TeamViewer
TeamViewer
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
B2BSaaSউদ্যোগ
TeamViewer একটি B2B SaaS কোম্পানি, যা রিমোট অ্যাক্সেস, রিমোট সাপোর্ট এবং ডিজিটাল কর্মী অভিজ্ঞতার জন্য নিরাপদ ক্লাউড সফটওয়্যার তৈরি করে। এর প্ল্যাটফর্ম IT টিম ও প্রতিষ্ঠানকে এন্ডপয়েন্ট নিয়ন্ত্রণ, পর্যবেক্ষণ ও পরিচালনা করতে, প্রতিকারমূলক কাজ স্বয়ংক্রিয় করতে এবং অগমেন্টেড রিয়েলিটি ওয়ার্কফ্লোর মাধ্যমে ফ্রন্টলাইন কার্যক্রমে সহায়তা করতে সাহায্য করে। Tensor, DEX এবং Frontline-সহ পণ্য এবং Microsoft Intune, ServiceNow ও Salesforce-এর মতো ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে TeamViewer বিভিন্ন আকারের প্রতিষ্ঠানকে সেবা দেয়। কোম্পানিটির সমাধান নিরাপদ, কমপ্লায়েন্ট এবং স্কেলযোগ্য ডিভাইস ব্যবস্থাপনার ওপর কেন্দ্রীভূত।

TeamViewer-এ ইতালীয় ভাষাভাষী গ্রাহক সহায়তা বিশেষজ্ঞ

ইতালীয় ও ইংরেজি ভাষায় TeamViewer গ্রাহকদের প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান, সফটওয়্যার ব্যবহারে দিকনির্দেশনা এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত সহায়তা দিন। এই ভূমিকায় পণ্য প্রদর্শন, উপযোগী অফার এবং গ্রাহকের সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী যাত্রাজুড়ে সহায়তাও অন্তর্ভুক্ত।

বিবরণ

  • ফোন, ইমেল, টিকিট এবং চ্যাটের মাধ্যমে পেশাদার সহায়তা প্রদান করুন
  • প্রযুক্তিগত, প্রশাসনিক এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্ন সামলান
  • সফটওয়্যার ব্যবহার, অনবোর্ডিং, লাইসেন্সিং, সাবস্ক্রিপশন, ইনভয়েসিং এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনায় গ্রাহকদের দিকনির্দেশনা দিন
  • গ্রাহকের সমস্যাগুলো তদন্ত করুন, সমাধান নির্ধারণ করুন এবং পরবর্তী পদক্ষেপ স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করুন
  • ব্যবহারকারীদের TeamViewer সফটওয়্যার সমাধান বুঝতে এবং কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে সহায়তা করুন
  • অনলাইন পণ্য প্রদর্শন পরিচালনা করুন এবং প্রাসঙ্গিক বৈশিষ্ট্য ব্যাখ্যা করুন
  • উপযোগী অফার তৈরি করুন এবং TeamViewer ব্যবহারের পুরো যাত্রায় গ্রাহকদের সহায়তা করুন
  • গ্রাহকের অনুরোধ সমাধানে অভ্যন্তরীণ দলগুলোর সঙ্গে কাজ করুন
  • গ্রাহক অভিজ্ঞতা ক্রমাগত উন্নত করতে সহায়তা করুন
  • শক্তিশালী ও দীর্ঘস্থায়ী গ্রাহক সম্পর্ক গড়ে তুলুন

