شريك أعمال أول للموارد البشرية
NMBS-SNCB
نسّق دورات الموارد البشرية الاستراتيجية، وتحليل القوى العاملة، والتخطيط للتحول في SNCB. ساهم في مواءمة قرارات الموارد البشرية لدى مشغّل السكك الحديدية الوطني في بلجيكا.
فتح
تطوّر شركة Harris Computer وتدير برمجيات بالغة الأهمية للمنظمات العاملة في القطاع العام والرعاية الصحية والمرافق وغيرها من الصناعات المتخصصة. وتدعم محفظتها أكثر من 100,000 عميل في أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا وأستراليا، فيما تركّز فرقها على الاستحواذ على شركات برمجيات واعدة، وتعزيز عملياتها، ودعم نمو مستدام. وبالنسبة إلى المرشحين الذين يستكشفون فرصًا في مجال برمجيات المؤسسات، توفّر Harris Computer بيئة واسعة تتشكّل من منتجات وخدمات مصممة خصيصًا لقطاعات معينة لمساعدة العملاء على تحقيق أهدافهم التشغيلية.
محلل دعم عن بُعد لدى هاريس كمبيوتر – كايِنتا، كندا
استكشاف أخطاء برمجيات كايِنتا المؤسسية وأنظمة معلومات العملاء والبيانات والتكاملات ومشكلات SQL لعملاء المرافق والحكومات المحلية. التحقيق في المشكلات عن بُعد، والتواصل بشأن التقدم، وتوثيق الحلول الفعالة.
كندا
الولايات المتحدة60,000 US$ – 75,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس دعمالوصف
- حل مشكلات العملاء بدقة وشمولية وضمن الأطر الزمنية المتوقعة
- تولي طلبات الدعم من الاستلام حتى الحل، مع تصعيدها أو إعادة إسنادها عند الاقتضاء
- تشخيص مشكلات التطبيقات والبيانات والتكاملات والبنية والواجهات
- العمل مع اختصاصيي البيئات وإدارة المنتجات والبحث والتطوير والخدمات المهنية وغيرهم من المحللين
- التواصل السريع مع العملاء وتقديم تحديثات عن الحالة طوال دورة حياة كل طلب
- بناء معرفة واسعة بمنتج كايِنتا لحل المشكلات التقنية والإجابة عن الأسئلة الوظيفية
- استخدام الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي للبحث في المشكلات وتحليل البيانات واكتشاف الأنماط وصياغة المراسلات وتبسيط استكشاف الأخطاء
- مراجعة المخرجات المُنشأة بالذكاء الاصطناعي بعناية وتحمل المسؤولية عن المعلومات المقدمة للعملاء
- تحديد الأسباب الجذرية واقتراح التحسينات للعملاء وإدارة المنتجات والفرق الداخلية
- تسجيل الحلول وأساليب التشخيص وأفضل ممارسات الدعم
- تطبيق اتفاقيات خدمات الدعم للتعرف على الطلبات التي تتجاوز نطاق الدعم القياسي
- رصد فرص تحسين المنتجات وعمليات الدعم وتجربة العملاء الشاملة
المتطلبات
- الخبرة المهنية في قطاع المرافق مطلوبة
- امتلاك جواز سفر ساري المفعول وحالي، مع تصريح قانوني للسفر دوليًا
- امتلاك جواز سفر يعفي من التأشيرة أو التأشيرات اللازمة لدخول كندا والولايات المتحدة ودول الكاريبي
- خلفية في دعم العملاء أو الدعم التقني
- مهارات تواصل قوية والقدرة على بناء الثقة وتحديد توقعات العملاء
- تفكير تحليلي متقدم وقدرة منظمة على حل المشكلات
- القدرة على تنظيم الأولويات المتنافسة وإدارة عدة مبادرات في الوقت نفسه
- القدرة على توجيه الذات والمرونة والعمل بفاعلية بشكل مستقل أو ضمن فريق
- الاستعداد لتعلم التقنيات الناشئة واستخدامها، بما في ذلك الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- خبرة في كتابة استعلامات SQL وتشخيصها
- خبرة في دعم أنظمة معلومات العملاء أو التطبيقات المؤسسية المماثلة
- إلمام عملي بقواعد البيانات العلائقية وتحليل البيانات
- تُعد الخبرة في تفسير سجلات التطبيقات أو تشخيص الواجهات أو تقييم سلوك الأنظمة ميزة إضافية
- فهم ممارسات دعم البرمجيات، بما في ذلك الإعدادات والتكاملات واستكشاف مشكلات البيانات
- تُعد الخبرة في منصات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أو Claude أو Microsoft Copilot أو الأدوات المماثلة ميزة إضافية
- تُعد الشهادة الجامعية أو دبلوم الكلية التقنية في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو تطوير البرمجيات أو تخصص ذي صلة ميزة إضافية
المزايا
- ثلاثة أسابيع من الإجازة بالإضافة إلى خمسة أيام شخصية
- تبدأ تغطية التأمين الطبي وتأمين الأسنان والبصر في اليوم الأول من العمل
- خطط تملك أسهم الموظفين وبرامج مطابقة مساهمات RRSP/401(k)
- مكافآت مرتبطة بنمط الحياة
- ترتيب عمل عن بُعد ومزايا إضافية
وظائف ذات صلة
المدير المشارك للمشتريات والإدارة والخدمات اللوجستية
FHI 360
الكونغو - كينشاسا120,000 US$ – 143,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفرنسيةالمشترياتيقود المشتريات والإدارة والخدمات اللوجستية والعمليات في المكتب القطري لمنظمة FHI 360 في جمهورية الكونغو الديمقراطية. يشرف على مسؤولي الوظائف ويضمن الامتثال لمتطلبات الجهات المانحة والحكومة وسلسلة الإمداد.
