Conduent
Conduent
Conduent প্রযুক্তিনির্ভর ব্যবসায়িক পরিষেবা প্রদান করে, যা কোম্পানি ও সরকারি সংস্থাগুলোকে জটিল কার্যক্রম পরিচালনা করতে এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে। এর কাজের পরিধির মধ্যে রয়েছে গ্রাহক অভিজ্ঞতা ব্যবস্থাপনা, অর্থ ও হিসাবরক্ষণ, মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা, ডিজিটাল সমাধান এবং স্বাস্থ্যসেবা ও সরকারি খাতের প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য বিশেষায়িত পরিষেবা। স্বাস্থ্যসেবা, লজিস্টিকস ও পরামর্শসেবা সহ বিভিন্ন শিল্পে কর্মপ্রবাহ সহজতর করা এবং আরও দক্ষ পরিষেবা প্রদানকে সহায়তা করার জন্য কোম্পানিটি স্বয়ংক্রিয়তা, বিশ্লেষণ এবং পরিচালনাগত দক্ষতার সমন্বয় করে।

সিনিয়র আইটি অপারেশনস অ্যানালিস্ট – যুক্তরাষ্ট্রে রিমোট পদ

কনডুয়েন্টের সরকারি পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মজুড়ে ঘটনা মোকাবিলা, কমপ্লায়েন্স, সেবা প্রদান এবং কার্যক্রমের উন্নতির দায়িত্বে সিনিয়র আইটি অপারেশনস অ্যানালিস্ট। যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক পূর্ণকালীন রিমোট পদ।

বিবরণ

  • সরকারি পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মগুলোর দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা করুন
  • সুসংগত প্রক্রিয়া ও কমপ্লায়েন্স সমর্থনে বিস্তারিত কার্যক্রমসংক্রান্ত নথিপত্র সংরক্ষণ করুন
  • মান নিয়ন্ত্রণ ও পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি বাস্তবায়ন, রক্ষণাবেক্ষণ ও পর্যবেক্ষণ করুন
  • SOC কমপ্লায়েন্স, কার্যক্রমের প্রস্তুতি এবং সিস্টেমের প্রাপ্যতা বজায় রাখুন
  • ঘটনা ও সেবা অনুরোধ সমাধানে ব্যবসা, প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট, ডেভেলপমেন্ট ও অবকাঠামো দলের সঙ্গে কাজ করুন
  • ডেভেলপমেন্ট, QA ও অবকাঠামো দলের মধ্যে যোগাযোগ সমন্বয় করুন
  • CISO নীতি ও নির্ধারিত সময়সীমা অনুযায়ী দুর্বলতা প্রতিকারে নিরাপত্তা দলের সঙ্গে কাজ করুন
  • ব্রিজ কল ও প্রয়োজনীয় সম্পদের সমন্বয়সহ বড় ধরনের ঘটনা মোকাবিলায় নেতৃত্ব দিন
  • সমস্যা ব্যবস্থাপনা পর্যালোচনায় অবদান রাখুন এবং সংশোধনমূলক ও প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপ পরিচালনা করুন
  • প্রভাব বিবৃতি প্রস্তুত করুন এবং সঠিক কার্যক্রমসংক্রান্ত রেকর্ড ও ডেটার মান বজায় রাখুন
  • কার্যক্রমের দক্ষতা ও নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করতে পণ্য দলের সঙ্গে অংশীদারত্ব করুন
  • রিলিজ প্রস্তুতি ও কার্যক্রমগত গ্রহণযোগ্যতা প্রক্রিয়ায় সহায়তা করুন
  • প্রয়োজনীয় কর্পোরেট প্রশিক্ষণ, সময়ের প্রত্যয়ন এবং গভর্ন্যান্স কার্যক্রম সম্পন্ন করুন
  • কর্মঘণ্টার পর অন-কল দায়িত্ব পালন করুন এবং কার্যক্রমসংক্রান্ত এসকেলেশনে সাড়া দিন