প্রয়োজনীয়তা

  • ইতালীয় ও ইংরেজি ভাষায় সাবলীলতা আবশ্যক; অতিরিক্ত ভাষা জানা সুবিধাজনক
  • প্রযুক্তি, সফটওয়্যার এবং আইটি পরিবেশে প্রমাণিত আগ্রহ
  • সফটওয়্যার পণ্য দ্রুত শেখা এবং বিভিন্ন দক্ষতার গ্রাহকদের প্রযুক্তিগত ধারণা বোঝানোর সক্ষমতা
  • গ্রাহককেন্দ্রিক মনোভাবের সঙ্গে শক্তিশালী যোগাযোগ, গ্রাহক সম্পৃক্ততা এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
  • Windows ও macOS পরিবেশে কাজ করতে এবং নতুন প্রযুক্তি শিখতে স্বাচ্ছন্দ্য
  • প্রযুক্তিগত প্রশ্ন, অনবোর্ডিং, লাইসেন্সিং, সাবস্ক্রিপশন, ইনভয়েসিং এবং অ্যাকাউন্ট অনুরোধে সহায়তা করার সক্ষমতা
  • প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক দায়িত্বের ভারসাম্য বজায় রাখার ক্ষমতাসহ বিশ্লেষণাত্মক দৃষ্টিভঙ্গি
  • দ্রুতগতির পরিবেশে চমৎকার সংগঠন ও অগ্রাধিকার নির্ধারণের দক্ষতা
  • স্বপ্রণোদিত, কৌতূহলী এবং অব্যাহত শেখা ও উন্নয়নে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
  • গ্রাহক সহায়তা, প্রযুক্তিগত সহায়তা, SaaS, আইটি পরিষেবা বা অন্য কোনো গ্রাহকমুখী ভূমিকায় অভিজ্ঞতা সুবিধাজনক

সুবিধাসমূহ

  • কোম্পানির সাফল্য বা বিক্রয় বোনাস এবং নিয়মিত বেতন পর্যালোচনাসহ পারিশ্রমিক ও সুবিধার প্যাকেজ
  • সুবিধাজনক গণপরিবহন সংযোগযুক্ত অফিস
  • স্থানীয় জিমে বিশেষ হার
  • বহু ছাড়সহ Corporate Benefits প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার
  • নিয়মিত দলীয় অনুষ্ঠান এবং কোম্পানিজুড়ে উদযাপন
  • ড্রেস কোডবিহীন উন্মুক্ত সংস্কৃতি, পাশাপাশি নিয়মিত অল-হ্যান্ডস সভা ও Leadership Lunches
  • হাইব্রিড কাজের ব্যবস্থা
  • Work From Abroad Program-এর আওতায় চুক্তিবদ্ধ দেশের বাইরে সর্বোচ্চ ৪০ দিন কাজের সুযোগ
  • শক্তিশালীভাবে শুরু করতে সদর দপ্তরে অনসাইট অনবোর্ডিং
  • ব্যক্তিগত ও পেশাগত উন্নতির সুযোগ
  • সাক্ষাৎকার ও অনবোর্ডিংসহ আবেদন বা নিয়োগ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় সমন্বয় ও সহায়তা

সম্পর্কিত চাকরি

WTW

কর্মী অভিজ্ঞতা বিশ্লেষক

WTW

এআই-সহায়তায় গবেষণা, যোগাযোগ এবং পরিবর্তন কৌশলের মাধ্যমে WTW-এর কর্মী অভিজ্ঞতা পরামর্শকাজে সহায়তা করুন। ডিজিটাল অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ক্লায়েন্ট দলের সঙ্গে কাজ করুন এবং স্পষ্ট, লক্ষ্যভিত্তিক অন্তর্দৃষ্টি দিন।

খুলুন
Huron

ওয়ার্কডে ইন্টিগ্রেশন কনসালট্যান্ট, অ্যাসোসিয়েট কনসালটিং ম্যানেজার

Huron

Huron-এ Workday ইন্টিগ্রেশন বাস্তবায়নে নেতৃত্ব দিন এবং প্রযুক্তিগত কাজের ধারা, ক্লায়েন্টের সঙ্গে সহযোগিতা ও প্রকল্পের ডেলিভারি সমন্বয় করুন। এই পদে HCM বা Financials প্রকল্পে পরিকল্পনা থেকে উৎপাদন-পরবর্তী সহায়তা পর্যন্ত কাজ অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন
Rolling Stories

