Inkassospecialist
secupay AG
Bliv en del af secupay, et betalingsinstitut med tilladelse fra BaFin, og håndter udestående fordringer samt sager om rykkere, insolvens og afdragsordninger.
Åbn
TDCX leverer løsninger til kundeoplevelser, der hjælper virksomheder med at kommunikere med og yde support til deres kunder på tværs af flere kanaler. Tilbuddet lægger vægt på sikker og privatlivsbevidst meddelelseshåndtering og muliggør samtidig deltagelse i fællesskaber og gruppesamtaler, som holder interaktionerne organiserede og tilgængelige. Virksomhedens profil kan være relevant for fagfolk, der undersøger muligheder inden for kundeoplevelser, kommunikationstjenester og relaterede forretningssupportaktiviteter.
Kundeservicemedarbejder på arbejdsstedet – Filippinerne
Hjælp TDCX's kunder på tværs af kommunikationskanaler ved at løse problemer og arbejde for høj kundetilfredshed. TDCX er en global leverandør af outsourcing af forretningsprocesser og løsninger inden for kundeoplevelser.
Beskrivelse
- Hjælp kunder gennem relevante kommunikationskanaler.
- Forstå kundernes behov, undersøg problemer, og tilbyd passende løsninger.
- Stræb efter at løse sager ved første kontakt, og følg op med servicepartnere og interne teams, indtil sagen er afsluttet.
- Del feedback om værktøjer, ressourcer, procedurer og retningslinjer for at forbedre arbejdsgange og kundeoplevelsen.
- Følg serviceprocedurer for at understøtte kundetilfredshed.
- Skab langvarige kunderelationer, og arbejd for at overgå forventningerne.
- Udfør andre opgaver, som ledelsen tildeler inden for ansættelseskategorien, og understøt TDCX's kvalitetsstyringssystem.
Krav
- Diplom eller højere uddannelse inden for et hvilket som helst fagområde, herunder videregående, kandidat-, postgraduate-, erhvervs-, bachelor- eller masteruddannelse.
- Relevant erhvervserfaring foretrækkes; nyuddannede opfordres til at søge.
- Gode evner inden for tidsstyring og motivation til at overgå forventningerne.
- Evne til at håndtere flere opgaver og tilpasse svar og handlinger til kundernes udtrykte behov.
- Gode kommunikationsevner, herunder aktiv lytning, empati og professionel telefonetikette.
- Tryg ved at bruge computere og flere systemer samt i stand til at lære nye.
- Fremragende mundtlige og skriftlige engelskkundskaber samt kendskab til sproget på det marked, der betjenes.
Fordele
- Attraktiv løn og personalegoder.
- Omfattende dækning af sundhed, forsikring og social sikring.
- Moderne arbejdspladser.
- Aktiviteter og anerkendelsesprogrammer.
- Lærings- og udviklingsplaner, der understøtter karriereudvikling.
- En positiv kultur, der understøtter fremtidig udvikling.
- Praktisk beliggenhed med direkte forbindelser til offentlig transport.
- Fleksible arbejdsformer.
- Coaching og mentorordninger fra erfarne kolleger.
- Mulighed for at blive en del af en global virksomhed, der er anerkendt med hundredvis af branchepriser.
Relaterede job
Dataingeniør, Python og AWS
540
USAFjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskDataingeniørByg datapipelines i Python og AWS til 540’s initiativ for modernisering af den amerikanske hærs økonomisystemer. Bidrag til sikker, skalerbar databehandling og bedre datastyring.
Åbn
Senior dataingeniør – Databricks, hybrid i München
Device InsightByg styrede Databricks-dataprodukter for Device Insight, en softwarevirksomhed inden for industriel IoT og intelligente fabrikker. Udvikl pålidelige datapipelines, automatiseret udrulning og selvbetjeningsanalyse.
Åbn
Senior dataingeniør, Python og AWS
Capital OneUSA
Texas
Virginia179.400 $ – 204.700 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskDataingeniørByg sikre, skalerbare dataplatforme og datapipelines med Python og AWS hos Capital One. Design cloudløsninger og dataarkitekturer, der betjener millioner af kunder.
Åbn
Senior testdataingeniør
LouisianaNOW.JobsValidér virksomheders dataplatforme, ETL-pipelines og datakvalitet hos CGI, en global IT- og managementkonsulentvirksomhed. Byg SQL-baserede tests på tværs af cloud- og big data-teknologier.
Åbn
Senior administrator af dataplatforme hos AutoNation (fjernarbejde i USA)
AutoNationLede arbejdet med pålidelighed, sikkerhed, automatisering og modernisering af AutoNations databaseplatforme. Understøtte strategien for cloud-data, analyse, replikering og katastrofeberedskab hos bilforhandleren.
Åbn
Senior dataingeniør
LouisianaNOW.JobsTest ETL-pipelines og virksomheders dataplatforme for CGI's konsulentkunder, og valider datakvaliteten med SQL, Databricks, Spark, Python, Hadoop og Azure Data Factory.
Åbn
Director for datateknik, Databricks, dbt og AWS
Travelers
Led Travelers’ datatekniske forsikringsplatforme på Databricks, dbt og AWS. Vejled ingeniører og Tech Leads, og driv arkitektur, levering, governance og platformstransformation.
Åbn