ANZ
ANZ
ANZ অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডজুড়ে গ্রাহকদের সেবা প্রদানকারী একটি প্রধান ব্যাংকিং ও আর্থিক পরিষেবা গোষ্ঠী। ৫০,০০০-এর বেশি কর্মী এবং মেলবোর্নে সদর দপ্তরসহ প্রতিষ্ঠানটি খুচরা, প্রাইভেট, বাণিজ্যিক ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যাংকিংয়ের পাশাপাশি সম্পদ ব্যবস্থাপনা এবং ফিনটেক-সম্পর্কিত পরিষেবা প্রদান করে। ১৮০ বছরেরও বেশি সময়ের ইতিহাসের ওপর ভিত্তি করে ANZ ব্যক্তি, ব্যবসা ও সম্প্রদায়কে সহায়তা করার পাশাপাশি আরও ভারসাম্যপূর্ণ ও টেকসই অর্থনীতিতে অবদান রাখতে কাজ করে।

ANZ-এ খণ্ডকালীন S&S ব্যাংকিং কনসালট্যান্ট – কিপ্পা-রিং শাখায় অনসাইট

কিপ্পা-রিং শাখায় সানকর্প ব্যাংকের গ্রাহকদের দৈনন্দিন ও ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ে সহায়তা করার জন্য খণ্ডকালীন ব্যাংকিং কনসালট্যান্ট। এই পদে অ্যাকাউন্ট খোলা, ডিজিটাল অনবোর্ডিং এবং দ্রুত গ্রাহকসেবা প্রদানের দায়িত্ব রয়েছে।

বিবরণ

  • গ্রাহককেন্দ্রিক সেবা প্রদান করে সন্তুষ্টি ও প্রথম যোগাযোগেই সমাধানের হার বাড়ানো
  • ফোন বা অনলাইনে দৈনন্দিন ব্যাংকিং-সংক্রান্ত প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট খোলা এবং সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়া সম্পর্কে সঠিক ও সময়োপযোগী নির্দেশনা দেওয়া
  • গ্রাহকদের ব্যক্তিগত ব্যাংকিংয়ের ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার ও বোঝার ক্ষেত্রে সহায়তা করা
  • ডিজিটাল অনবোর্ডিং কার্যক্রমে গ্রাহকদের সহায়তা করা
  • মনোযোগ দিয়ে শুনে, প্রাসঙ্গিক প্রশ্ন করে, প্রত্যাশা ছাড়িয়ে এবং ফলাফল উন্নত করে আস্থা তৈরি করা
  • মানুষ, গ্রাহক, ঝুঁকি ও কর্মদক্ষতার মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখা দলীয় সংস্কৃতিতে সহায়তা করা
  • অভ্যন্তরীণ নীতি ও পদ্ধতি, আইনি বাধ্যবাধকতা, গোপনীয়তা ও FSRA-এর প্রয়োজনীয়তা এবং আন্ডাররাইটিং নির্দেশিকা অনুসরণ করা
  • সশরীরে গ্রাহকদের সেবা দেওয়ার পাশাপাশি আগত ও বহির্গামী কল পরিচালনা করা

প্রয়োজনীয়তা

  • উচ্চমানের গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদানের অভিজ্ঞতা
  • গ্রাহকদের রিয়েল টাইমে সহায়তা করার জন্য ডিজিটাল গ্রাহকসেবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে আত্মবিশ্বাস
  • সাধারণ ডিজিটাল ব্যাংকিং ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারে গ্রাহকদের নির্দেশনা দেওয়া এবং সমস্যা সমাধান করার সক্ষমতা
  • গ্রাহক অনবোর্ডিংয়ের সময় ব্যবহৃত ডিজিটাল যাচাইকরণ ও পরিচয় বৈধতা নিশ্চিতকরণ ব্যবস্থা সম্পর্কে বোঝাপড়া
  • মোবাইল ওয়ালেট ও অনলাইন পেমেন্টসহ ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতিতে দক্ষতা
  • ডিজিটাল ব্যাংকিং-সংক্রান্ত প্রশ্ন পরিচালনা ও সমাধান করার সক্ষমতা
  • অভ্যন্তরীণ নীতি ও পদ্ধতি, আইনি বাধ্যবাধকতা, গোপনীয়তা ও FSRA-এর প্রয়োজনীয়তা এবং আন্ডাররাইটিং নির্দেশিকা অনুসরণে আগ্রহ

সুবিধাসমূহ

  • স্বাস্থ্যকর কর্মজীবন ও ব্যক্তিজীবনের ভারসাম্য উন্নীত করার জন্য পরিকল্পিত সম্পদ ও সহায়তা
  • যেখানে বাস্তবসম্মত, দূরবর্তী কাজ ও নমনীয় ব্যবস্থাকে সহায়তা করে এমন সরঞ্জাম
  • সানকর্প ব্যাংক ও ANZ গ্রুপজুড়ে পেশাগত উন্নতির সুযোগ
  • সমন্বয় ও প্রবেশাধিকার-সংক্রান্ত প্রয়োজনের জন্য সহায়তাসহ অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মস্থল

সম্পর্কিত চাকরি

Illumina

ফিল্ড সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ার II, ইলুমিনা সিকোয়েন্সিং

Illumina

কানসাস সিটি এলাকায় ইলুমিনা জিনোমিক সিকোয়েন্সিং যন্ত্র স্থাপন, রক্ষণাবেক্ষণ, সমস্যা নির্ণয় ও মেরামতের মাধ্যমে সহায়তা করুন। গ্রাহক ও বাণিজ্যিক দলের সঙ্গে কাজ করার পাশাপাশি সার্ভিস অনুরোধ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা সমন্বয় করুন।

