Envision Employment Solutions
Envision Employment Solutions
Η Envision Employment Solutions είναι εταιρεία στελέχωσης που ιδρύθηκε το 2013 και βοηθά επιχειρήσεις και υποψηφίους να συνδεθούν με εξειδικευμένους επαγγελματίες σε παγκόσμιες αγορές, με έμφαση στην περιοχή της Μέσης Ανατολής και της Βόρειας Αφρικής. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν προσλήψεις, αναζήτηση ανώτερων στελεχών, εξωτερική ανάθεση εργατικού δυναμικού, καθώς και τεχνικές και ψυχομετρικές αξιολογήσεις. Η εταιρεία υποστηρίζει προσλήψεις στους τομείς των συμβουλευτικών υπηρεσιών, της εφοδιαστικής, του μάρκετινγκ και άλλων κλάδων, προσαρμόζοντας την προσέγγισή της στις ανάγκες εργοδοτών και υποψηφίων.

Αναλυτής υποστήριξης πρώτου επιπέδου με γερμανικά

Παροχή τεχνικής υποστήριξης πρώτου επιπέδου στα γερμανικά και στα αγγλικά για εταιρεία υπηρεσιών και συμβουλευτικής IT. Επίλυση ζητημάτων χρηστών μέσω τηλεφώνου, email, συνομιλίας και εργαλείων διαχείρισης αιτημάτων.

Περιγραφή

  • Διαχείριση ερωτημάτων πελατών μέσω τηλεφώνου, email, διαδικτυακής συνομιλίας και άλλων καναλιών, σύμφωνα με τα συμφωνημένα επίπεδα εξυπηρέτησης.
  • Παροχή υποστήριξης πελατών που ανταποκρίνεται στα πρότυπα ποιότητας.
  • Συλλογή στοιχείων χρηστών και ακριβής καταγραφή περιστατικών και αιτημάτων εξυπηρέτησης στο σύστημα διαχείρισης αιτημάτων.
  • Διερεύνηση και επίλυση τεχνικών προβλημάτων, με παραπομπή σύνθετων περιπτώσεων για περαιτέρω υποστήριξη.
  • Παρακολούθηση της ουράς αιτημάτων και συμβολή στην έγκαιρη αντιμετώπιση των προβλημάτων.
  • Συντονισμός με τον Υπεύθυνο Περιστατικών για υποθέσεις υψηλής προτεραιότητας.
  • Διαχείριση κάθε υπόθεσης έως την επίλυσή της και παρακολούθηση, όταν χρειάζεται.
  • Ανάπτυξη ισχυρής πρακτικής γνώσης των εργαλείων υποστήριξης, συμπεριλαμβανομένου λογισμικού αυτοματοποίησης.

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο σε συναφές αντικείμενο.
  • Έως δύο χρόνια εμπειρίας στην υποστήριξη IT, σε γραφείο εξυπηρέτησης ή σε παρόμοιο ρόλο με άμεση επαφή με πελάτες· μπορούν να υποβάλουν αίτηση και πρόσφατοι απόφοιτοι.
  • Άριστη γνώση γερμανικών, γραπτά και προφορικά.
  • Πολύ καλή γνώση αγγλικών.
  • Ενδιαφέρον για την τεχνολογία και λογική προσέγγιση στην επίλυση προβλημάτων.
  • Σαφής και υπομονετική επικοινωνία, ακόμη και όταν οι χρήστες είναι απογοητευμένοι.
  • Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες σε λειτουργία 24/7.

Παροχές

  • Υβριδικό μοντέλο εργασίας.
  • Ευέλικτες επιλογές βαρδιών.
  • Ευκαιρία εξέλιξης σταδιοδρομίας στον τομέα του IT.
  • Πρακτική ανάπτυξη τεχνικών δεξιοτήτων.
  • Συνεργασία με διεθνή ομάδα.
  • Καθημερινή χρήση γερμανικών στην εργασία.

Σχετικές θέσεις εργασίας

SPERTON - Where Great People Meet

Στέλεχος πωλήσεων ανελκυστήρων και συστημάτων στάθμευσης αυτοκινήτων

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Εργαζόμενοι

Ανάπτυξη πωλήσεων ανελκυστήρων και συστημάτων στάθμευσης αυτοκινήτων στη δυτική περιοχή της Βομβάης. Δημιουργία σχέσεων με πελάτες και αντιπροσώπους και διαχείριση συμφωνιών από την αρχική επικοινωνία έως την υλοποίηση του έργου.

Άνοιγμα
Salonkee

Εκπρόσωπος πωλήσεων λογισμικού κομμωτηρίων — Γκέτινγκεν

Salonkee

Ανάπτυξε τη δραστηριότητα της Salonkee στο λογισμικό κομμωτηρίων σε όλο το Γκέτινγκεν, αναζητώντας τοπικούς πελάτες, παρουσιάζοντας προϊόντα και διαχειριζόμενος/η τις πωλήσεις από την αρχή μέχρι το κλείσιμο. Δημιούργησε σχέσεις με ιδιοκτήτες κομμωτηρίων και καθοδήγησέ τους από την πρώτη επαφή έως την ολοκλήρωση της συμφωνίας.

