Sleek
Sleek
Sleek একটি ডিজিটাল ব্যবসায়িক পরিষেবা প্ল্যাটফর্ম, যা ছোট ও মাঝারি আকারের উদ্যোগগুলোকে অনলাইনে প্রয়োজনীয় প্রশাসনিক ও কমপ্লায়েন্স-সংক্রান্ত কাজ পরিচালনা করতে সহায়তা করে। এর পরিষেবার মধ্যে রয়েছে কোম্পানি প্রতিষ্ঠা, হিসাবরক্ষণ, পেরোল, কর্পোরেট সেক্রেটারিয়াল সহায়তা এবং ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট সেটআপ। এই প্রক্রিয়াগুলোকে একটি প্ল্যাটফর্মে একত্রিত করে Sleek ব্যবসাগুলোকে কার্যক্রম সহজ করতে এবং স্পষ্ট, দক্ষ ডিজিটাল ওয়ার্কফ্লোর মাধ্যমে চলমান দায়িত্বগুলো পরিচালনা করতে সহায়তা করে।

স্লিক কাস্টমার সাপোর্ট এক্সিকিউটিভ – হংকংয়ের ক্লায়েন্ট (রিমোট, ফিলিপাইন)

ফিলিপাইন থেকে দূরবর্তীভাবে হংকংয়ের উদ্যোক্তা ও ক্ষুদ্র-মাঝারি ব্যবসাগুলোকে স্লিকের ডিজিটাল কোম্পানি গঠন, হিসাবরক্ষণ ও কমপ্লায়েন্স পরিষেবা ব্যবহারে সহায়তা করুন। বিভিন্ন মাধ্যমে জিজ্ঞাসা সামলান, ক্লায়েন্টদের ফলো-আপ করুন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে দিকনির্দেশ দিন এবং সমস্যা সমাধান করুন।

বিবরণ

  • হংকংয়ের উদ্যোক্তা ও ক্ষুদ্র-মাঝারি ব্যবসাগুলোকে কোম্পানি গঠন, হিসাবরক্ষণ, অডিট ও কমপ্লায়েন্স পরিষেবায় সহায়তা করুন।
  • ফিডব্যাক ও বকেয়া নথি সংগ্রহের জন্য ক্লায়েন্টদের ফলো-আপ করুন।
  • ইমেল, লাইভ চ্যাট ও ফোনের মাধ্যমে গ্রাহকের জিজ্ঞাসা সামলান।
  • স্লিকের ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, অনবোর্ডিং প্রক্রিয়া ও নথি জমা দেওয়ার বিষয়ে ক্লায়েন্টদের দিকনির্দেশ দিন।
  • কোম্পানি গঠন, হিসাবরক্ষণ ও সংশ্লিষ্ট সমস্যাগুলো তদন্ত করুন এবং প্রয়োজন হলে কেস ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে পাঠান।
  • সেলস, কমপ্লায়েন্স, কর্পোরেট সেক্রেটারি, হিসাবরক্ষণ ও প্রযুক্তি দলের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করুন।
  • গ্রাহকের পুনরাবৃত্ত সমস্যাগুলো শনাক্ত করুন এবং ওয়ার্কফ্লো বা হেল্প-সেন্টার কনটেন্ট উন্নতির পরামর্শ দিন।
  • দ্রুত, সহানুভূতিশীল, নির্ভুল, ব্যক্তিগতকৃত ও সমাধানভিত্তিক সহায়তা দিন।
  • কেস স্টাডি, রোল-প্লে অনুশীলন, আচরণগত মূল্যায়ন, রেফারেন্স যাচাই ও ব্যাকগ্রাউন্ড স্ক্রিনিং প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • কাস্টমার সাপোর্টে অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা।
  • যেকোনো বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি।
  • লিখিত ও কথ্য ইংরেজিতে সাবলীলতা।
  • কাস্টমার সাপোর্টের অভিজ্ঞতা আবশ্যক; ফিনটেক, SaaS বা পেশাদার পরিষেবার অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
  • Zendesk, Aircall, Slack ও Gmail সম্পর্কে পরিচিতি বড় সুবিধা।
  • স্বনির্দেশিত এবং দূরবর্তীভাবে কাজ করতে সক্ষম।
  • একটি নির্দিষ্ট, শান্ত কর্মস্থল।
  • নির্ভরযোগ্য ইন্টারনেট সংযোগ।
  • হংকংয়ের ব্যবসায়িক বিধিবিধান সম্পর্কে প্রাথমিক জ্ঞান কাম্য।
  • দ্রুত পরিবর্তনশীল স্টার্টআপ বা স্কেল-আপে কাজের অভিজ্ঞতা কাম্য।
  • ব্যাকগ্রাউন্ড স্ক্রিনিংয়ে শিক্ষা, অপরাধমূলক ইতিহাস, রাজনৈতিক সংশ্লিষ্টতা, দেউলিয়াত্ব বা নেতিবাচক ক্রেডিট ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।
  • ব্যাকগ্রাউন্ড যাচাইয়ের আগে সম্মতি দিতে হবে।

