OpenPayd
OpenPayd
OpenPayd এমন ব্যবসার জন্য Banking-as-a-Service এবং এমবেডেড ফাইন্যান্স অবকাঠামো তৈরি করে, যাদের নিজস্ব ডিজিটাল পণ্যের মাধ্যমে অর্থ স্থানান্তর, সংরক্ষণ ও ব্যবস্থাপনা করতে হয়। এর API-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম বৈশ্বিক পেমেন্ট, ভার্চুয়াল IBAN, বহু-মুদ্রার অ্যাকাউন্ট এবং স্বয়ংক্রিয় বৈদেশিক মুদ্রা বিনিময় সমর্থন করে। এর ফলে ফিনটেক, মার্কেটপ্লেস, পেরোল প্রদানকারী এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম তাদের কর্মপ্রবাহের সঙ্গে আর্থিক সক্ষমতা যুক্ত করতে পারে। কোম্পানিটির পণ্য আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পরিচালনা ও ট্রেজারি ব্যবস্থাপনাকেও সমর্থন করে, তাই সফটওয়্যার-নির্ভর আর্থিক সেবা তৈরি বা সম্প্রসারণকারী দলগুলোর জন্য OpenPayd প্রাসঙ্গিক।

রিলেশনশিপ ম্যানেজার – ওপেনপে, লন্ডন হাইব্রিড

OpenPayd-এর ব্যাংকিং ও পেমেন্ট অবকাঠামো প্ল্যাটফর্মের জন্য ক্লায়েন্ট সম্পর্ক, এসকেলেশন ও প্রবৃদ্ধির সুযোগ পরিচালনা করুন। অ্যাকাউন্ট পরিকল্পনা, সমস্যা সমাধান এবং চলমান কার্যক্রমগত উন্নয়ন সমন্বয়ের মাধ্যমে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • সন্তুষ্টি, ধরে রাখা এবং দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক জোরদার করতে নির্ধারিত ক্লায়েন্ট পোর্টফোলিও পরিচালনা করুন।
  • প্রধান স্টেকহোল্ডারদের সঙ্গে আস্থাভিত্তিক সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং তাঁদের কৌশলগত ও কার্যক্রমগত অগ্রাধিকার বুঝুন।
  • জটিল অনুসন্ধান, এসকেলেশন এবং কৌশলগত অ্যাকাউন্টসংক্রান্ত বিষয়ে প্রধান যোগাযোগ ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন।
  • ক্লায়েন্টের ফলাফল উন্নত করে এবং অ্যাকাউন্টের মূল্য বাড়ায়—এমন উপযুক্ত ক্রস-সেল ও আপসেল সুযোগ শনাক্ত করুন।
  • ক্লায়েন্ট ও অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে অ্যাকাউন্ট পরিকল্পনা-সংক্রান্ত আলোচনা পরিচালনা করুন, প্রয়োজন নথিবদ্ধ করুন এবং পরবর্তী পদক্ষেপে একমত হোন।
  • সমস্যা সমাধান ও শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত ধারাবাহিক ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য অপারেশনস এবং OpenPayd-এর অন্যান্য দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
  • ক্লায়েন্ট যোগাযোগের চ্যানেলগুলো পর্যবেক্ষণ করুন এবং সক্রিয় ও সময়োপযোগী সহায়তা দিন।
  • ক্লায়েন্টের কার্যক্রম ও উদ্যোগ উন্নত করতে সর্বোত্তম চর্চার দিকনির্দেশনা দিন এবং পরবর্তী ফলাফলগুলো পর্যবেক্ষণ করুন।
  • Customer Success জুড়ে ধারাবাহিক উন্নয়নমূলক কাজকে সহায়তা করার পাশাপাশি CRM রেকর্ড ও Salesforce রিপোর্টিং নির্ভুল রাখুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • FX, ব্যাংকিং, আন্তঃসীমান্ত পেমেন্ট, ফিনটেক বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে কাস্টমার সাকসেস, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট বা সেলসে গ্রাহকমুখী দুই থেকে তিন বছরের অভিজ্ঞতা; ক্রিপ্টো বা ডিজিটাল সম্পদে অভিজ্ঞতা কাম্য।
  • বিভিন্ন পটভূমির গ্রাহকদের সহায়তা এবং কার্যকর স্টেকহোল্ডার সম্পর্ক গড়ে তোলার অভিজ্ঞতা।
  • FX, ব্যাংক ট্রান্সফার, ফিনটেক ও PSD2 সম্পর্কে সাধারণ জ্ঞান এবং পেমেন্ট ও আর্থিক অবকাঠামোর প্রতি আগ্রহ।
  • API সম্পর্কে প্রাথমিক জ্ঞান এবং অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে আলোচনা করার সক্ষমতা।
  • CRM প্ল্যাটফর্মে দক্ষতা, বিশেষত Salesforce-এ রিপোর্টিং ও নির্ভুল ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনাসহ কাজের সক্ষমতা।
  • Microsoft Office এবং Slack, Trello বা HubSpot-এর মতো কর্মক্ষেত্রের যোগাযোগ বা প্রকল্প ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম ব্যবহারে স্বচ্ছন্দতা।
  • প্রকল্প নেতৃত্ব, কার্যক্রমগত দক্ষতা উন্নত করা এবং বাস্তবসম্মত সমাধানের সুপারিশ করার সক্ষমতা।
  • কঠিন কথোপকথন পরিচালনা ও C-level স্টেকহোল্ডারদের প্রভাবিত করার আত্মবিশ্বাসসহ চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা।
  • সক্রিয় ও স্বনির্দেশিতভাবে কাজ করার মানসিকতা এবং মৌলিক প্রত্যাশার বাইরে সহায়তা দেওয়ার আগ্রহ।

