Envision Employment Solutions
Envision Employment Solutions
11 – 50 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás
Az Envision Employment Solutions 2013-ban alapított munkaerő-közvetítő ügynökség, amely segít a vállalkozásoknak és a jelölteknek abban, hogy képzett szakemberekkel lépjenek kapcsolatba a globális piacokon, különös tekintettel a MENA-régióra. Szolgáltatásai közé tartozik a munkaerő-közvetítés, a fejvadászat, a munkaerő-kiszervezés, valamint a technikai és pszichometriai felmérések. A vállalat a munkáltatók és a jelöltek igényeihez igazított megközelítéssel támogatja a toborzást a tanácsadás, a logisztika, a marketing és más ágazatokban.

Németül Beszélő IT Ügyfélszolgálati Elemző Munkatárs

Első szintű technikai segítséget nyújt német és angol nyelven egy informatikai szolgáltató és tanácsadó vállalatnál. Telefonon, e-mailben, chaten és jegykezelő eszközökön keresztül oldja meg a felhasználói problémákat.

Leírás

  • A megállapodott szolgáltatási szinteken belül kezelje az ügyfelek telefonon, e-mailben, webes chaten és más csatornákon érkező megkereséseit.
  • Nyújtson a minőségi követelményeknek megfelelő ügyféltámogatást.
  • Gyűjtse össze a felhasználói adatokat, és pontosan rögzítse az incidenseket és szolgáltatási kéréseket a jegykezelő rendszerben.
  • Vizsgálja ki és oldja meg a technikai problémákat, a bonyolultabb eseteket pedig irányítsa tovább további támogatásra.
  • Kövesse a jegyek sorát, és segítse elő a problémák gyors kezelését.
  • A kiemelt prioritású esetekben egyeztessen az incidenskezelővel.
  • Kísérje végig az egyes eseteket a megoldásig, és szükség esetén végezzen utókövetést.
  • Szerezzen alapos ismereteket a támogatási eszközökről, beleértve az automatizálási szoftvereket is.

Követelmények

  • Felsőfokú végzettség releváns szakterületen.
  • Legfeljebb két év tapasztalat informatikai támogatásban, szervizpultnál vagy hasonló, ügyfelekkel foglalkozó munkakörben; pályakezdők is jelentkezhetnek.
  • Folyékony német nyelvtudás szóban és írásban.
  • Nagyon jó angol nyelvtudás.
  • Érdeklődés a technológia iránt és logikus problémamegoldó szemlélet.
  • Világos és türelmes kommunikáció, akkor is, ha a felhasználók frusztráltak.
  • Vállalja a műszakos munkarendet egy napi 24 órában, heti 7 napon működő szolgáltatásban.

Juttatások

  • Hibrid munkavégzés.
  • Rugalmas műszakbeosztási lehetőségek.
  • Karrierépítési lehetőség az informatika területén.
  • A technikai készségek gyakorlati fejlesztése.
  • Együttműködés egy nemzetközi csapattal.
  • A német nyelv mindennapos használata a munkában.

Kapcsolódó állások

Havas

PR ügyfélkapcsolati asszisztens gyakornok

Havas

Támogassa a Havas PR Milano fogyasztói kommunikációs munkáját a sajtóirodai feladatok, a médiakapcsolatok, a digitális PR és az integrált kampányok területén. Segítsen az influenszerkampányok riportálásában, a médiamegkeresésekben és a napi ügyfélfeladatok koordinálásában.

Megnyitás
The Access Group

Távmunka végző követeléskezelő szakértő

The Access Group
5001 – 10 000 Alkalmazottak
EgészségügyTanácsadásVendéglátás

Kezelje a lejárt követeléseket, a fizetési egyeztetéseket és a behajtási jelentéseket a The Access Groupnál. A The Access Group globális üzletviteli szoftverszolgáltató.

Megnyitás
Atos

Adatbázis-adminisztrátor — Atos, Rennes (hibrid)

Atos

Gondoskodjon az Atos kritikus adatbázisainak folyamatos elérhetőségéről, biztonságáról és jó teljesítményéről. Rennes-ben az infrastruktúráért, biztonságért, hálózatért és alkalmazásokért felelős csapatokkal dolgozik együtt.

Megnyitás
LS Retail

Adatmérnök az LS Retailnél (hibrid, Portugália)

LS Retail

Azure-adatplatformokat és üzletiintelligencia-megoldásokat építhet az LS Central Analytics termékéhez. A kiskereskedelmi és vendéglátóipari működést támogató adatfolyamatokat, adattárházakat és telepítési automatizálást fejleszthet.

Megnyitás
TD

Pénzügyi bűnözési kockázatelemző, szankciók

TD

Támogassa a TD Bank szankciós szűrési, vizsgálati és szabályozási megfelelési munkáját. Elemezze a kockázatokat, erősítse a kontrollokat, és adjon tanácsot az üzleti területeknek és a pénzügyi bűnözési kockázatkezelési partnereknek.

Megnyitás
Vanguard

Vanguard pénzmosás és terrorizmusfinanszírozás elleni megfelelési szakértő, programfelügyelet

Vanguard

Felügyelje a Vanguard AML/KYC programjait és pénzügyi bűnözés elleni kontrolljait az ügyféltevékenységek nyomon követésével, riasztások kivizsgálásával és a kockázatok értékelésével. Segítse a megfelelési kockázatok mérséklését és a hatósági jelentéstételt.

Megnyitás
RBC

Szenior vezető, pénzügyi bűncselekmények felügyeleti tesztelése

RBC

Irányítsa a pénzügyi bűncselekmények felügyeleti tesztelését Európa-szerte, beleértve a pénzmosás elleni, a terrorizmus finanszírozása elleni és a szankciós kontrollokat. Tekintse át a kockázatalapú tesztelést, jelentse az eredményeket, és egyeztesse a lefedettséget a kanadai csapattal.

Megnyitás