Business Development Manager på distancen, AMRA Medical
AMRA MedicalØg salget af AMRA Medicals MR-baserede sundhedsinformatikplatform ved at vinde nye kunder, udvikle strategiske kundekonti og understøtte ekspansion til nye markeder.
Åbn
Resolv Global er en BPO- og bemandingsvirksomhed, der hjælper virksomheder med at levere kundeservice, teknisk support og backoffice-drift i stor skala. De flersprogede teams arbejder på tværs af seks leverancecentre og fra distancelokationer, understøtter mere end 18 sprog og tilbyder hybridmodeller, hjemmearbejde samt service døgnet rundt. Virksomheden kombinerer ekspertise inden for arbejdsstyrke med teknologi for at hjælpe erhvervskunder, herunder Fortune 500-organisationer, med at betjene kunder på internationale markeder.
Remote specialist i partnersupport i Sydafrika
Introducér og støt sydafrikanske SaaS-kunder på afstand, løs platformproblemer, og håndter eskaleringer. Følg brugen, koordinér løsninger på tværs af teams, og find muligheder for fornyelse og udvidelse.
Beskrivelse
- Vejled nye kunder gennem opstartsmøder, produktgennemgange, undervisning og spørgsmål og svar.
- Vær kundernes primære kontakt efter lanceringen.
- Følg brugen af produktet, og gør tidligt opmærksom på nye problemer.
- Svar hurtigt, når kunderne ikke kan komme videre, er frustrerede eller har brug for akut hjælp.
- Håndtér udfordrende kundesamtaler med empati, selvtillid og god dømmekraft.
- Løs problemer med arbejdsgange, platforme og processer.
- Stil målrettede spørgsmål for at finde frem til de grundlæggende årsager.
- Omsæt kundeproblemer til konkrete anbefalinger til produkt-, teknik- og driftsteams.
- Følg åbne sager til dørs.
- Indsaml kundefeedback, og identificér tilbagevendende problemer.
- Forbedr processer, dokumentation og arbejdsgange for kundesucces.
- Samarbejd med salg om at finde muligheder for fornyelse, udvidelse og mersalg.
- Håndtér flere kundedialoger, projekter og prioriteter på samme tid.
- Samarbejd tæt med salg, drift, produkt og teknik.
Krav
- Mindst to års erfaring med SaaS-kundesucces, partnersucces, implementering, kundeansvar eller en lignende kundevendt rolle.
- Erfaring med kundeonboarding og med at afholde online demonstrationer, gennemgange eller undervisning.
- Fortrolig med softwareplatforme og hurtig til at lære nye tekniske arbejdsgange.
- Evne til at fejlfinde og skelne mellem symptomer og grundlæggende årsager.
- Sikker kommunikation med kunder på forskellige niveauer.
- Rolig og professionel tilgang til frustrerede eller krævende kunder.
- Tager initiativ og ansvar uden at vente på instruktioner.
- Gode organisatoriske evner og følger opgaver til dørs.
- Kan håndtere flere kundekonti, projekter eller kundesager på samme tid.
- Proaktiv og tryg ved et arbejdsmiljø med højt tempo.
- Kan hurtigt skabe tillid og håndtere svære samtaler.
- Windows 11-pc påkrævet; Mac understøttes ikke.
- Mindst 16 GB RAM.
- To skærme.
- Webkamera.
- Kablet USB-headset.
- i5-processor eller nyere.
- Fiberinternet med kablet Ethernet-forbindelse.
- Pålidelig backup-strømløsning.
- Microsoft Teams og Office 365.
- CV skal indsendes på engelsk.
- Skal kunne arbejde efter PST-tid og i almindelig arbejdstid efter behov.
Fordele
- Løn udbetales ugentligt bagud.
- Betalt oplæring.
Relaterede job
Remote kanalansvarlig, Nederlandene
Arctic Wolf1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for visum til faglærte
Nederlandene54.500 € – 116.500 € / år
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: nederlandskKundeansvarligSalgUdbyg Arctic Wolfs netværk af cybersikkerhedspartnere i Nederlandene og Benelux. Led kanalsalg, partnerudvikling, pipelineprognoser og omsætningsvækst.
Åbn
VIP Account Manager hos Triumph (fjernarbejde i USA)
Triumph
USA80.000 $ – 120.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundeansvarligSalgSkab personlige relationer til værdifulde spillere på Triumphs platform for spil og samlekort. Håndtér spillerhjælp, VIP-oplevelser, ansvarligt spil og feedback, der former loyalitetsprogrammet og produktplanen.
Åbn
Peraton-direktør for forretningsudvikling, DIA
PeratonUSA
Virginia176.000 $ – 282.000 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidLeadPåkrævet Sprog: engelskForretningsudviklingsrepræsentantLed Peratons forretningsudvikling på tværs af Defense Intelligence Agencys opgaver, fra strategisk kundeplanlægning til tilbudsafgivelse. Form muligheder, kunderelationer og partnerskaber for at udvide virksomhedens arbejde med national sikkerhed.
Åbn
Direktør for forretningsudvikling, FEVO (fjernarbejde i USA)
FEVOLed virksomhedssalg og partnerskaber for FEVOS billetplatform til liveunderholdning, og skab vækst i omsætningen på tværs af USA's sports- og underholdningsmarkeder. Rollen omfatter prospektering, forhandlinger og koordinering af aftaler på tværs af teams.
Åbn
Peraton – direktør for forretningsudvikling inden for forsvarsunderretning
PeratonUSA
AlabamaVirginia176.000 $ – 282.000 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidLeadPåkrævet Sprog: engelskForretningsudviklingsrepræsentantLed forretningsudviklingen for Peratons DIA-portefølje, form muligheder inden for forsvarsunderretning, og styr komplekse tilbudsforløb. Opbyg strategiske kunderelationer, og udvid salgspipelinen på tværs af efterretnings- og forsvarsorganisationer.
Åbn
Praktikant i forretningsudvikling
Ecole Gustave
Frankrig683 € / måned
HybridPraktikBegynderniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: franskForretningsudviklingsrepræsentantBliv en del af École Gustave, en skole, der uddanner mennesker til efterspurgte håndværksfag inden for byggeri. Hjælp med at skabe virksomhedssamarbejder, forhåndsvurdere kandidater og forbinde dem med arbejdsgivere.
Åbn
Forretningsudvikler – Ecole Gustave (hybrid, Frankrig)
Ecole GustaveFrankrig35.000 € – 45.000 € / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: franskForretningsudviklingsrepræsentantOpbyg Ecole Gustaves netværk af partner virksomheder, mens organisationen uddanner voksne, der skifter karriere, til job i byggebranchen. Vurder potentielle kandidater, og forbind dem med egnede arbejdsgivere.
Åbn
Fleet Key Account Manager – Pakistan (fjernarbejde)
talixo
Administrér partnerskaber med taxi- og limousinflåder for Talixos netværk af forudbestilte transfers. Udvikl kundekonti, rekruttér partnere, forhandl aftaler, og forbedr servicekvaliteten, mens du arbejder på afstand fra Pakistan.
Åbn
Fjernarbejdende forretningsudviklingschef, Australien
Bridgit
AustralienFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskForretningsudviklingsrepræsentantUdbyg Bridgits netværk af realkreditformidlere og partnerskaber, mens du rådgiver formidlerne om lånestrukturer. Hjælp en australsk fintechlångiver med at gentænke boligfinansiering.
Åbn