność obejmuje ubezpieczenia komercyjne i specjalistyczne, zarządzanie ryzykiem, wsparcie w obsłudze roszczeń, świadczenia pracownicze, administrację planami emerytalnymi, outsourcing i technologie HR oraz ubezpieczenia osobowe. Dzięki indywidualnemu doradztwu i stałemu wsparciu klientów firma pomaga organizacjom i osobom prywatnym odpowiadać na potrzeby ubezpieczeniowe, zarządzać programami pracowniczymi oraz planować finanse w dłuższej perspektywie.
Menedżer ds. obsługi klientów w komercyjnych ubezpieczeniach — praca zdalna, Teksas
Zdalnie obsługuj klientów i producentów ubezpieczeniowych Higginbotham w zakresie ubezpieczeń komercyjnych z Teksasu. Koordynuj zmiany polis, audyty, anulowania, rozliczenia i aktualizacje ochrony ubezpieczeniowej.
Opis
- Przygotowywać zgłoszenia zmian polis dla ubezpieczycieli.
- Śledzić odpowiedzi ubezpieczycieli dotyczące zmian w istniejących polisach.
- Kończyć obsługę zmian, w tym wystawiać faktury i przekazywać dokumenty klientom.
- Weryfikować audyty pod kątem stawek, ekspozycji i wcześniejszych składek.
- Obsługiwać anulowania polis i sprawy rozliczeniowe.
- Zbierać od współpracowników i klientów informacje potrzebne do zmiany polis.
- Przestrzegać procedur agencji.
- Wspierać dyrektorów ds. marketingu i producentów ubezpieczeniowych w kwestiach technicznych.
- Budować i utrzymywać relacje z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
- Pomagać producentom ubezpieczeniowym i klientom utrzymać ochronę w zakresie ubezpieczeń komercyjnych.
Wymagania
- Preferowane co najmniej 3 lata doświadczenia w obsłudze ubezpieczeń majątkowych i osobowych.
- Wymagana jest aktywna licencja w zakresie ubezpieczeń majątkowych i osobowych; w razie potrzeby firma może pomóc kandydatom ją uzyskać.
- Biegła obsługa Microsoft Excel, Word, PowerPoint i Outlook.
- Preferowane doświadczenie z Applied Epic; akceptowana jest również znajomość porównywalnego systemu zarządzania kontami (AMS).
- Zdolność do podnoszenia 25 funtów.
- Częste korzystanie ze wzroku podczas czytania dokumentów i ekranów komputerowych.
- Częste korzystanie ze słuchu i mowy podczas komunikacji telefonicznej i osobistej.
- Powtarzalne ruchy rąk, w tym pisanie na klawiaturze, odręczne pisanie i używanie klawiatury numerycznej.
- Zdolność do chodzenia, schylania się, siedzenia, sięgania i rozciągania we wszystkich kierunkach.
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne.
- Ubezpieczenie stomatologiczne.
- Ubezpieczenie wzroku.
- Pokrycie kosztów leków na receptę.
- Plan 401(k).
- Program motywacyjny oparty na udziałach.
- Dodatkowe świadczenia wspierające dobrostan fizyczny, emocjonalny i finansowy.
- Program wellness dla pracowników.
- Dni świąteczne opłacane przez firmę.
- Płatny czas wolny (PTO).