প্রয়োজনীয়তা

  • এন্টারপ্রাইজ পরিবেশে আইটি অপারেশনস, প্রোডাকশন সাপোর্ট বা আইটি প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্টে অন্তত ৮ বছরের অভিজ্ঞতা
  • ইনসিডেন্ট, প্রবলেম, চেঞ্জ ও রিলিজ ম্যানেজমেন্টসহ ITIL পদ্ধতিতে অভিজ্ঞতা
  • জটিল প্রযুক্তিগত সমস্যা মূল্যায়ন এবং প্রযুক্তিগত ও অপ্রযুক্তিগত শ্রোতাদের কাছে তা ব্যাখ্যা করার সক্ষমতা
  • চাপের মধ্যে বিচক্ষণ সিদ্ধান্ত নিয়ে নেতৃত্ব দেওয়া ও কার্যকরভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • সফটওয়্যার ডেলিভারি লাইফসাইকেল, কার্যক্রমগত মানদণ্ড এবং নিয়ন্ত্রক বা কমপ্লায়েন্স প্রত্যাশা সম্পর্কে জ্ঞান
  • শক্তিশালী সাংগঠনিক, নেতৃত্ব ও যোগাযোগ দক্ষতা
  • কম্পিউটার সায়েন্স, MIS, বিজনেস অ্যাডমিনিস্ট্রেশন বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে ব্যাচেলর ডিগ্রি অগ্রাধিকারযোগ্য
  • আর্থিক সেবা বা সরকারি পেমেন্ট পরিবেশে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য

সুবিধাসমূহ

  • বাড়ি থেকে রিমোট কাজ
  • প্রথম দিন থেকেই স্বাস্থ্য ও কল্যাণ সুবিধা কার্যকর
  • অবসর সঞ্চয় কর্মসূচি
  • পণ্য, সেবা, ভ্রমণ এবং আরও অনেক কিছুর ওপর কর্মী ছাড়
  • ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ
  • বেতনসহ প্রশিক্ষণ
  • বেতনসহ ছুটি
  • বৈচিত্র্যকে মূল্য দেওয়া অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মপরিবেশ
  • স্বাস্থ্য বীমা কভারেজ
  • ঐচ্ছিক ডেন্টাল ও দৃষ্টি-সংক্রান্ত কর্মসূচি
  • জীবন ও অক্ষমতা বীমা
  • বেতনসহ সরকারি ছুটি
  • ব্যবসায়িক প্রয়োজনের ভিত্তিতে বোনাস বা প্রণোদনা পাওয়ার যোগ্যতা

সম্পর্কিত চাকরি

Media Works, Ltd.

সোশ্যাল মিডিয়া ভিডিও এডিটর

Media Works, Ltd.

হামবুর্গের একটি ডিজিটাল এজেন্সির জন্য রিলস, বিজ্ঞাপন ও পডকাস্ট ক্লিপ সম্পাদনা করুন—প্রচলিত এডিটিং ও এআই ভিডিও টুল ব্যবহার করে। ইনস্টাগ্রাম, টিকটক ও মেটা বিজ্ঞাপনের জন্য কনটেন্ট তৈরি করুন।

খুলুন
Jerry

কমিউনিটি ম্যানেজার, রেডিট ও সামাজিক মাধ্যম

Jerry

রেডিট, কোরা, ইউটিউব ও টিকটকে জেরির উপস্থিতি বাড়ান। গাড়ি, বাড়ি ও অন্যান্য বাস্তব সম্পদের জন্য এর এআই-চালিত পরামর্শককে ঘিরে আস্থাভাজন কমিউনিটি গড়ে তুলুন।

খুলুন
Digitale Leute School

ভিডিও কনটেন্ট ও সোশ্যাল মিডিয়া কর্মরত শিক্ষার্থী

Digitale Leute School
১ – ১০ কর্মী
নিয়োগশিক্ষা

Digitale Leute School-এ ভিডিও কনটেন্ট তৈরি ও সোশ্যাল মিডিয়া পরিচালনার জন্য কর্মরত শিক্ষার্থীর পদ; প্রতিষ্ঠানটি ডিজিটাল ইভেন্ট ও মিটআপের আয়োজন করে। পোস্ট, রিলস ও ইভেন্টের কনটেন্ট তৈরি করুন এবং কমিউনিটির সঙ্গে যুক্ত থাকুন।

