شريك أعمال أول للموارد البشرية
NMBS-SNCB
نسّق دورات الموارد البشرية الاستراتيجية، وتحليل القوى العاملة، والتخطيط للتحول في SNCB. ساهم في مواءمة قرارات الموارد البشرية لدى مشغّل السكك الحديدية الوطني في بلجيكا.
فتح
تطوّر OpenPayd بنية تحتية للخدمات المصرفية كخدمة والتمويل المدمج للشركات التي تحتاج إلى تحويل الأموال والاحتفاظ بها وإدارتها من خلال منتجاتها الرقمية الخاصة. تدعم منصتها القائمة على واجهات برمجة التطبيقات المدفوعات العالمية، وأرقام IBAN افتراضية، وحسابات متعددة العملات، والصرف الأجنبي المؤتمت، مما يساعد شركات التكنولوجيا المالية والأسواق الإلكترونية ومزوّدي خدمات الرواتب والمنصات الأخرى على دمج القدرات المالية في سير عملها. كما تدعم منتجات الشركة عمليات الدفع الدولية وإدارة الخزانة، ما يجعل OpenPayd مناسبة للفرق التي تطوّر خدمات مالية تعتمد على البرمجيات أو تعمل على توسيع نطاقها.
مدير علاقات – OpenPayd، لندن بنظام هجين
إدارة علاقات العملاء والتصعيدات وفرص النمو لمنصة OpenPayd للبنية التحتية المصرفية والمدفوعات. دعم العملاء من المؤسسات عبر تنسيق تخطيط الحسابات وحل المشكلات والتحسينات التشغيلية المستمرة.
الوصف
- إدارة محفظة العملاء الم assignedة لتعزيز الرضا والاحتفاظ بالعملاء والعلاقات طويلة الأمد.
- بناء علاقات موثوقة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين وفهم أولوياتهم الاستراتيجية والتشغيلية.
- العمل كنقطة الاتصال الأساسية للاستفسارات المعقدة والتصعيدات ومسائل الحسابات الاستراتيجية.
- تحديد فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي المناسبة التي تحسن نتائج العملاء وتزيد قيمة الحسابات.
- قيادة مناقشات تخطيط الحسابات مع العملاء والفرق الداخلية، وتوثيق الاحتياجات والاتفاق على الخطوات التالية.
- تنسيق العمل بين فريق العمليات وفرق OpenPayd الأخرى لحل المشكلات وتقديم تجربة متسقة للعملاء من البداية إلى النهاية.
- مراقبة قنوات التواصل مع العملاء وتقديم دعم استباقي وفي الوقت المناسب.
- تقديم إرشادات حول أفضل الممارسات لتحسين عمليات العملاء ومبادراتهم، ثم متابعة النتائج الناتجة.
- الحفاظ على دقة سجلات إدارة علاقات العملاء وتقارير Salesforce، مع دعم أعمال التحسين المستمر عبر فريق نجاح العملاء.
المتطلبات
- خبرة من سنتين إلى ثلاث سنوات في التعامل المباشر مع العملاء ضمن نجاح العملاء أو إدارة الحسابات أو المبيعات في مجالات النقد الأجنبي أو الخدمات المصرفية أو المدفوعات العابرة للحدود أو التكنولوجيا المالية أو مجال ذي صلة؛ وتُعد الخبرة في العملات المشفرة أو الأصول الرقمية ميزة إضافية.
- خبرة في دعم عملاء من خلفيات متنوعة وبناء علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة.
- معرفة عامة بالنقد الأجنبي والتحويلات المصرفية والتكنولوجيا المالية وPSD2، مع اهتمام بالمدفوعات والبنية التحتية المالية.
- معرفة أساسية بواجهات برمجة التطبيقات والقدرة على مناقشة متطلبات العملاء بثقة مع الفرق الداخلية.
- إتقان منصات إدارة علاقات العملاء، ويفضل Salesforce، بما في ذلك إعداد التقارير والإدارة الدقيقة للعملاء.
- الارتياح لاستخدام Microsoft Office وأدوات التواصل أو إدارة المشاريع مثل Slack أو Trello أو HubSpot.
- القدرة على قيادة المشاريع وتحسين الكفاءة التشغيلية والتوصية بحلول عملية.
- مهارات تواصل ممتازة، بما في ذلك الثقة في إدارة المحادثات الصعبة والتأثير في أصحاب المصلحة على مستوى الإدارة التنفيذية.
- نهج استباقي ومستقل والاستعداد لتقديم دعم يتجاوز التوقعات الأساسية.