সুবিধাসমূহ

  • বাড়ি থেকে কাজের ব্যবস্থা।
  • পরিবার ও অন্যান্য ব্যক্তিগত প্রয়োজনের জন্য নমনীয় কাজ শুরুর সময়।
  • প্রতি বছর এক মাস বিশ্বের যেকোনো স্থান থেকে দূরবর্তীভাবে কাজের সুযোগ।
  • প্রতিযোগিতামূলক বাজারভিত্তিক বেতন।
  • উদার বেতনসহ ছুটি ও ছুটির সময়সূচি।
  • নির্দিষ্ট কিছু কর্মীর জন্য কর্মী শেয়ার মালিকানা পরিকল্পনার যোগ্যতা।
  • অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক প্রশিক্ষণের সুযোগ।
  • গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব ও স্বায়ত্তশাসন।
  • এআই-কেন্দ্রিক দক্ষতা উন্নয়নের সুযোগ।
  • বৈচিত্র্যময় ও অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মস্থল।
  • অন্তর্ভুক্তিমূলক, ন্যায়সংগত ও পুনরুজ্জীবনশীল অর্থনীতিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ B Corp-প্রত্যয়িত নিয়োগকর্তা।

সম্পর্কিত চাকরি

Kreato Global | BPO and Language Solutions

রিমোট ইংরেজি-স্প্যানিশ OPI/VRI দোভাষী

Kreato Global | BPO and Language Solutions

চিকিৎসা, আর্থিক, সামাজিক সেবা ও গ্রাহকসেবা ক্ষেত্রে ইংরেজি ও স্প্যানিশভাষীদের মধ্যে দূর থেকে দোভাষীর কাজ করুন। লাতিন আমেরিকাজুড়ে Kreato Global-এর জন্য ভাষাগত সহায়তা দিন।

খুলুন
Red Hat

রেড হ্যাট ওপেনশিফট ক্লাউড পরামর্শক

Red Hat

ইসরায়েলে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য Red Hat OpenShift, Ceph এবং Ansible সমাধান বাস্তবায়ন করুন। গ্রাহক-স্থানে ক্লাউড আর্কিটেকচার নকশা করুন এবং DevOps অটোমেশন এগিয়ে নিন।

খুলুন
Taurus SA

আইটি টেকনিশিয়ান ও ক্লায়েন্ট সহায়তা বিশেষজ্ঞ

Taurus SA

নিয়ন্ত্রিত ডিজিটাল সম্পদভিত্তিক ফিনটেকে Taurus-এর করপোরেট ব্যবহারকারী ও বহিরাগত ক্লায়েন্টদের সহায়তা করুন। Azure অবকাঠামো, এন্ডপয়েন্ট সহায়তা, টিকিট বাছাই এবং ক্লায়েন্টের সমস্যা সমাধানের দায়িত্ব নিন।