সুবিধাসমূহ

  • £3,000 ব্যক্তিগত প্রশিক্ষণ বাজেট
  • সাইকেল টু ওয়ার্ক স্কিম
  • জিমের সদস্যতার জন্য সর্বোচ্চ £80
  • PerkBox-এর মাধ্যমে কর্পোরেট ছাড়
  • ভ্রমণ ঋণ
  • কোম্পানি পেনশন পরিকল্পনা
  • স্বাস্থ্য, ডেন্টাল ও জীবনবিমা
  • বুধবার অফিসে সকালের নাশতা, অফিসে ফল, পূর্ণাঙ্গ বার এবং নিয়মিত টিম সোশ্যাল
  • ব্যাংক ছুটিসহ বছরে ২৫ দিনের ছুটি, জন্মদিনে অতিরিক্ত এক দিনের ছুটি এবং সামাজিক স্বেচ্ছাসেবার ছুটি

সম্পর্কিত চাকরি

Hewlett Packard Enterprise

নির্বাহী সহকারী, ডালাসে হাইব্রিড

Hewlett Packard Enterprise

Hewlett Packard Enterprise-এর নির্বাহীদের ক্যালেন্ডার, উপস্থাপনা, ভ্রমণ ও বাজেটের কাজে সহায়তা করুন। টেক্সাসে হাইব্রিড কর্মভিত্তিক এই পদে কৌশলগত প্রশাসনিক কার্যক্রম সমন্বয় করুন।

খুলুন
GlobeLife

দূরবর্তী গ্রাহক ধরে রাখার প্রতিনিধি

GlobeLife

এই দূরবর্তী গ্রাহক ধরে রাখার পদে গ্লোব লাইফ পলিসিধারীদের কভারেজ বজায় রাখতে এবং মেয়াদোত্তীর্ণ জীবনবিমা পলিসি পুনরায় চালু করতে সহায়তা করুন। ইনকামিং ও আউটগোয়িং কল সামলান, কভারেজ ও পেমেন্টের বিকল্প আলোচনা করুন, ফলাফল নথিভুক্ত করুন এবং গ্রাহক ধরে রাখার লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করুন।

খুলুন
Bundesverbraucherhilfe e.V.

প্রধান সম্পাদক, ফেডারেল ভোক্তা বুলেটিন (স্বেচ্ছাসেবক)

Bundesverbraucherhilfe e.V.

