Envision Employment Solutions
Envision Employment Solutions
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
Envision Employment Solutions je personálna agentúra založená v roku 2013, ktorá pomáha firmám a uchádzačom prepájať sa s kvalifikovanými odborníkmi na globálnych trhoch so zameraním na región MENA. Jej služby zahŕňajú nábor, headhunting, outsourcing pracovnej sily a technické a psychometrické hodnotenia. Spoločnosť podporuje nábor v oblasti poradenstva, logistiky, marketingu a ďalších odvetví, pričom svoj prístup prispôsobuje potrebám zamestnávateľov a uchádzačov.

Младши аналитик в сервизен център с немски език

Оказвайте първоначална техническа помощ на немски и английски език в компания за ИТ услуги и консултации. Решавайте потребителски проблеми по телефон, имейл, чат и чрез система за заявки.

Popis

  • Обработвайте клиентски запитвания по телефон, имейл, уеб чат и други канали в рамките на договорените нива на обслужване.
  • Предоставяйте клиентска поддръжка, която отговаря на стандартите за качество.
  • Събирайте данни за потребителите и точно регистрирайте инциденти и заявки за услуги в системата за заявки.
  • Проучвайте и решавайте технически проблеми, като насочвате сложните случаи за допълнителна поддръжка.
  • Следете опашката със заявки и помагайте проблемите да бъдат разрешавани своевременно.
  • Координирайте действията си с мениджъра по инцидентите при случаи с висок приоритет.
  • Управлявайте всеки случай до разрешаването му и при необходимост проследявайте развитието му.
  • Изградете задълбочени практически познания за инструментите за поддръжка, включително софтуер за автоматизация.

Požiadavky

  • Бакалавърска степен в подходяща специалност.
  • До две години опит в ИТ поддръжка, сервизен център или сходна роля с пряк контакт с клиенти; могат да кандидатстват и наскоро завършили.
  • Свободно владеене на немски език, писмено и говоримо.
  • Много добри познания по английски език.
  • Интерес към технологиите и логичен подход към решаването на проблеми.
  • Общувате ясно и търпеливо, включително когато потребителите са разочаровани.
  • Готовност за работа на смени в режим 24/7.

Benefity

  • Хибриден режим на работа.
  • Гъвкави възможности за работа на смени.
  • Възможност за развитие на кариера в ИТ сферата.
  • Практическо усъвършенстване на техническите умения.
  • Работа в сътрудничество с международен екип.
  • Ежедневно използване на немски език в работата.

Súvisiace pracovné ponuky

GE Aerospace

Stážista v systémovom inžinierstve – strojárstvo a letecké inžinierstvo

GE Aerospace

Podporte prácu GE Aerospace v oblasti elektrických napájacích a leteckých systémov prostredníctvom návrhu, analýzy a testovania. Rozvíjajte svoje inžinierske zručnosti a pripravte sa na možné pracovné pozície po ukončení štúdia.

Otvoriť
GE Aerospace

Stážista systémového inžinierstva, strojárstvo alebo letecké inžinierstvo – avionika | GE Aerospace

GE Aerospace

Podporujte návrh a testovanie avioniky a súvisiacich systémov pre komerčné a vojenské lietadlá GE Aerospace. Ako stážista v oblasti leteckých systémov prispievajte k softvéru, simuláciám a produktovým programom.

Otvoriť
JetBrains

Senior podporný inžinier pre ReSharper (.NET) — Nemecko

JetBrains
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BB2BSaaSUmelá inteligencia

Riešte zložité problémy s .NET v nástrojoch JetBrains pre vývojárov a pomáhajte používateľom odstraňovať problémy s produktmi. Skúmajte chyby, usmerňujte používateľov a spolupracujte s vývojovými a QA tímami na zlepšovaní produktov.

Otvoriť
IMU Biosciences

Softvérový inžinier pre bioinformatiku – prietoková cytometria

IMU Biosciences

Tvorba a údržba regulovaných strojovo učených procesov pre prietokovú cytometriu v IMU Biosciences. Náplňou práce sú anotácie, sledovanie modelov, reprodukovateľnosť a súlad s požiadavkami platformy presnej medicíny.

Otvoriť
HFM

Architekt mobilného podnikového softvéru (iOS a Android)

HFM
501 – 1 000 Zamestnanci
FinancieFintech

Navrhujte architektúru aplikácií HFM na iOS a Android a usmerňujte mobilné zabezpečenie, vydávanie verzií a trhové údaje v reálnom čase. Nastavujte technické štandardy a pomáhajte tímom dodávať spoľahlivé aktualizácie.

Otvoriť
HFM

Seniorný architekt podnikových softvérových riešení pre obchodné platformy

HFM
501 – 1 000 Zamestnanci
FinancieFintech

Veďte modernizáciu obchodných platforiem MT4/MT5 spoločnosti HFM a infraštruktúry brokera. Navrhujte integrácie, nasadenia v Kubernetes, bezpečnostné štandardy a produkčný softvér používaný obchodníkmi na celom svete.

Otvoriť
Genesis Tech

Seniorný full-stack produktový inžinier (Node.js, AI-native)

Genesis Tech
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Budujte backendové systémy, infraštruktúru a funkcie s natívnym využitím AI pre produkt Boosters na ochranu osobnej digitálnej bezpečnosti. Riadiť vývoj produktu od architektúry a návrhu až po uvedenie a analýzu výsledkov.

Otvoriť
HFM

Seniorný architekt podnikových softvérových riešení

HFM
501 – 1 000 Zamestnanci
FinancieFintech

Navrhujte bezpečné distribuované backendové služby pre globálnu platformu HFM na obchodovanie s viacerými triedami aktív. Definujte API a architektúru udalostí pre zostatky, platby a identitu.

Otvoriť