খুলুন
RecruitGo

রিমোট এক্সিকিউটিভ অ্যাসিস্ট্যান্ট, আউটরিচ ও মার্কেটিং — ফিলিপাইন

RecruitGo

উদীয়মান বাজারের প্রতিভাদের নিয়ে বিশ্বজুড়ে ক্লায়েন্টদের Employer of Record সেবা প্রদানকারী RecruitGo-তে প্রশাসনিক সহায়তা, CRM, আউটরিচ ও মার্কেটিংয়ের কাজ সামলান। যুক্তরাজ্যভিত্তিক দুই ক্লায়েন্টের দৈনন্দিন প্রশাসনিক কাজ ও সৃজনশীল প্রচারণায় সহায়তা করুন।

খুলুন
Mars

মার্স কাস্টমার ম্যানেজার, ওয়েগম্যানস অ্যাকাউন্ট, ইলিনয় থেকে দূরবর্তী

Mars

ওয়েগম্যানস অ্যাকাউন্টের জন্য Mars Snacking-এর Accelerator কৌশলে নেতৃত্ব দিন। পণ্যসম্ভার, পণ্য উপস্থাপন, মূল্য নির্ধারণ, প্রচার ও পূর্বাভাসের মাধ্যমে খুচরা বিক্রেতার প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন।

খুলুন
Outforce

ক্রেডিট নিয়ন্ত্রণ ও পাওনা আদায় বিশ্লেষক

Outforce

একটি এফএমসিজি ব্যবসার পাওনা, আদায় কার্যক্রম এবং নগদ প্রবাহের প্রতিবেদন পরিচালনা করুন। গ্রাহক হিসাব ও ঋণঝুঁকি মূল্যায়নে SAP, Vend এবং Excel ব্যবহার করুন।

খুলুন
SPERTON - Where Great People Meet

সেলস এক্সিকিউটিভ, এলিভেটর ও গাড়ি পার্কিং ব্যবস্থা

SPERTON - Where Great People Meet
৫১ – ২০০ কর্মী

মুম্বাইয়ের পশ্চিমাঞ্চলে এলিভেটর ও গাড়ি পার্কিং ব্যবস্থার বিক্রয় এগিয়ে নিন। ক্লায়েন্ট ও ডিলারদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রাথমিক অনুসন্ধান থেকে প্রকল্প বাস্তবায়ন পর্যন্ত চুক্তি পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

সেলস প্রতিনিধি, স্যালন সফটওয়্যার — গোটিঙ্গেন

Salonkee

স্থানীয়ভাবে সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, পণ্য প্রদর্শন এবং শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত বিক্রয়ের মাধ্যমে গোটিঙ্গেনে Salonkee-এর স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। স্যালনের মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রথম যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত তাঁদের পথ দেখান।

খুলুন
Salonkee

হাইব্রিড বিক্রয় প্রতিনিধি, লিন্ডাউ

Salonkee

যোগাযোগ, পণ্য প্রদর্শন এবং বিক্রয়ের শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পরিচালনার মাধ্যমে লিন্ডাউ ও ফ্রিডরিশাফেনে Salonkee-এর সেলুন সফটওয়্যার ব্যবসা সম্প্রসারণ করুন। স্থানীয় সেলুন মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রতিটি সম্ভাব্য বিক্রয় চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

গ্যোটিঙ্গেনে বিক্রয় প্রতিনিধি (হাইব্রিড)

Salonkee

গ্যোটিঙ্গেনে স্থানীয় সেলুনগুলোর সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে Salonkee-এর সেলুন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। এই কাজে সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, পণ্যের প্রদর্শনী এবং প্রথম যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত বিক্রয় পরিচালনা অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন