
Higginbotham je pojišťovací makléřská a poradenská společnost ve vlastnictví zaměstnanců, která poskytuje služby firmám i jednotlivcům. Zaměřuje se na komerční a specializované pojištění, řízení rizik, podporu při vyřizování pojistných událostí, zaměstnanecké benefity, správu penzijních plánů, outsourcing a technologie v oblasti HR a osobní pojištění. Díky individuálnímu poradenství a průběžné podpoře klientů pomáhá organizacím i jednotlivcům řešit potřeby v oblasti pojištění, programů pro zaměstnance a dlouhodobého finančního plánování.
Manažer péče o klienty v komerčním pojištění — práce na dálku, Texas
Poskytujte na dálku servis klientům a pojišťovacím producentům společnosti Higginbotham v oblasti komerčního pojištění z Texasu. Koordinujte změny pojistek, audity, zrušení, fakturaci a aktualizace pojistného krytí.
Popis
- Připravovat žádosti o změny pojistných smluv pro pojišťovny.
- Sledovat reakce pojišťoven na změny stávajících pojistných smluv.
- Dokončovat zpracování změn včetně fakturace a předání dokumentů klientům.
- Kontrolovat audity z hlediska sazeb, rizik a předchozího pojistného.
- Řešit rušení pojistek a fakturační záležitosti.
- Shromažďovat od kolegů a klientů podklady pro změny pojistek.
- Dodržovat postupy agentury.
- Pomáhat marketingovým manažerům a pojišťovacím producentům s technickými dotazy.
- Budovat a udržovat vztahy s interními i externími klienty.
- Pomáhat producentům a klientům zachovat komerční pojistné krytí.
Požadavky
- Výhodou jsou alespoň 3 roky zkušeností se servisem v oblasti pojištění majetku a odpovědnosti.
- Je vyžadována platná licence pro pojištění majetku a odpovědnosti; společnost může uchazečům v případě potřeby pomoci s jejím získáním.
- Dobrá znalost aplikací Microsoft Excel, Word, PowerPoint a Outlook.
- Výhodou je zkušenost s Applied Epic; přijatelné jsou také zkušenosti se srovnatelným systémem správy účtů (AMS).
- Schopnost zvedat 25 liber.
- Časté používání zraku při čtení dokumentů a obrazovek počítače.
- Časté používání sluchu a řeči při komunikaci telefonicky i osobně.
- Opakované pohyby rukou, včetně psaní na klávesnici, ručního psaní a používání numerické klávesnice.
- Schopnost chodit, ohýbat se, sedět, natahovat se a protahovat se všemi směry.
Benefity
- Zdravotní pojištění.
- Zubní pojištění.
- Pojištění zraku.
- Pokrytí léků na předpis.
- Plán 401(k).
- Motivační plán založený na podílech.
- Doplňkové benefity podporující fyzickou, emoční a finanční pohodu.
- Program zdraví a pohody zaměstnanců.
- Placené firemní svátky.
- Placené volno (PTO).