LogoFresh Jobs Ahead
Fortinet
Fortinet
Sponzor víza H1BB2BKybernetická bezpečnostSaaS
Fortinet vyvíjí řešení kybernetické bezpečnosti pro ochranu sítí, aplikací a dat v různorodých IT prostředích. Portfolio společnosti spojuje zabezpečení sítí, pokročilou ochranu před hrozbami, bezpečný edge přístup ke službám (SASE) a síťové funkce pod jednotnou správou. Fortinet poskytuje služby podnikovým firmám a vládním organizacím napříč různými odvětvími a má více než 700 000 zákazníků po celém světě. Uchazeči, kteří zvažují pracovní příležitosti ve společnosti Fortinet, mohou najít pozice spojené s kybernetickou bezpečností, softwarem jako službou, technologiemi B2B a vývojem zabezpečené digitální infrastruktury.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Manažer vztahů se zákazníky, pokročilá podpora

Řiďte strategické vztahy se zákazníky v rámci služeb Fortinet Advanced Support. Odpovídejte za plány úspěchu, správu spolupráce, eskalace, servisní kontroly a iniciativy zlepšující výsledky zákazníků.

CAKanada
112 000 $ – 137 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznických účtůProdej
Kybernetická bezpečnost

Popis

  • Budujte a posilujte strategické vztahy se zákazníky využívajícími služby Fortinet Advanced Support
  • Propojujte možnosti a výsledky Advanced Support s obchodními prioritami zákazníků
  • Řiďte správu služeb prostřednictvím analýzy trendů, reportingu výkonnosti a doporučení k optimalizaci využívání služeb
  • Zastupujte zájmy zákazníků v rámci společnosti Fortinet a koordinujte spolupráci napříč týmy za účelem dosažení výsledků
  • Spolupracujte s technickými manažery zákaznických účtů na řešení problémů zákazníků
  • Podporujte předprodejní aktivity a pomáhejte připravovat realizační týmy na jednání se zákazníky
  • Reagujte na měnící se požadavky na služby, zvyšujte realizaci hodnoty a podporujte adopci
  • Vytvářejte a dohlížejte na plány úspěchu pro projekty Advanced Support
  • Působte jako důvěryhodný poradce a hlavní kontaktní osoba pro služby a podporu
  • Veďte schůzky a koordinujte zdroje pro řešení problémů a proaktivní poskytování služeb
  • Udržujte výkonnost Advanced Support na úrovni provozních KPI nebo vyšší
  • Koordinujte týmy poskytující služby, zákazníky, prodejní týmy a další zainteresované strany
  • Budujte vztahy s vedoucími pracovníky a seniorními zástupci zákazníků
  • Řešte otázky spokojenosti zákazníků a sledujte dokončení následných opatření
  • Připravujte týdenní a čtvrtletní reporty o výkonnosti služeb a řízení životního cyklu
  • Provádějte čtvrtletní servisní kontroly a poskytujte analýzy využívání služeb a doporučení
  • Řiďte technické a servisní eskalace a vytvářejte komunikaci pro zákazníky a vedoucí pracovníky
  • Definujte, dokumentujte a komunikujte rámce spolupráce se zákazníky
  • Spolupracujte s týmy pro správu účtů na plánování prodeje, příležitostech ke zvýšení příjmů a obnově smluv
  • Podporujte průběžné zlepšování procesů

Požadavky

  • Absolvovali jste školení a získali certifikaci Fortinet FCP nebo rovnocenné certifikace NSE 4 a NSE 5
  • Máte zkušenosti s poskytováním služeb nebo oblastí Customer Success, ideálně v technologickém či SaaS prostředí
  • Máte technické základy v oblasti sítí a bezpečnosti
  • Rozumíte principům špičkové kvality služeb a umíte identifikovat příležitosti ke zlepšení
  • Dokážete převádět technické koncepty do jazyka zaměřeného na obchod a hodnotu
  • Uplatňujete konzultativní postupy řízení vztahů se zákazníky
  • Umíte efektivně organizovat pracovní zátěž a řídit úkoly
  • Dokážete zvládat konkurenční priority a používat dobrý úsudek
  • Sledujete plnění úkolů podle ukazatelů úspěchu a termínů
  • Prokazujete silné analytické schopnosti
  • Projevujete iniciativu a nesete odpovědnost za výsledky
  • Efektivně spolupracujete s distribuovanými týmy
  • Udržujete konzistentní výkon v situacích pod vysokým tlakem
  • Konstruktivně ovlivňujete zainteresované strany
  • Komunikujete jasně a efektivně
  • Technické zkušenosti v telekomunikacích, kybernetické bezpečnosti nebo internetworkingu jsou výhodou, nikoli podmínkou
  • Certifikace ITIL Foundation je výhodou, nikoli podmínkou
  • Máte bakalářský titul nebo rovnocenné vzdělání

