
Higginbotham es una correduría de seguros y firma de asesoramiento propiedad de sus empleados que presta servicios a empresas y particulares. Su actividad abarca los seguros comerciales y especializados, la gestión de riesgos, la defensa en la tramitación de siniestros, los beneficios para empleados, la administración de planes de jubilación, la externalización y la tecnología de recursos humanos, y los seguros personales. Mediante una orientación personalizada y un apoyo continuo a sus clientes, la empresa ayuda a organizaciones y particulares a abordar sus necesidades de seguros, sus programas para la plantilla y su planificación financiera a largo plazo.
Gerente de Servicio al Cliente de Seguros Comerciales Remoto — Texas
Gestiona a distancia desde Texas las necesidades de servicio de los clientes y productores de seguros comerciales de Higginbotham. Coordina endosos, auditorías, cancelaciones, asuntos de facturación y actualizaciones de pólizas.
Descripción
- Prepara solicitudes de endoso para las compañías aseguradoras.
- Da seguimiento a las respuestas de las compañías sobre endosos de pólizas vigentes.
- Completa la tramitación de endosos, incluida la facturación y la entrega al cliente.
- Revisa auditorías de tarifas, exposiciones y primas anteriores.
- Gestiona cancelaciones y asuntos de facturación.
- Recopila de colegas y clientes los detalles necesarios para modificar pólizas.
- Cumple los procedimientos de la agencia.
- Brinda apoyo técnico a ejecutivos de Marketing y productores.
- Construye y mantiene relaciones con clientes internos y externos.
- Ayuda a productores y clientes a mantener su cobertura de seguros comerciales.
Requisitos
- Se prefiere un mínimo de 3 años de experiencia en servicio de seguros de propiedad y accidentes.
- Se requiere una licencia vigente de seguros de propiedad y accidentes; la empresa puede ayudar a obtenerla si es necesario.
- Dominio de Microsoft Excel, Word, PowerPoint y Outlook.
- Se prefiere experiencia con Applied Epic; también se acepta familiaridad con un sistema de administración de cuentas (AMS) comparable.
- Capacidad para levantar 25 libras.
- Uso frecuente de la vista para leer documentos y pantallas de computadora.
- Uso frecuente del oído y el habla para comunicarse por teléfono y en persona.
- Movimientos repetitivos de las manos, incluido el uso del teclado, la escritura y el uso de un teclado numérico de 10 teclas.
- Capacidad para caminar, agacharse, sentarse, alcanzar objetos y estirarse en todas las direcciones.
Beneficios
- Cobertura médica.
- Cobertura dental.
- Cobertura de la vista.
- Cobertura de medicamentos con receta.
- Plan 401(k).
- Plan de incentivos en acciones.
- Beneficios complementarios para el bienestar físico, emocional y financiero.
- Programa de bienestar para empleados.
- Días festivos pagados por la empresa.
- Tiempo libre remunerado (PTO).