সিনিয়র SAP SuccessFactors লিড কনসালট্যান্ট

Rolling Stories

SAP SuccessFactors বাস্তবায়ন, আর্কিটেকচার, ক্লায়েন্ট কর্মশালা এবং প্রকল্পের সূচনা থেকে গো-লাইভ ও সহায়তা পর্যন্ত ডেলিভারির নেতৃত্ব দিন। পরামর্শকদের মেন্টর করুন এবং গুণমান, প্রতিবেদন ও প্রকল্পের সময়সীমা তদারক করুন।

খুলুন
Arcadis

প্রধান পরিবেশ পরামর্শক

Arcadis

আর্কাডিসের অবকাঠামো ও নবায়নযোগ্য জ্বালানি প্রকল্পে পরিবেশগত অনুমোদন ও পরামর্শকাজের নেতৃত্ব দিন। বহুবিষয়ক দল সমন্বয় করে পশ্চিম অস্ট্রেলিয়াজুড়ে প্রকল্প সম্পন্ন করুন।

খুলুন
DTN

রিমোট ইঞ্জিনিয়ারিং ম্যানেজার, AWS প্ল্যাটফর্ম — টেক্সাস

DTN

জ্বালানি, কৃষি ও আবহাওয়া খাতে সেবা দেওয়া বৈশ্বিক ডেটা ও প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান DTN-এর AWS প্ল্যাটফর্ম ইঞ্জিনিয়ারিং দলকে নেতৃত্ব দিন এবং নিরাপদ বিতরণকৃত সিস্টেম ও ডেভেলপার টুল তৈরি করুন। প্ল্যাটফর্মের আর্কিটেকচার, পরিচালনা এবং AI-সক্ষম বৈশিষ্ট্যগুলোর দিকনির্দেশনা দিন।

খুলুন
Huron

সার্নার পরামর্শক, হিউরন (ইলিনয়ে দূরবর্তী কাজ)

Huron

সার্নার বিশ্লেষণ, নকশা ও বাস্তবায়নে দিকনির্দেশনা দিন। আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোকে কার্যক্রম রূপান্তর ও নতুন ব্যবসায়িক মডেল গড়তে সহায়তা করুন।

খুলুন
BCD Travel

সিনিয়র ট্রাভেল কনসালট্যান্ট – BCD Travel, যুক্তরাষ্ট্রে রিমোট

BCD Travel

BCD Travel-এর গ্রাহকদের পরামর্শ দিন এবং ব্যবসায়িক ভ্রমণ বুক করুন, ভ্রমণনীতি ও নিয়মকানুন মেনে। Sabre ও ভাড়ার জ্ঞান কাজে লাগিয়ে গ্রাহকদের ভ্রমণসূচিতে সহায়তা করুন।

খুলুন
Honeywell

সিনিয়র এইচআর জেনারেলিস্ট

Honeywell

পুনেতে হানিওয়েলের এইচআর কার্যক্রম, প্রতিভা উন্নয়ন, পারিশ্রমিক, কমপ্লায়েন্স ও কর্মী-সম্পর্কের নেতৃত্ব দিন। একটি বৈশ্বিক অটোমেশন কোম্পানির কর্মীবাহিনীর প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা করুন।

খুলুন
SS&C Technologies

সিনিয়র পারফরম্যান্স টেস্ট ইঞ্জিনিয়ার

SS&C Technologies

SS&C-এর আর্থিক সেবা ও স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স টেস্টিংয়ে নেতৃত্ব দিন। LoadRunner অটোমেশন তৈরি করুন, রিলিজ যাচাই করুন এবং .NET, মাইক্রোসার্ভিস ও ক্লাউড সিস্টেম উন্নত করুন।

খুলুন
DTN

প্ল্যাটফর্ম ইঞ্জিনিয়ার, AWS ক্লাউড সেবা

DTN

DTN-এর অপারেশনাল ডিসিশনিং প্ল্যাটফর্মের জন্য ক্লাউড-নেটিভ API, SDK, কমান্ড-লাইন টুল ও সেবা তৈরি করুন। প্রকৌশলী ও এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য ডিস্ট্রিবিউটেড সিস্টেম এবং AI-সক্ষম সুবিধা তৈরি করুন।

খুলুন