المزايا
- ميزانية تدريب شخصية بقيمة 3,000 جنيه إسترليني
- برنامج الدراجة إلى العمل
- مساهمة تصل إلى 80 جنيهًا إسترلينيًا في عضوية نادٍ رياضي
- خصومات الشركات عبر PerkBox
- قرض للسفر
- خطة تقاعد للشركة
- تأمين صحي وتأمين أسنان وتأمين على الحياة
- وجبات إفطار مكتبية أيام الأربعاء، وفاكهة في المكتب، وبار كامل، وفعاليات اجتماعية منتظمة للفريق
- 25 يومًا من الإجازة السنوية بالإضافة إلى العطلات الرسمية، ويوم إجازة إضافي في عيد الميلاد، وإجازة للتطوع الاجتماعي
وظائف ذات صلة
المدير المشارك للمشتريات والإدارة والخدمات اللوجستية
FHI 360
الكونغو - كينشاسا120,000 US$ – 143,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفرنسيةالمشترياتيقود المشتريات والإدارة والخدمات اللوجستية والعمليات في المكتب القطري لمنظمة FHI 360 في جمهورية الكونغو الديمقراطية. يشرف على مسؤولي الوظائف ويضمن الامتثال لمتطلبات الجهات المانحة والحكومة وسلسلة الإمداد.
فتح
مدرّس يوغا بدوام جزئي – ساوث بوسطن
CorePower Yoga
الولايات المتحدة
ماساتشوستس19 US$ / ساعة
في الموقعدوام جزئيمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةعاممعلمقدّم دروس CorePower Yoga في ساوث بوسطن، وادعم الطلاب وعمليات الاستوديو ومجتمعًا يرحّب بالجميع. يجمع هذا الدور بدوام جزئي بين التدريس ومهام الاستقبال وسفير الاستوديو.
فتح
ممرضة إرشاد أورام عن بُعد
Daymark Healthالولايات المتحدة85,000 US$ – 100,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةممرض/ممرضةقدّم فرزًا افتراضيًا لحالات الأورام، وتنسيقًا للرعاية، وتثقيفًا للمرضى لصالح Daymark Health. ساعد المرضى على التنقل في رحلة علاج السرطان والتواصل مع الدعم السريري والمجتمعي.
فتح
عالم بيانات المخاطر التشغيلية
CaixaBank
انضم إلى CaixaBank عالمًا لبيانات المخاطر التشغيلية، وساهم في بناء نماذج تنبؤية لتقدير الخسائر وتقييم أثرها على المؤسسة. يشمل الدور التحليلات المتقدمة وترحيل العمليات إلى Google Cloud.
فتح
عالم بيانات المخاطر التشغيلية
CaixaBankطوّر نماذج تنبؤية وخطوط معالجة بيانات على Google Cloud لدعم إدارة المخاطر التشغيلية في CaixaBank. ساهم في تقدير الخسائر وإعداد التقارير والحد من المخاطر، في مدريد أو برشلونة.
فتح
أخصائي أول في ترحيل بيانات Salesforce
AlphaSys
قيادة عمليات ترحيل بيانات Salesforce من البداية إلى النهاية للمنظمات غير الربحية والجمعيات الخيرية في أستراليا، بدءًا من وضع الاستراتيجية وعمليات ETL وصولًا إلى الاختبار والنشر. يجمع الدور بين الخبرة في SQL وهندسة البيانات، وإدارة ورش العمل مع العملاء وقيادة الفريق وتسليم المشاريع.
فتح
مسؤول تنفيذي للحسابات
Solitics
بيع منصة Solitics عبر جهود المبيعات الواردة والصادرة، وقيادة دورات البيع من البحث عن العملاء المحتملين إلى إتمام الصفقات. بناء علاقات مع القيادات التنفيذية وتنمية حسابات العملاء الحاليين.
فتح
ممثل خدمة عملاء في مركز اتصال للرعاية الصحية
Expivia Interaction Marketing Group Inc.الولايات المتحدة
بنسلفانيا14 US$ – 16 US$ / ساعة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةممثل مركز اتصالمساعدة الأعضاء في حسابات التوفير الصحي والمزايا عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني. يشمل الدور تدريبًا حضوريًا مدفوع الأجر لمدة ثلاثة أسابيع في إيري بولاية بنسلفانيا، قبل الانتقال إلى جدول عمل هجين.
فتح
مدير مشروع مراقبة المرضى
Lifelancer
إدارة تنفيذ حلول مراقبة المرضى عن بُعد من GE HealthCare للعملاء في منطقة دالاس. تنسيق جداول المشاريع والموارد وتسليم المعدات وتركيبها واختبارها وبدء استخدامها سريريًا.
فتح