Conduent
Conduent
Conduent poskytuje technologicky orientované obchodní služby, které pomáhají firmám a státním institucím řídit složité operace a zlepšovat zákaznickou zkušenost. Její činnost zahrnuje řízení zákaznické zkušenosti, finance a účetnictví, řízení lidského kapitálu, digitální řešení a specializované služby pro organizace ve zdravotnictví a veřejném sektoru. Conduent kombinuje automatizaci, analytiku a provozní know-how s cílem zefektivňovat pracovní postupy a podporovat efektivnější poskytování služeb v odvětvích, jako jsou zdravotnictví, logistika a poradenství.

Seniorní analytik IT provozu — práce na dálku v USA

Seniorní analytik IT provozu odpovídá za řešení incidentů, dodržování předpisů, poskytování služeb a zlepšování provozu na vládních platebních platformách společnosti Conduent. Práce na plný úvazek na dálku ze Spojených států.

Popis

  • Řídit každodenní provoz vládních platebních platforem
  • Vést podrobnou provozní dokumentaci na podporu konzistentních procesů a dodržování předpisů
  • Implementovat, udržovat a monitorovat kontroly kvality a postupy řízení změn
  • Udržovat soulad s požadavky SOC, provozní připravenost a dostupnost systémů
  • Spolupracovat s obchodními, projektovými, vývojovými a infrastrukturními týmy na řešení incidentů a servisních požadavků
  • Koordinovat komunikaci mezi vývojovými, QA a infrastrukturními týmy
  • Spolupracovat s bezpečnostními týmy na odstraňování zranitelností v souladu se zásadami a lhůtami CISO
  • Vést řešení závažných incidentů včetně konferenčních hovorů a koordinace potřebných zdrojů
  • Podílet se na kontrolách řízení problémů a prosazovat nápravná a preventivní opatření
  • Připravovat prohlášení o dopadech a udržovat přesné provozní záznamy a kvalitu dat
  • Spolupracovat s produktovými týmy na zvyšování efektivity a spolehlivosti provozu
  • Podporovat procesy připravenosti na vydání a provozního přijetí
  • Absolvovat požadovaná firemní školení, vykazovat odpracovaný čas a plnit úkoly v oblasti řízení
  • Zajišťovat pohotovost mimo pracovní dobu a reagovat na provozní eskalace

Požadavky

  • Nejméně 8 let zkušeností s IT provozem, podporou produkčních systémů nebo řízením IT projektů v podnikovém prostředí
  • Zkušenost s postupy ITIL včetně řízení incidentů, problémů, změn a vydání
  • Schopnost posuzovat složité technické problémy a vysvětlovat je technickému i netechnickému publiku
  • Schopnost efektivně vést a pracovat pod tlakem při uplatňování dobrého úsudku
  • Znalost životních cyklů dodávání softwaru, standardů provozní kvality a regulačních požadavků nebo očekávání v oblasti souladu
  • Silné organizační, vůdčí a komunikační schopnosti
  • Preferováno bakalářské vzdělání v oboru informatiky, MIS, obchodní administrativy nebo příbuzném oboru
  • Preferována zkušenost s finančními službami nebo prostředím vládních plateb

Benefity

  • Práce na dálku z domova
  • Zdravotní a sociální benefity od prvního dne
  • Programy spoření na důchod
  • Zaměstnanecké slevy na zboží, služby, cestování a další
  • Příležitosti pro kariérní rozvoj
  • Placená školení
  • Placené volno
  • Inkluzivní pracovní prostředí, které si cení rozmanitosti
  • Zdravotní pojištění
  • Dobrovolné programy zubního pojištění a pojištění zraku
  • Životní pojištění a pojištění pracovní neschopnosti
  • Placené svátky
  • Možnost získat bonus nebo motivační odměnu podle potřeb podniku

Související pracovní nabídky

BNY

Viceprezident, manažer transakcí v oblasti korporátního trustu

BNY

Řiďte složité transakce na trzích dluhového kapitálu v BNY od strukturování a vyjednávání až po uzavření. Koordinujte právní poradce a strany transakce a dohlížejte na dokumentaci, provozní standardy a regulatorní rizika.

Otevřít
Fortive

Viceprezident pro marketing (práce na dálku) ve Fortive

Fortive

Veďte marketingovou strategii a tým společnosti ServiceChannel se zaměřením na generování poptávky, marketing s podporou AI, akce a programy v průběhu životního cyklu zákazníka. Zajišťujte měřitelný růst platformy pro automatizaci správy budov díky spolupráci napříč týmy a kampaním zaměřeným na výsledky.

Otevřít
Hyland

Ředitel prodeje pro státní správu a vzdělávání

Hyland
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BB2BPodnikSaaS

Povedete prodejní strategii společnosti Hyland v USA pro státní správu a vzdělávání a budete zvyšovat tržby i podíl na trhu s podnikovým softwarem pro správu obsahu a dat. Budete řídit prodejní týmy a partnerské kanály a koordinovat spolupráci s marketingem.

Otevřít
Walmart

Ředitel merchandisingu balené zeleniny — Walmart

Walmart

Veďte strategii merchandisingu balené zeleniny ve Walmartu, včetně cen, sortimentu, vztahů s dodavateli a finančních výsledků kategorie. Řiďte tým a podporujte růst napříč maloobchodními kanály pomocí rozhodnutí založených na datech.

Otevřít
MSD

Ředitel pro globální politiku a vztahy se státní správou

MSD

Veďte globální strategii veřejné politiky pro programy zaměřené na kardiovaskulární a metabolická onemocnění včetně MASH a obezity. Vytvářejte politická řešení a prosazujte je u zainteresovaných stran ve zdravotnictví po celém světě.

Otevřít
ITW

Manažer marketingu prodejních kanálů — Wisconsin (práce na dálku)

ITW

Převádějte strategie uvedení průmyslových výrobků na trh do programů pro prodejní kanály připravených pro zákazníky. Koordinujte realizaci v USA, rozpočty, ukazatele výkonnosti a spolupráci napříč týmy.

Otevřít
Apollo.io

Manažer rozvoje partnerské sítě, práce na dálku (USA)

Apollo.io
51 – 200 Zaměstnanci
B2BSaaSUmělá inteligence

Rozvíjejte síť partnerských agentur a poradenských společností pro AI platformu Apollo.io podporující vstup na trh. Získávejte partnery, pomáhejte jim osvojit si platformu a spouštějte spolupráci.

Otevřít
Danaher Corporation

Manažer marketingu partnerských kanálů, region EMEA

Danaher Corporation

Podporujte síť distributorů SCIEX v regionu EMEA prostřednictvím partnerského marketingu řešení pro biologické vědy a diagnostiku. Veďte kampaně a akce, dohlížejte na správu leadů, sledujte výsledky a zajišťujte marketingovou podporu partnerům.

Otevřít
Unmind

Seniorní specialista náboru, Londýn (hybridní režim)

Unmind

Veďte nábor ve společnosti Unmind působící v oblasti technologií pro duševní zdraví a zároveň podporujte adaptaci nových zaměstnanců, porovnávání platů, značku zaměstnavatele a iniciativy zaměřené na firemní kulturu.

Otevřít