Envision Employment Solutions
Envision Employment Solutions
Envision Employment Solutions е агенция за подбор на персонал, основана през 2013 г., която помага на бизнеса и кандидатите да се свързват с квалифицирани специалисти на глобалните пазари, с фокус върху региона на MENA. Услугите ѝ включват подбор на персонал, хедхънтинг, аутсорсинг на работна сила, както и технически и психометрични оценки. Компанията подпомага набирането на служители в консултантския сектор, логистиката, маркетинга и други отрасли, като адаптира своя подход към нуждите на работодателите и кандидатите.

Младши анализатор в сервизен център с немски език

Оказвайте първоначална техническа помощ на немски и английски език в компания за ИТ услуги и консултации. Решавайте потребителски проблеми по телефон, имейл, чат и чрез система за заявки.

Описание

  • Обработвайте клиентски запитвания по телефон, имейл, уеб чат и други канали в рамките на договорените нива на обслужване.
  • Предоставяйте клиентска поддръжка, която отговаря на стандартите за качество.
  • Събирайте данни за потребителите и точно регистрирайте инциденти и заявки за услуги в системата за заявки.
  • Проучвайте и решавайте технически проблеми, като насочвате сложните случаи за допълнителна поддръжка.
  • Следете опашката със заявки и помагайте проблемите да бъдат разрешавани своевременно.
  • Координирайте действията си с мениджъра по инцидентите при случаи с висок приоритет.
  • Управлявайте всеки случай до разрешаването му и при необходимост проследявайте развитието му.
  • Изградете задълбочени практически познания за инструментите за поддръжка, включително софтуер за автоматизация.

Изисквания

  • Бакалавърска степен в подходяща специалност.
  • До две години опит в ИТ поддръжка, сервизен център или сходна роля с пряк контакт с клиенти; могат да кандидатстват и наскоро завършили.
  • Свободно владеене на немски език, писмено и говоримо.
  • Много добри познания по английски език.
  • Интерес към технологиите и логичен подход към решаването на проблеми.
  • Общувате ясно и търпеливо, включително когато потребителите са разочаровани.
  • Готовност за работа на смени в режим 24/7.

Придобивки

  • Хибриден режим на работа.
  • Гъвкави възможности за работа на смени.
  • Възможност за развитие на кариера в ИТ сферата.
  • Практическо усъвършенстване на техническите умения.
  • Работа в сътрудничество с международен екип.
  • Ежедневно използване на немски език в работата.

Свързани работни места

Zipdev

Търговски представител за външни продажби, Сан Диего

Zipdev

Развивайте бизнеса на Zipdev в Сан Диего в областта на персонала, подбора и ведомостите за заплати, като изграждате местни контакти, създавате търговски потенциал и привличате нови бизнес клиенти.

Отвори
Winning Assistants LLC

Търговец за сключване на сделки с висока стойност

Winning Assistants LLC

Продавайте услугите за виртуални асистенти на Winning Assistants на квалифицирани собственици на бизнес, лекари и управители на клиники. Провеждайте търговски разговори, управлявайте последващите контакти и плащанията и предавайте новите клиенти на екипа за изпълнение.

Отвори
Hireframe

Специалист обслужване на клиенти (3-месечен договор) — дистанционна работа от Филипините

Hireframe

Предоставяйте клиентска поддръжка за две марки в електронната търговия, като обработвате запитвания, поръчки, гаранции, замени и проблеми с изпълнението на поръчки. Помагайте за подобряване на процесите за поддръжка и постигайте целите за време за отговор.

Отвори
D2B Groups

Търговски представител за услуги по поддръжка на сгради

D2B Groups

Предлагайте на компании от различни отрасли решения за поддръжка на сгради, изграждайте връзки с клиенти и подготвяйте оферти. Помагайте за увеличаване на приходите на клиента на D2B Groups.

Отвори
FAAC Simply automatic.

Асистент за развитие на продажбите

FAAC Simply automatic.

Развивайте продажбите на решенията за автоматизация на FAAC France чрез търсене на клиенти, консултиране на бизнес купувачи и споделяне на технически познания за продуктите. Следете иновациите в бранша и дейността на конкурентите, за да адаптирате търговските предложения.

Отвори
D2B Groups

Търговски представител за услуги по поддръжка на сгради

D2B Groups

Предлагайте решения за поддръжка на сгради на бизнес клиенти, изграждайте отношения с клиенти, подготвяйте оферти и увеличавайте приходите на клиент на D2B Groups.

Отвори
DECA

Регионален мениджър продажби, Австралия (дистанционна работа)

DECA

Развивайте продажбите на ветеринарните продукти на Dechra в Западна Австралия, като изграждате отношения с клиенти, разширявате съществуващи сметки и привличате нов бизнес.

Отвори
Medtronic

Търговски представител III в Medtronic – интервенционални терапии, Флорида

Medtronic

Продавайте интервенционалните терапии на Medtronic и развивайте бизнеса с Kyphon в района на Тампа–Сарасота. Изграждайте отношения с хирурзи, увеличавайте приходите и подкрепяйте клиничната употреба на продуктите.

Отвори
Precoa

Търговски представител за погребални услуги — Сън Сити Уест, Аризона

Precoa

Изграждайте връзки със семейства в Аризона, които планират предварително разходите за погребение и последните си желания. Precoa осигурява предварително уговорени срещи, застраховка за предварително планиране на погребение и маркетингови ресурси в подкрепа на продажбите.

Отвори
Helpware

Временен служител за обслужване на клиенти в бек офиса с хибриден режим в Гуадалахара

Helpware

Подпомагайте клиентите на онлайн магазин в Гуадалахара на временна хибридна позиция в обслужването на клиенти. Отговаряйте на запитвания по имейл и текстови съобщения, решавайте проблеми и подобрявайте клиентското изживяване.

Отвори