德克萨斯州远程商业险客户服务经理
在德克萨斯州远程为 Higginbotham 的商业保险客户和保险经纪人管理服务需求。 协调批单、审计、取消、账单事宜及保单更新。
描述
- 为保险承保公司准备批单申请。
- 跟进承保公司对现有保单批单申请的回复。
- 完成批单处理，包括开具发票并交付给客户。
- 审核审计结果中的费率、风险敞口和之前的保费。
- 处理取消和账单事宜。
- 向同事和客户收集保单变更详情。
- 遵守代理机构的流程。
- 为市场营销主管和保险经纪人解答技术问题。
- 与内部和外部客户建立并维持良好关系。
- 协助保险经纪人和客户维持商业险保障。
任职要求
- 优先考虑至少有 3 年财产险和意外险客户服务经验者。
- 必须持有有效的财产险和意外险执照；如有需要，公司可协助候选人取得执照。
- 熟练使用 Microsoft Excel、Word、PowerPoint 和 Outlook。
- 优先考虑有 Applied Epic 使用经验者；熟悉同类客户管理系统（AMS）也可。
- 能够提起 25 磅重物。
- 经常需要通过视觉阅读文件和电脑屏幕。
- 经常需要通过电话和当面交流进行听说沟通。
- 需要重复进行手部动作，包括键盘输入、书写和使用十键数字键盘。
- 能够行走、弯腰、坐下、伸手及向各方向伸展。
福利待遇
- 医疗保险。
- 牙科保险。
- 视力保险。
- 处方药保险。
- 401(k) 退休储蓄计划。
- 股权激励计划。
- 支持身体、情绪和财务健康的补充福利。
- 员工健康计划。
- 公司带薪假日。
- 带薪休假（PTO）。