Higginbotham
Higginbotham
1 001 – 5 000 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé
Higginbotham est un cabinet de courtage et de conseil en assurance détenu par ses employés, qui accompagne les entreprises et les particuliers. Ses activités couvrent l’assurance commerciale et spécialisée, la gestion des risques, l’accompagnement dans la gestion des sinistres, les avantages sociaux, l’administration des régimes de retraite, l’externalisation et les technologies liées aux ressources humaines, ainsi que l’assurance personnelle. En privilégiant des conseils adaptés et un accompagnement continu, l’entreprise aide les organisations et les particuliers à répondre à leurs besoins en assurance, à gérer leurs programmes destinés aux salariés et à planifier leurs finances à long terme.

Responsable du service clientèle en assurances professionnelles à distance — Texas

Gérez à distance depuis le Texas les besoins de service des clients et producteurs en assurances professionnelles de Higginbotham. Coordonnez les avenants, audits, résiliations, questions de facturation et mises à jour de polices.

Description

  • Préparer les demandes d’avenant destinées aux assureurs.
  • Suivre les réponses des assureurs concernant les avenants aux polices en vigueur.
  • Finaliser le traitement des avenants, y compris la facturation et la transmission au client.
  • Examiner les audits portant sur les tarifs, les expositions et les primes antérieures.
  • Gérer les résiliations et les questions de facturation.
  • Recueillir auprès des collègues et des clients les renseignements nécessaires aux modifications de polices.
  • Respecter les procédures de l’agence.
  • Apporter un soutien technique aux cadres Marketing et aux producteurs.
  • Établir et entretenir des relations avec les clients internes et externes.
  • Aider les producteurs et les clients à maintenir leur couverture en assurances professionnelles.

Exigences

  • Au moins 3 ans d’expérience en gestion de service en assurance de biens et responsabilité sont souhaités.
  • Une licence active en assurance de biens et responsabilité est requise ; l’entreprise peut aider les candidats à l’obtenir si nécessaire.
  • Maîtrise de Microsoft Excel, Word, PowerPoint et Outlook.
  • Une expérience d’Applied Epic est souhaitée ; la connaissance d’un système de gestion de comptes (AMS) comparable est également acceptée.
  • Capacité à soulever 25 livres.
  • Utilisation fréquente de la vue pour lire des documents et des écrans d’ordinateur.
  • Utilisation fréquente de l’ouïe et de la parole pour communiquer par téléphone et en personne.
  • Mouvements répétitifs des mains, notamment pour taper au clavier, écrire et utiliser un pavé numérique à 10 touches.
  • Capacité à marcher, se pencher, s’asseoir, tendre le bras et s’étirer dans toutes les directions.

Avantages

  • Couverture médicale.
  • Couverture dentaire.
  • Couverture optique.
  • Couverture des médicaments sur ordonnance.
  • Plan 401(k).
  • Plan d’incitation en actions.
  • Avantages complémentaires favorisant le bien-être physique, émotionnel et financier.
  • Programme de bien-être des employés.
  • Jours fériés payés par l’entreprise.
  • Congés payés (PTO).