فتح
مدرّس يوغا بدوام جزئي – ساوث بوسطن
CorePower Yogaالولايات المتحدة
ماساتشوستس19 US$ / ساعة
في الموقعدوام جزئيمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةعاممعلمقدّم دروس CorePower Yoga في ساوث بوسطن، وادعم الطلاب وعمليات الاستوديو ومجتمعًا يرحّب بالجميع. يجمع هذا الدور بدوام جزئي بين التدريس ومهام الاستقبال وسفير الاستوديو.
فتح
ممرضة إرشاد أورام عن بُعد
Daymark Healthالولايات المتحدة85,000 US$ – 100,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةممرض/ممرضةقدّم فرزًا افتراضيًا لحالات الأورام، وتنسيقًا للرعاية، وتثقيفًا للمرضى لصالح Daymark Health. ساعد المرضى على التنقل في رحلة علاج السرطان والتواصل مع الدعم السريري والمجتمعي.
فتح
عالم بيانات المخاطر التشغيلية
CaixaBank
انضم إلى CaixaBank عالمًا لبيانات المخاطر التشغيلية، وساهم في بناء نماذج تنبؤية لتقدير الخسائر وتقييم أثرها على المؤسسة. يشمل الدور التحليلات المتقدمة وترحيل العمليات إلى Google Cloud.
فتح
عالم بيانات المخاطر التشغيلية
CaixaBankطوّر نماذج تنبؤية وخطوط معالجة بيانات على Google Cloud لدعم إدارة المخاطر التشغيلية في CaixaBank. ساهم في تقدير الخسائر وإعداد التقارير والحد من المخاطر، في مدريد أو برشلونة.
فتح
أخصائي أول في ترحيل بيانات Salesforce
AlphaSys
قيادة عمليات ترحيل بيانات Salesforce من البداية إلى النهاية للمنظمات غير الربحية والجمعيات الخيرية في أستراليا، بدءًا من وضع الاستراتيجية وعمليات ETL وصولًا إلى الاختبار والنشر. يجمع الدور بين الخبرة في SQL وهندسة البيانات، وإدارة ورش العمل مع العملاء وقيادة الفريق وتسليم المشاريع.
فتح
مسؤول تنفيذي للحسابات
Solitics
بيع منصة Solitics عبر جهود المبيعات الواردة والصادرة، وقيادة دورات البيع من البحث عن العملاء المحتملين إلى إتمام الصفقات. بناء علاقات مع القيادات التنفيذية وتنمية حسابات العملاء الحاليين.
فتح
ممثل خدمة عملاء في مركز اتصال للرعاية الصحية
Expivia Interaction Marketing Group Inc.الولايات المتحدة
بنسلفانيا14 US$ – 16 US$ / ساعة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةممثل مركز اتصالمساعدة الأعضاء في حسابات التوفير الصحي والمزايا عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني. يشمل الدور تدريبًا حضوريًا مدفوع الأجر لمدة ثلاثة أسابيع في إيري بولاية بنسلفانيا، قبل الانتقال إلى جدول عمل هجين.
فتح
مدير مشروع مراقبة المرضى
Lifelancer
إدارة تنفيذ حلول مراقبة المرضى عن بُعد من GE HealthCare للعملاء في منطقة دالاس. تنسيق جداول المشاريع والموارد وتسليم المعدات وتركيبها واختبارها وبدء استخدامها سريريًا.
فتح