Konzultant pro vývoj Epic SmartForms
InterScripts, Inc.Navrhujte a zavádějte komplexní Epic SmartForms pro zdravotnický systém zaměřený na děti. Veďte analytiky Epic a vytvářejte opakovaně použitelné standardy a pracovní postupy.
Otevřít
Envision Employment Solutions je personální agentura založená v roce 2013. Pomáhá firmám a kandidátům navazovat spolupráci a propojovat se s kvalifikovanými odborníky na globálních trzích se zaměřením na region MENA. Mezi její služby patří nábor zaměstnanců, headhunting, outsourcing pracovní síly a technická a psychometrická hodnocení. Společnost podporuje nábor v oblasti poradenství, logistiky, marketingu a dalších odvětví a svůj přístup přizpůsobuje potřebám zaměstnavatelů i kandidátů.
Junior analytik servisního střediska se znalostí němčiny
Poskytujte technickou podporu první úrovně v němčině a angličtině ve společnosti zaměřené na IT služby a poradenství. Řešte problémy uživatelů po telefonu, e-mailem, v chatu a prostřednictvím systému tiketů.
Popis
- Vyřizujte dotazy klientů po telefonu, e-mailem, přes webový chat a dalšími kanály v rámci dohodnutých úrovní služeb.
- Poskytujte zákaznickou podporu splňující standardy kvality.
- Získávejte údaje o uživatelích a přesně zaznamenávejte incidenty a požadavky na služby do systému tiketů.
- Prověřujte a řešte technické problémy a složitější případy předávejte k další podpoře.
- Sledujte frontu tiketů a pomáhejte zajistit včasné vyřešení problémů.
- U případů s vysokou prioritou koordinujte postup s manažerem incidentů.
- Veďte každý případ až do vyřešení a podle potřeby se následně ozvěte uživateli.
- Důkladně se seznamte s nástroji podpory včetně automatizačního softwaru.
Požadavky
- Bakalářský titul v relevantním oboru.
- Až dva roky zkušeností s IT podporou, prací v servisním středisku nebo podobnou pozicí zaměřenou na zákazníky; mohou se hlásit i čerství absolventi.
- Plynulá znalost němčiny slovem i písmem.
- Velmi dobrá znalost angličtiny.
- Zájem o technologie a logický přístup k řešení problémů.
- Schopnost jasně a trpělivě komunikovat, včetně komunikace s nespokojenými uživateli.
- Ochota pracovat na směny v nepřetržitém provozu.
Benefity
- Hybridní způsob práce.
- Flexibilní výběr směn.
- Možnost rozvíjet kariéru v IT.
- Praktický rozvoj technických dovedností.
- Spolupráce s mezinárodním týmem.
- Každodenní používání němčiny v práci.
Související pracovní nabídky
Seniorní certifikovaný konzultant Epic HIM (práce na dálku, USA)
InterScripts, Inc.Zajišťujte dočasnou podporu aplikace Epic HIM v dětském zdravotnickém systému, včetně údržby pracovních postupů a řešení problémů. Zaškolte nového analytika, dokumentujte procesy a připravte tým na hladké předání agendy.
Otevřít
IT konzultant pro bankovnictví a platby
cognitivo AG
NěmeckoHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: němčinaPožadovaný Jazyk: angličtinaKonzultantPoskytujte bankám a poskytovatelům finančních služeb poradenství v oblasti IT transformace, platebních řešení a zavádění AI ve společnosti Cognitivo, která se specializuje na finanční poradenství.
Otevřít
Funkční konzultant pro finanční služby
VeriPark1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyPojištěníPoradenstvíZdravotní péče
Pomáhejte finančním institucím stát se digitálními lídry díky výjimečným zákaznickým cestám. Pracujte v globálním týmu na projektech, které utvářejí budoucnost digitálních financí.
Otevřít
Technický ředitel pro udržitelné systémy zdravotní péče a spolupráci se soukromým sektorem
Jhpiego
Spojené státy
Maryland127 874 $ – 162 786 $ / rok
Na pracovištiPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaŘeditelVeďte práci Jhpiego na budování udržitelných systémů zdravotní péče orientovaných na trh. Rozvíjejte partnerství se soukromým sektorem, inovativní financování a škálovatelná řešení v globálních zdravotnických programech.
Otevřít
Konzultant technické podpory 2. úrovně se znalostí francouzštiny — 3Shape, Ukrajina
3Shape
UkrajinaHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: francouzštinaPožadovaný Jazyk: ukrajinštinaKonzultantPoskytujte technickou podporu pro dentální skenery a software 3Shape. Pomáhejte dentálním partnerům a uživatelům ve francouzštině, ukrajinštině a angličtině.
Otevřít
Konzultant zákaznické podpory 2. úrovně, angličtina — hybridní práce, Kyjev
3ShapeUkrajinaHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: ukrajinštinaKonzultantPomáhejte zákazníkům po celém světě řešit potíže se stomatologickými skenery a softwarem 3Shape prostřednictvím online relací, telefonu a e-mailu. Při hybridní práci v Kyjevě dokumentujte případy v CRM a předávejte zpětnou vazbu zákazníků příslušným týmům.
Otevřít
Analytik finančního plánování majetku
MarinerSpojené státy
Massachusetts73 375 $ – 99 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaAnalytikPodporujte majetkové poradce při péči o klienty, finančním plánování a investičním výzkumu. Rozvíjejte dovednosti potřebné pro budoucí kariéru licencovaného poradce.
Otevřít
Analytický konzultant I — skóre FICO (práce na dálku)
FICOSpojené státy88 000 $ – 121 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaKonzultantVyvíjejte prediktivní a rozhodovací modely pro klienty FICO z oblasti finančních služeb po celém světě. Analyzujte rozsáhlé soubory úvěrových dat a vytvářejte scoringová řešení pomocí statistických metod a strojového učení.
Otevřít
Konzultant klientské zkušenosti ve společnosti Vanguard
VanguardSpojené státy
Arizona
Severní Karolína
PensylvánieHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaKonzultantPrezentovat digitální platformy společnosti Vanguard účastníkům penzijních plánů a jejich sponzorům a podporovat prodej, správu vztahů, rozvoj podnikání a udržení klientů. Spolupracovat s interními týmy, přiřazovat digitální řešení k cílům klientů a řešit složité dotazy.
Otevřít