বুন্ডেসভেরব্রাউখারহিলফের দৈনিক ভোক্তা সংবাদ বুলেটিনের স্বেচ্ছাসেবী সম্পাদকীয় দলকে নেতৃত্ব দিন। সাংবাদিকতার মান, সম্পাদকীয় স্বাধীনতা, সংবাদ পরিবেশন এবং দলের বিকাশ তদারক করুন।

খুলুন
Our National Conversation (ONC)

রিমোট সম্পাদকীয় প্রধান ইন্টার্ন (ক্যালিফোর্নিয়া)

Our National Conversation (ONC)
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Cঅলাভজনকমিডিয়া

Our National Conversation-এ ইন্টার্ন হিসেবে লেখকদের পরিচালনা, প্রকাশনার সময়সূচি ও সম্পাদকীয় মানদণ্ড তদারক করুন। তরুণদের পরিচালিত গণমাধ্যমের মাধ্যমে দলীয় বিভাজন কমানো ও সমাধানভিত্তিক আলোচনা এগিয়ে নেওয়ার তাদের লক্ষ্যকে সহায়তা করুন।

খুলুন
FedEx

ডেটা এন্ট্রি এজেন্ট

FedEx

চালানের তথ্য লিখুন, দৈনন্দিন প্রশাসনিক কাজ সম্পন্ন করুন এবং সময়মতো যাত্রার সমন্বয়ে সহায়তা করুন। হীরলেন-এ FedEx Express-এর পরিবহন কার্যক্রমে কর্মস্থলে সহায়তা করুন।

খুলুন
CB Talents Academy

পর্তুগালে দূরবর্তী কাজে ডাচভাষী কাস্টমার সাপোর্ট স্পেশালিস্ট

CB Talents Academy
১ – ১০ কর্মী
শিক্ষা

পর্তুগাল থেকে দূরবর্তীভাবে একটি বৈশ্বিক অনলাইন পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ডাচ ভাষায় সহায়তা করুন। পেমেন্ট, বকেয়া আদায়, ঝুঁকিপূর্ণ গ্রাহকদের সহায়তা এবং অ্যাকাউন্ট প্রশাসনের বিষয় সামলান।

খুলুন
I

সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ারিং ম্যানেজার, ঝুঁকি প্রকৌশল

Imprint

Imprint-এর এমবেডেড পেমেন্ট ও ক্রেডিট প্ল্যাটফর্মে তাৎক্ষণিক পেমেন্ট অনুমোদন, জালিয়াতি শনাক্তকরণ এবং ঋণঝুঁকি মূল্যায়নের দায়িত্বে থাকা ব্যাকএন্ড দলগুলোর নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Martin & Company

পি অ্যান্ড সি বীমা পরামর্শ বিভাগের পরিচালক

Martin & Company

Martin & Company-তে সম্পত্তি ও দুর্ঘটনা বীমা পরামর্শ প্রকল্পে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে নেতৃত্ব দিন—এটি প্রযুক্তিনির্ভর বীমা পরামর্শক প্রতিষ্ঠান। প্রকল্পের পরিধি নির্ধারণ, কাজের মান রক্ষা, ক্লায়েন্ট হিসাব বৃদ্ধি এবং পরামর্শকদের মেন্টরিং করুন।

খুলুন
Commonwealth Bank

পেমেন্ট প্রযুক্তির সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ারিং ম্যানেজার

Commonwealth Bank

অস্ট্রেলিয়ায় কমনওয়েলথ ব্যাংকের পাঁচটি ইঞ্জিনিয়ারিং স্কোয়াডে পেমেন্ট রিপোর্টিং প্ল্যাটফর্মের নেতৃত্ব দিন। ক্লাউড আধুনিকীকরণ, রিয়েল-টাইম ডেটা এবং এআই-সহায়তাপ্রাপ্ত ইঞ্জিনিয়ারিং এগিয়ে নিন।

খুলুন
General Dynamics Information Technology

নৌবাহিনী ও মেরিন কর্পসের ভাইস প্রেসিডেন্ট ও জেনারেল ম্যানেজার

General Dynamics Information Technology

GDIT-এর নৌবাহিনী ও মেরিন কর্পস প্রযুক্তি পরিষেবা পোর্টফোলিওর নেতৃত্ব দিন, যার বার্ষিক আয় ৭০০ মিলিয়ন ডলারের বেশি। ব্যবসায়িক কৌশল নির্ধারণ, আর্থিক ফলাফল ও পরিষেবা সরবরাহ তদারক এবং প্রতিরক্ষা কর্মসূচিতে প্রবৃদ্ধি ত্বরান্বিত করুন।

খুলুন