Higginbotham är en medarbetarägd försäkringsförmedlare och rådgivningsbyrå som betjänar företag och privatpersoner. Verksamheten omfattar företags- och specialförsäkringar, riskhantering, skadehantering, personalförmåner, administration av pensionsplaner, HR-outsourcing och teknik samt personförsäkringar. Genom individanpassad rådgivning och löpande kundstöd hjälper företaget organisationer och privatpersoner att hantera försäkringsbehov, personalprogram och långsiktig ekonomisk planering.
Distansbaserad kundservicemedarbetare för kommersiella försäkringar – Texas
Hantera servicebehov för Higginbothams företagsförsäkringskunder och försäkringsförmedlare på distans från Texas. Samordna tillägg, revisioner, uppsägningar, faktureringsärenden och uppdateringar av försäkringar.
Beskrivning
- Förbered underlag för försäkringstillägg till försäkringsbolag.
- Följ upp försäkringsbolagens svar på tillägg till befintliga försäkringar.
- Slutför hanteringen av försäkringstillägg, inklusive fakturering och leverans till kunder.
- Granska revisioner avseende priser, riskunderlag och tidigare premier.
- Hantera uppsägningar och faktureringsärenden.
- Samla in uppgifter om försäkringsändringar från kollegor och kunder.
- Följ byråns rutiner.
- Stöd marknadschefer och försäkringsförmedlare med tekniska frågor.
- Bygg upp och vårda relationer med interna och externa kunder.
- Hjälp försäkringsförmedlare och kunder att behålla sitt företagsförsäkringsskydd.
Krav
- Minst 3 års erfarenhet av service inom egendoms- och skadeförsäkring är meriterande.
- En aktiv licens för egendoms- och skadeförsäkring krävs; företaget kan hjälpa kandidater att skaffa en vid behov.
- Goda kunskaper i Microsoft Excel, Word, PowerPoint och Outlook.
- Erfarenhet av Applied Epic är meriterande; kännedom om ett jämförbart system för kontohantering (AMS) godtas också.
- Förmåga att lyfta 25 pund.
- Regelbunden användning av synen för att läsa dokument och datorskärmar.
- Regelbunden användning av hörsel och tal för kommunikation via telefon och på plats.
- Upprepade handrörelser, bland annat tangentbordsarbete, skrivande och användning av en numerisk knappsats.
- Förmåga att gå, böja sig, sitta, sträcka sig och tänja kroppen i alla riktningar.
Förmåner
- Sjukvårdsförsäkring.
- Tandvårdsförsäkring.
- Synvårdsförsäkring.
- Läkemedelsförsäkring.
- 401(k)-pensionsplan.
- Aktiebaserat incitamentsprogram.
- Kompletterande förmåner som stödjer fysiskt, känslomässigt och ekonomiskt välbefinnande.
- Hälsoprogram för medarbetare.
- Betalda helgdagar.
- Betald ledighet (PTO).