খুলুন
Amcor

ফিল্ড সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ার, গ্রাহক প্রযুক্তিগত সেবা

Amcor

গ্রাহক প্রতিষ্ঠানে Amcor প্যাকেজিং সরঞ্জাম, ফিলিং লাইন ও অটোমেশনের জন্য মাঠপর্যায়ে সহায়তা দিন। যুক্তরাষ্ট্রের ছয়টি অঙ্গরাজ্যে রক্ষণাবেক্ষণ, ত্রুটি নির্ণয়, প্রশিক্ষণ ও মূল কারণ অনুসন্ধানের কাজ করুন।

খুলুন
GE Vernova

ফিল্ড ইঞ্জিনিয়ার ইন্টার্ন

GE Vernova

ইঞ্জিনিয়ারিং কো-অপ ইন্টার্ন হিসেবে FieldCore-এর টারবাইন ও জেনারেটর পণ্য সম্পর্কে জ্ঞান অর্জন করুন। ফিল্ড ইঞ্জিনিয়ারিং, ওভারহল পরিকল্পনা, লজিস্টিকস, গ্রাহক কল এবং দূরবর্তী ও সাইটভিত্তিক কার্যক্রমে সহায়তা করুন।

খুলুন
OpenAI

সিনিয়র ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসেস বিজ্ঞাপন ক্লায়েন্ট পার্টনার

OpenAI

OpenAI-তে আর্থিক পরিষেবা খাতের ক্লায়েন্টদের জন্য এন্টারপ্রাইজ বিজ্ঞাপন বিক্রির নেতৃত্ব দিয়ে আয় ও কৌশলগত অংশীদারত্ব গড়ে তুলুন। চুক্তি সম্পাদন, বিজ্ঞাপনদাতার ফলাফল, আয়ের লক্ষ্য এবং পণ্য ও ব্যবসায়িক দলের সঙ্গে সমন্বয়ের দায়িত্ব নিন।

খুলুন
Impiricus

ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তি (রিমোট)

Impiricus

Impiricus-এর Curated প্ল্যাটফর্মে ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ও চিকিৎসক সম্পৃক্ততা কর্মসূচির দায়িত্ব নিন। স্বাস্থ্যসেবা ও অন্যান্য B2B খাতে সম্প্রসারণযোগ্য ক্লায়েন্ট সার্ভিস প্রক্রিয়া গড়ে তুলুন।

খুলুন
Hong Leong Group

প্রায়োরিটি ব্যাংকিং সম্পর্ক ব্যবস্থাপক

Hong Leong Group

সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা ও সম্পদ ব্যবস্থাপনা পণ্য বিক্রির মাধ্যমে সচ্ছল গ্রাহকদের পোর্টফোলিও বাড়ান। হং লিয়ং ব্যাংকের মালয়েশিয়ার শাখা নেটওয়ার্ককে সহায়তা করুন এবং বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে ভূমিকা রাখুন।

খুলুন
Snowflake

সিনিয়র পার্টনার ডেভেলপমেন্ট ম্যানেজার, ডিএসিএইচ ও পূর্ব ইউরোপ

Snowflake

ডিএসিএইচ ও পূর্ব ইউরোপজুড়ে স্নোফ্লেকের ক্লাউড ডেটা ও এআই পার্টনার ইকোসিস্টেম সম্প্রসারণ করুন। সিস্টেম ইন্টিগ্রেটরদের সঙ্গে সম্পর্ক, যৌথ বাজারজাতকরণ পরিকল্পনা এবং সম্ভাব্য বিক্রয় কার্যক্রম পরিচালনা করুন।

খুলুন
AAA

অটোমোটিভ ভেন্ডর রিলেশনশিপ ম্যানেজার – AAA

AAA

আলবুকার্কি ও রিও র‍্যাঞ্চোতে AAA-এর সড়কসহায়তা ঠিকাদারদের পরিচালনা করুন। নিয়মিত মাঠপর্যায়ের পরিদর্শনের মাধ্যমে স্টেশনের কর্মদক্ষতা, নিয়মপালন, সেবা-পরিধি ও সদস্যদের অভিজ্ঞতা উন্নত করুন।

খুলুন
Global Payments Inc.

সিনসিনাটিতে সিনিয়র রিলেশনশিপ ম্যানেজার (হাইব্রিড)

Global Payments Inc.

গ্লোবাল পেমেন্টসের ফিনটেক ও আর্থিক পরিষেবা-সংক্রান্ত গ্রাহক হিসাব পরিচালনা ও সম্প্রসারণ করুন—সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলোর মধ্যে সমন্বয়, চুক্তি নিয়ে আলোচনা, গ্রাহক ধরে রাখা এবং বাণিজ্যিক সুযোগ খুঁজে বের করার মাধ্যমে। এই পদটি ওহাইওর সিনসিনাটিতে অবস্থিত এবং যুক্তরাষ্ট্রের অভ্যন্তরে ভ্রমণ করতে হবে।

খুলুন
BLACKCLOAK

সিনিয়র এন্টারপ্রাইজ রিলেশনশিপ ম্যানেজার — দূরবর্তী, যুক্তরাষ্ট্র

BLACKCLOAK

BlackCloak-এর বৃহত্তম এন্টারপ্রাইজ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন, নির্বাহী পর্যায়ে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং অনবোর্ডিং, ধরে রাখা ও ব্যবহার বৃদ্ধিতে দিকনির্দেশনা দিন। অ্যাকাউন্টের তথ্য ও এআই কর্মপ্রবাহ কাজে লাগিয়ে প্রোগ্রামের মূল্য তুলে ধরুন এবং অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা করুন।

খুলুন