Άνοιγμα
Salonkee

Υβριδικός/ή εκπρόσωπος πωλήσεων, Λιντάου

Salonkee

Αναπτύξτε την επιχείρηση λογισμικού κομμωτηρίων της Salonkee στο Λιντάου και το Φρίντριχσχαφεν μέσω προσέγγισης πελατών, παρουσιάσεων προϊόντων και διαχείρισης πωλήσεων από την αρχή έως το τέλος. Χτίστε σχέσεις με ιδιοκτήτες κομμωτηρίων της περιοχής και διαχειριστείτε κάθε ευκαιρία μέχρι την ολοκλήρωση της πώλησης.

Άνοιγμα
Salonkee

Εκπρόσωπος πωλήσεων στο Γκέτινγκεν (Υβριδική εργασία)

Salonkee

Αναπτύξτε τις δραστηριότητες της Salonkee για λογισμικό κομμωτηρίων στο Γκέτινγκεν, χτίζοντας τοπικές σχέσεις με κομμωτήρια. Ο ρόλος περιλαμβάνει ψυχρή προσέγγιση, παρουσιάσεις προϊόντων και διαχείριση πωλήσεων από την πρώτη επαφή έως την ολοκλήρωση.

Άνοιγμα
Salonkee

Εκπρόσωπος Πωλήσεων, Νέες Αγορές

Salonkee

Αναπτύξτε την επιχείρηση λογισμικού κομμωτηρίων της Salonkee στο Μπράουνσβαϊγκ, δημιουργώντας σχέσεις με ιδιοκτήτες τοπικών κομμωτηρίων. Αναλάβετε την αναζήτηση πελατών, τις παρουσιάσεις προϊόντων και τις πωλήσεις από την πρώτη επαφή έως το κλείσιμο.

Άνοιγμα
Salonkee

Εκπρόσωπος Πωλήσεων – Αλλαγή Καριέρας στη Salonkee, Λιντάου

Salonkee

Βοηθήστε τη Salonkee να επεκτείνει τη δραστηριότητά της στο λογισμικό διαχείρισης κομμωτηρίων στην περιοχή Λιντάου και Φριντριχσχάφεν. Εντοπίστε ιδιοκτήτες κομμωτηρίων, συναντηθείτε μαζί τους, παρουσιάστε το προϊόν και διαχειριστείτε τις πωλήσεις από την πρώτη επαφή έως την ολοκλήρωση.

Άνοιγμα
Salonkee

Εκπρόσωπος πωλήσεων της Salonkee – Βόλφσμπουργκ

Salonkee

Αναπτύξτε τις δραστηριότητες της Salonkee στον τομέα λογισμικού για κομμωτήρια στην περιοχή του Βόλφσμπουργκ, δημιουργώντας σχέσεις με τοπικά κομμωτήρια. Παρουσιάστε το προϊόν και καθοδηγήστε τους υποψήφιους πελάτες σε όλη τη διαδικασία πώλησης.

Άνοιγμα
Salonkee

Εκπρόσωπος Πωλήσεων, Βόλφσμπουργκ

Salonkee

Αναπτύξτε τις δραστηριότητες της Salonkee στον τομέα του λογισμικού για κομμωτήρια στο Βόλφσμπουργκ, με τοπικές εξερχόμενες πωλήσεις και επιδείξεις προϊόντος. Διαχειριστείτε ολόκληρο τον κύκλο πωλήσεων, από την πρώτη επαφή έως το κλείσιμο της συμφωνίας.

Άνοιγμα
PRIME AGENCY M&M

Ασκούμενος/η στο μάρκετινγκ εξ αποστάσεως (φοιτητής/τρια πανεπιστημίου)

PRIME AGENCY M&M

Υποστηρίξτε καμπάνιες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, branding και εκδηλώσεις στο boutique πρακτορείο PRIME AGENCY M&M στο Βερολίνο, αποκτώντας πρακτική εμπειρία παράλληλα με τις πανεπιστημιακές σπουδές σας.

Άνοιγμα
Deep Blue Recruitment

Ανώτερος/η νομικός σύμβουλος προστασίας ιδιωτικότητας – GDPR και τεχνητή νοημοσύνη

Deep Blue Recruitment

Παροχή συμβουλών σε διεθνή εταιρεία τεχνολογίας για το GDPR, την τεχνητή νοημοσύνη και την εμπορική προστασία δεδομένων. Ενίσχυση της διακυβέρνησης ιδιωτικότητας, των συμφωνιών και της διαχείρισης κινδύνων στη Γερμανία και διεθνώς.

Άνοιγμα