TeamViewer
TeamViewer
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
B2BSaaSКәсіпорын
TeamViewer — қашықтан қол жеткізу, қашықтан қолдау көрсету және цифрлық қызметкер тәжірибесін қамтамасыз етуге арналған қауіпсіз бұлттық бағдарламалық жасақтама әзірлейтін B2B SaaS компаниясы. Оның платформасы АТ командалары мен кәсіпорындарға соңғы құрылғыларды бақылауға, қадағалауға және басқаруға, ақауларды жою үдерістерін автоматтандыруға, сондай-ақ кеңейтілген шындыққа негізделген жұмыс үдерістері арқылы алдыңғы шептегі операцияларды қолдауға көмектеседі. TeamViewer әртүрлі көлемдегі ұйымдарға Tensor, DEX және Frontline сияқты өнімдерімен, сондай-ақ Microsoft Intune, ServiceNow және Salesforce интеграциялары арқылы қызмет көрсетеді. Компанияның шешімдері қауіпсіз, талаптарға сай және ауқымын кеңейтуге болатын құрылғыларды басқаруға бағытталған.

TeamViewer компаниясындағы итальян тілінде сөйлейтін клиенттерді қолдау маманы

TeamViewer клиенттеріне итальян және ағылшын тілдерінде қолдау көрсетіп, техникалық мәселелерді шешіңіз, бағдарламалық жасақтаманы пайдалану бойынша нұсқау беріңіз және аккаунт мәселелеріне көмектесіңіз. Бұл рөл өнім көрсетілімдерін өткізуді, жекелендірілген ұсыныстар дайындауды және клиенттерге пайдаланушы жолының барлық кезеңінде қолдау көрсетуді де қамтиды.

Сипаттама

  • Телефон, электрондық пошта, тикеттер және чат арқылы кәсіби қолдау көрсетіңіз
  • Техникалық, әкімшілік және аккаунтқа қатысты сұрақтарды қарастырыңыз
  • Клиенттерге бағдарламалық жасақтаманы пайдалану, бастапқы таныстыру, лицензиялау, жазылымдар, шот ұсыну және аккаунтты басқару бойынша нұсқау беріңіз
  • Клиент мәселелерін зерттеп, шешімдерді анықтаңыз және келесі қадамдарды түсінікті түрде түсіндіріңіз
  • Пайдаланушыларға TeamViewer бағдарламалық шешімдерін түсінуге және тиімді пайдалануға көмектесіңіз
  • Өнімдердің онлайн көрсетілімдерін өткізіп, тиісті мүмкіндіктерін түсіндіріңіз
  • Жекелендірілген ұсыныстар дайындап, клиенттерге TeamViewer қызметін пайдалану жолының барлық кезеңінде қолдау көрсетіңіз
  • Клиент сұрауларын шешу үшін ішкі командалармен жұмыс істеңіз
  • Клиент тәжірибесін үздіксіз жақсартуға үлес қосыңыз
  • Мықты әрі ұзақ мерзімді клиенттік қарым-қатынастар орнатыңыз

Талаптар

  • Итальян және ағылшын тілдерін еркін меңгеру қажет; қосымша тілдерді білу артықшылық береді
  • Технологияға, бағдарламалық жасақтамаға және IT орталарына нақты қызығушылық
  • Бағдарламалық өнімдерді тез үйрену және техникалық ұғымдарды білімі әртүрлі клиенттерге түсіндіре білу
  • Клиентке бағытталған тәсілмен мықты коммуникация, клиенттермен жұмыс және мәселелерді шешу дағдылары
  • Windows және macOS орталарында жұмыс істеуге және жаңа технологияларды үйренуге дайын болу
  • Техникалық сұрақтар, бастапқы таныстыру, лицензиялау, жазылымдар, шот ұсыну және аккаунт сұрауларына көмектесе алу
  • Техникалық және әкімшілік міндеттерді теңестіре алатын аналитикалық көзқарас
  • Жылдам қарқынды ортада тамаша ұйымдастыру және басымдықтарды белгілеу дағдылары
  • Өзін-өзі ынталандыратын, ізденімпаз және үздіксіз оқуға әрі дамуға ұмтылатын болу
  • Клиенттерді қолдау, техникалық қолдау, SaaS, IT қызметтері немесе клиенттермен тікелей жұмыс істейтін басқа рөлдегі тәжірибе артықшылық береді