Benefity

  • Zdravotní, stomatologické pojištění a pojištění zraku plně hrazené společností
  • Účet zdravotních výdajů
  • Účet osobních výdajů
  • Program pomoci zaměstnancům a jejich rodinám zahrnující poradenství, právní podporu a zdroje pro duševní zdraví
  • Pojištění pro případ kritického onemocnění, invalidity a životní pojištění
  • Skupinový registrovaný plán důchodového spoření s příspěvky společnosti
  • Konkurenceschopná placená dovolená
  • Flexibilní možnosti čerpání volna
  • Placené zdravotní dny
  • Možnost účasti v akciovém programu
  • Nárok na bonus se posuzuje při nástupu a každoročně podle uvážení společnosti

Související pracovní nabídky

ENFRA

Projektant mechanických systémů III

ENFRA
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
EnergetikaStavebnictvíZdravotní péče
USSpojené státyAZArizona
36 $ – 49 $ / hodina
Na pracovištiPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDesignér

Veďte návrh systémů HVAC a mechanických systémů pro projekty energetické infrastruktury ENFRA a koordinujte dokumentaci BIM, výpočty i podporu při výstavbě. Součástí práce je také kontrola práce juniorních projektantů a každodenní poskytování pokynů.

Otevřít
Convergint

Vzdálený projektant II systémů fyzického zabezpečení a ochrany života

Convergint
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státy
34 $ – 51 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDesignér

Navrhuje a dokumentuje technické systémy fyzického zabezpečení a ochrany života pro projekty Convergint. Koordinuje výkresy, povolení, kontroly souladu s předpisy, nákup a předávání projektů.

Otevřít
ENFRA

Projektant elektroinstalací III, práce na místě v Tempe, Arizona | ENFRA

ENFRA
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
EnergetikaStavebnictvíZdravotní péče
USSpojené státyAZArizona
36 $ – 49 $ / hodina
Na pracovištiPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDesignér

Navrhujte elektrické systémy budov pro projekty ENFRA a připravujte výpočty, výkresy a specifikace pod vedením autorizovaného elektrotechnického inženýra. Koordinujte práci napříč obory, podporujte výstavbu při návštěvách stavenišť a řiďte menší projekty.

Otevřít
Ford Motor Company

Vedoucí konstrukce motorů, V8 7,3 l

Ford Motor Company
Sponzor víza H1BLogistikaMarketingPoradenství
USSpojené státyMIMichigan
115 500 $ – 218 100 $ / rok
HybridněPlný úvazekSeniorVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaDesignér
Jazyk symbolických adres

Veďte vývoj systémů a komponentů motoru Ford V8 7,3 l, jejich validaci i realizaci programů. Zajišťujte plnění cílů hnacího ústrojí a připravenost ke spuštění automobilových programů v Severní Americe i na světových trzích.

Otevřít
Turner & Townsend

Seniorní vedoucí projektů návrhu datových center

Turner & Townsend
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyNemovitostiPoradenstvíStavebnictví
USSpojené státyCAKalifornie
160 000 $ – 190 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDesignér

Veďte návrh a administraci výstavby kriticky důležitých datových center pro Turner & Townsend. Koordinujte týmy pro pozemní stavby, konstrukce, krajinu a architekturu, konzultanty i zrychlenou realizaci.

Otevřít
Mouser Electronics

UX designér III, elektronický obchod

Mouser Electronics
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství
USSpojené státyTXTexasHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaProduktový designér
AxureJavaScriptTableau

Návrh responzivních webových a mobilních aplikací i HTML stránek pro Mouser Electronics, globálního distributora polovodičů a součástek. Výzkum, prototypování, testování použitelnosti a analytika pomáhají utvářet prostředí elektronického obchodu.

Otevřít
BLUE ORIGIN

Vedoucí konstrukce kapalinových systémů

BLUE ORIGIN
Sponzor víza H1BLetecký a kosmický průmyslLogistikaObrana
USSpojené státyCAKalifornieCOColoradoFLFloridaWAWashington
138 181 $ – 211 039 $ / rok
Na pracovištiPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDesignér

Veďte multidisciplinární tým odpovědný za konstrukci, výrobu a testování kapalinových systémů lunárního přistávacího modulu Blue Origin MK1. Rozvíjejte inženýry a zdokonalujte hardware pohonných systémů.

Otevřít
Joma Jewellery & Katie Loxton

CAD designér šperků na střední úrovni

Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 Zaměstnanci
MaloobchodMóda
GBSpojené královstvíHybridněPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaDesignér

Navrhujte cenově dostupné luxusní šperky a doplňky pro Joma Jewellery a rozvíjejte koncepty v Matrix Gold CAD až po výrobu a personalizaci. Role spojuje technický návrh, spolupráci s továrnami a řízení projektů od začátku do konce.

Otevřít