TeamViewer
TeamViewer
1001 – 5000 Служители
B2BSaaSПредприятие
TeamViewer е B2B SaaS компания, която разработва защитен облачен софтуер за отдалечен достъп, отдалечена поддръжка и дигитално изживяване на служителите. Нейната платформа помага на ИТ екипи и предприятията да контролират, наблюдават и управляват крайни устройства, да автоматизират отстраняването на проблеми и да подпомагат оперативните дейности на първа линия чрез работни процеси с добавена реалност. TeamViewer обслужва организации с различен размер чрез продукти, сред които Tensor, DEX и Frontline, с интеграции като Microsoft Intune, ServiceNow и Salesforce. Предложението на компанията е насочено към сигурно, съобразено с изискванията и мащабируемо управление на устройства.

Специалист обслужване на клиенти с италиански език в TeamViewer

Подпомагайте клиентите на TeamViewer на италиански и английски език, като разрешавате технически проблеми, насочвате ги при използването на софтуера и съдействате с техните акаунти. Ролята включва и демонстрации на продукти, изготвяне на персонализирани оферти и подкрепа на клиентите през целия им път като потребители.

Описание

  • Предоставяне на професионална поддръжка по телефон, имейл, тикети и чат
  • Обработване на технически, административни въпроси и въпроси, свързани с акаунти
  • Насочване на клиентите при използване на софтуера, въвеждане в системата, лицензиране, абонаменти, фактуриране и управление на акаунти
  • Проучване на проблемите на клиентите, определяне на решения и ясно обясняване на следващите стъпки
  • Помагане на потребителите да разбират и ефективно да използват софтуерните решения на TeamViewer
  • Провеждане на онлайн демонстрации на продукти и обясняване на съответните функции
  • Създаване на персонализирани оферти и подкрепа на клиентите през целия им път с TeamViewer
  • Работа с вътрешни екипи за разрешаване на клиентски заявки
  • Постоянно допринасяне за подобряване на клиентското изживяване
  • Изграждане на силни и дълготрайни отношения с клиентите

Изисквания

  • Изисква се свободно владеене на италиански и английски език; допълнителни езици са предимство
  • Доказан интерес към технологиите, софтуера и IT средите
  • Способност за бързо усвояване на софтуерни продукти и обясняване на технически концепции на клиенти с различно ниво на експертност
  • Силни комуникационни умения, способност за ангажиране на клиентите и решаване на проблеми, както и ориентиран към клиента подход
  • Умение за работа в среда Windows и macOS и желание за усвояване на нови технологии
  • Способност за съдействие при технически въпроси, въвеждане в системата, лицензиране, абонаменти, фактуриране и заявки, свързани с акаунти
  • Аналитичен подход и способност за балансиране на технически и административни отговорности
  • Отлични организационни умения и способност за определяне на приоритети в динамична среда
  • Самомотивираност, любознателност и ангажираност с непрекъснатото учене и развитие
  • Опитът в обслужването на клиенти, техническата поддръжка, SaaS, IT услугите или друга роля, свързана с работа с клиенти, е предимство

Придобивки

  • Пакет от възнаграждение и придобивки с бонус за постиженията на компанията или продажбите и редовен преглед на заплатата
  • Офиси с удобен достъп до обществен транспорт
  • Специални цени за местни фитнес зали
  • Достъп до платформа Corporate Benefits с множество отстъпки
  • Редовни екипни събития и празненства за цялата компания
  • Отворена култура без дрескод, чести общи срещи и обеди с ръководството
  • Възможности за хибридна работа
  • Програма Work From Abroad, която предлага до 40 дни работа извън държавата, в която е сключен договорът
  • Въвеждащо обучение на място в централата за силен старт
  • Възможности за личностно и професионално развитие
  • Адаптации и подкрепа по време на процеса на кандидатстване или наемане, включително интервюта и въвеждане в длъжността

Свързани работни места

PTC

Водещ технически архитект за облачни решения Windchill

PTC

Ръководи екипа на PTC от технически архитекти за Windchill PLM в региона EMEA и консултира клиентите за облачна архитектура. Подобрява надеждността на услугите, техническите стандарти и операциите в корпоративни среди.

Отвори
Thompsons Solicitors

Адвокат по лекарска отговорност

Thompsons Solicitors
501 – 1000 Служители
B2CПраво

В Thompsons Solicitors, британска адвокатска кантора, посветена на социалната справедливост, ще водите сложни искове за лекарска отговорност и ще напътствате младши адвокати. Помагайте на пострадали клиенти да търсят справедливост чрез качествено съдебно представителство и внимателно отношение към клиентите.

Отвори
T

Адвокат по изпълнителни дела в Северна Каролина

Timothy Padgett
11 – 50 Служители

Работете по изпълнителни дела за Padgett Law Group, като изготвяте правни документи и координирате процесуалните дейности. Ролята подпомага институционални финансови клиенти и включва подготовка за медиации, съдебни заседания и продажби от шерифа.

Отвори
DAC Beachcroft

Адвокат или правен сътрудник по медицинска небрежност

DAC Beachcroft

Представлявайте ответници по искове за медицинска небрежност от името на организации на NHS, доставчици на здравни услуги и застрахователи. Консултирайте клиенти, договаряйте искове и водете дела през съдебните производства.

Отвори
T

Адвокат по несъстоятелност в Южна Каролина

Timothy Padgett
11 – 50 Служители

Представлявайте кредитори и институционални кредитори по дела за несъстоятелност за Padgett Law Group в Южна Каролина. Работете по съдебни заседания, процесуални документи, дела, правни анализи и рискове за портфейли в несъстоятелност.

Отвори
T

Адвокат по възбрани в Южна Каролина – дистанционна работа

Timothy Padgett
11 – 50 Служители

Работете по дела за събиране на вземания и възбрани в Южна Каролина за адвокатска кантора с пълно обслужване в областта на правата на кредиторите. Изготвяйте правни документи, координирайте делата и помагайте при подготовката за съдебни явявания.

Отвори
T

Адвокат по несъстоятелност в Луизиана – дистанционна работа

Timothy Padgett
11 – 50 Служители

Представителство на институционални кредитори в производства по несъстоятелност в Луизиана, включително съдебни заседания, книжа, дела и правни консултации. Подкрепа на Padgett Law Group за спазване на съдебната практика и навременна комуникация с клиенти и служители.

Отвори
T

Адвокат по възбрани и принудителни продажби в Луизиана – дистанционна работа

Timothy Padgett
11 – 50 Служители

Представлявайте интересите на кредитори по дела за възбрана и принудителна продажба в Луизиана с Padgett Law Group. Подготвяйте правни документи, координирайте дела и подпомагайте медиации, съдебни заседания и продажби от шерифа.

Отвори
Telenor

Юрисконсулт, Telenor IoT

Telenor

Консултирайте Telenor IoT по търговски договори, съответствие, сделки и корпоративно управление в процеса на международно разрастване на бизнеса. Партнирайте си с екипи в цялата компания, за да управлявате правните рискове и да подкрепяте стратегически инициативи.

Отвори
Travelers

Младши юрисконсулт по съдебни спорове

Travelers

Представлявайте застраховани лица на Travelers по по-малко сложни съдебни спорове в областта на имущественото застраховане и застраховането срещу злополуки под ръководството на старши юрист. Проучвайте правни въпроси, изготвяйте документи, участвайте в производства и съветвайте клиенти и партньори по претенции относно стратегията по делата.

Отвори