Артықшылықтар

  • Компания жетістігі немесе сату бонусы және жалақыны тұрақты қайта қарау қамтылған өтемақы мен жеңілдіктер пакеті
  • Қоғамдық көлікпен қатынауға ыңғайлы кеңселер
  • Жергілікті спорт залдарына арнайы тарифтер
  • Көптеген жеңілдіктері бар Corporate Benefits платформасына қолжетімділік
  • Тұрақты командалық іс-шаралар және компания көлеміндегі мерекелер
  • Дресс-кодсыз ашық есік мәдениеті, жиі өтетін жалпы жиналыстар және Leadership Lunches
  • Гибридті жұмыс тәртібі
  • Келісімшарт жасалған елден тыс жерде 40 күнге дейін жұмыс істеуге мүмкіндік беретін Work From Abroad Program бағдарламасы
  • Жақсы бастауға қолдау көрсету үшін бас кеңседе жұмысқа кіріспе оқыту
  • Жеке және кәсіби өсу мүмкіндіктері
  • Сұхбаттар мен жұмысқа кіріспе оқытуды қоса алғанда, өтініш беру немесе жұмысқа қабылдау барысында бейімдеулер мен қолдау

Ұқсас жұмыс орындары

TD

Executive Assistant I at TD Bank

TD

Provide administrative support to TD Bank executives, coordinating schedules, expenses, communications, and confidential information. Help keep office and team operations organized and efficient.

Ашу
Penn Information Systems & Computing

Treasury Services Administrator

Penn Information Systems & Computing
201 – 500 Қызметкерлер
APIB2BКәсіпорын

Support University of Pennsylvania treasury operations, including banking, deposits, reconciliations, and payments. The role also helps maintain financial controls and respond to campus inquiries.

Ашу
Space NK

Merchandising Admin Assistant at Space NK

Space NK

Support purchase orders, trade reporting and stock analysis for Space NK’s beauty retail business. Coordinate deliveries, testers and new product launches.

Ашу
Wolters Kluwer

Administrative Assistant Specialist, Warsaw Hybrid

Wolters Kluwer

Provide administrative support across Wolters Kluwer teams, managing records, correspondence, travel, expenses, and events. This full-time hybrid role is based in Poland and requires fluent Polish and English.

Ашу
Just Go - Agency Travel

Freelance Travel Administrator

Just Go - Agency Travel

Independent travel agent creating custom itineraries and bookings while coordinating with suppliers and assisting clients. Flexible hours, with work available from anywhere.

Ашу
Westinghouse Electric Company

CLM Tool Administrator

Westinghouse Electric Company
5 001 – 10 000 Қызметкерлер
ӨндірісЭнергетикаЯдролық

Administer and improve Westinghouse Electric Company’s contract lifecycle management platform for its clean energy staffing solutions. Configure workflows, access, reporting, compliance controls, and integrations in collaboration with teams across the business.

Ашу
DaVita Kidney Care

Partner Marketing Administrator

DaVita Kidney Care

Promote DaVita-affiliated health plans through patient outreach at Southern California dialysis clinics. Build trust, support enrollment, and share plan information in compliance with marketing guidelines.

Ашу
CorePower Yoga

Front Desk Associate, Gramercy Studio

CorePower Yoga

Welcome students and support daily operations at CorePower Yoga’s Gramercy studio. The role covers check-ins, retail, studio upkeep, and opening and closing tasks.

Ашу
CVS Health

Senior Executive Assistant, CVS Health PBM Operations

CVS Health

Provide executive administrative support to CVS Health PBM leaders, coordinating calendars, travel, events, budgets, and confidential operations. Keep leadership workflows moving through cross-functional coordination and follow-through.

Ашу
DISCO

Executive Assistant to the CPTSO and SVP of Operations

DISCO

Support DISCO’s senior leaders with scheduling, travel, projects, and reporting. Contribute to the company’s AI-powered legal technology and e-discovery work.

Ашу