খুলুন
Digital Trendteam Marketing GmbH

ইনসাইড সেলস প্রতিনিধি, বি২বি কোল্ড কলিং

Digital Trendteam Marketing GmbH
১ – ১০ কর্মী
B2Bই-কমার্সবিপণন

CEO ব্র্যান্ডিং ও LinkedIn-এ গ্রাহক অর্জন সেবা সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে Digital Trendteam-এর বি২বি বিক্রয় দলে যোগ দিন। সিদ্ধান্তগ্রহণকারীদের যোগ্যতা যাচাই করুন এবং পরিচিতিমূলক কলের ব্যবস্থা করুন।

খুলুন
Johnson & Johnson

গবেষণা ডেটা ফাউন্ডেশনের পরিচালক

Johnson & Johnson

জনসন অ্যান্ড জনসনের ইনোভেটিভ মেডিসিনস গবেষণা ও উন্নয়নের জন্য FAIR ডেটা প্ল্যাটফর্ম ও পরিচালনব্যবস্থার নেতৃত্ব দিন। আবিষ্কার, বিশ্লেষণ, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও বৈজ্ঞানিক সিদ্ধান্তের কাজে গবেষণা ডেটাকে নির্ভরযোগ্য ও পুনর্ব্যবহারযোগ্য করুন।

খুলুন
TeamViewer

ইনসাইড সেলস বিশেষজ্ঞ, যুক্তরাজ্যের বাজার

TeamViewer
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
B2BSaaSউদ্যোগ

গ্রাহক সম্পর্ক গড়ে, বিক্রয় সম্পন্ন করে এবং পণ্যের ব্যবহার বাড়িয়ে যুক্তরাজ্যে TeamViewer-এর SaaS ব্যবসা সম্প্রসারণ করুন।

খুলুন
HD Supply

এইচডি সাপ্লাইয়ে দূরবর্তী ইনসাইড সেলস অ্যাকাউন্ট প্রতিনিধি

HD Supply

গ্রাহকসেবা, ফোনে বিক্রয়, মূল্য নির্ধারণ ও অর্ডার সমন্বয়ের মাধ্যমে USABlueBook-এর পানি ও বর্জ্যপানি-সংক্রান্ত গ্রাহক হিসাব বাড়ান। দূর থেকে কাজ করে গ্রাহক-সম্পর্ক পরিচালনা করুন এবং বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে কাজ করুন।

খুলুন
CCFS

ইনসাইড সেলস প্রতিনিধি – মালবাহী পরিবহন পরিষেবা

CCFS

CrossCountry Freight Solutions-এ সম্ভাব্য গ্রাহক খুঁজুন, মালবাহী পরিষেবার বিক্রয় সম্পন্ন করুন এবং বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করুন। বহিরাগত বিক্রয় দলকে সম্ভাব্য গ্রাহক গবেষণা, ফোন, গ্রাহকের নথি এবং প্রশাসনিক কাজে সহায়তা করুন।

খুলুন
hey contact heroes GmbH

আউটবাউন্ড টেলিসেলস টিম লিডার

hey contact heroes GmbH
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
B2BB2Cএইচআর প্রযুক্তি

হেই কন্ট্যাক্ট হিরোজের আউটবাউন্ড টেলিসেলস দলকে নেতৃত্ব ও প্রশিক্ষণ দিন—এটি একটি আন্তর্জাতিক গ্রাহকসেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। সম্পূর্ণ দূরবর্তী এই পদে বিক্রয় ফলাফল, দলের উন্নয়ন এবং কার্যক্রমের মানের ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়।

খুলুন
Trane Technologies

ইনসাইড সেলস বিশেষজ্ঞ

Trane Technologies

Trane Technologies-এর জলবায়ু নিয়ন্ত্রণ সমাধান, যন্ত্রাংশ ও সরঞ্জাম অর্ডার করতে গ্রাহকদের সহায়তা করুন। অ্যাকাউন্ট সেবা, পণ্যের প্রচার ও নির্ভুল কোটেশন ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে রাজস্ব বাড়ান।

খুলুন