LogoFresh Jobs Ahead
Harris Computer
Harris Computer
Sponsor voor H1B-visumAdviesGezondheidszorgLogistiek
Harris Computer ontwikkelt en beheert bedrijfskritische software voor organisaties in de publieke sector, de gezondheidszorg, nutsbedrijven en andere gespecialiseerde sectoren. Het portfolio ondersteunt meer dan 100.000 klanten in Noord-Amerika, Europa, Azië en Australië. De teams richten zich op het overnemen van veelbelovende softwarebedrijven, het versterken van hun activiteiten en het ondersteunen van duurzame groei. Voor kandidaten die mogelijkheden in bedrijfssoftware verkennen, biedt Harris Computer een brede werkomgeving met branchespecifieke producten en diensten die klanten helpen hun operationele doelstellingen te bereiken.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Harris Computer Remote Supportanalist – Cayenta, Canada

Los problemen op met Cayenta-bedrijfssoftware, klantinformatiesystemen, gegevens, integraties en SQL voor klanten in de nutssector en lokale overheden. Onderzoek problemen op afstand, communiceer over de voortgang en documenteer doeltreffende oplossingen.

CACanadaUSVerenigde Staten
$ 60.000 – $ 75.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsSupport engineer
SQL

Beschrijving

  • Los klantproblemen nauwkeurig, grondig en binnen de verwachte termijnen op
  • Beheer supporttickets van intake tot oplossing en escaleer of wijs ze indien nodig opnieuw toe
  • Diagnosticeer problemen met applicaties, gegevens, integraties, architectuur en interfaces
  • Werk samen met Environment Specialists, Product Management, R&D, Professional Services en andere analisten
  • Communiceer snel met klanten en geef gedurende de volledige levenscyclus van elk ticket statusupdates
  • Bouw uitgebreide kennis van het Cayenta-product op om technische problemen op te lossen en functionele vragen te beantwoorden
  • Gebruik AI-ondersteunde tools om problemen te onderzoeken, gegevens te analyseren, patronen te herkennen, communicatie op te stellen en probleemoplossing te stroomlijnen
  • Controleer door AI gegenereerde uitvoer zorgvuldig en blijf verantwoordelijk voor informatie die met klanten wordt gedeeld
  • Bepaal de grondoorzaken en stel verbeteringen voor aan klanten, Product Management en interne teams
  • Leg oplossingen, diagnostische methoden en best practices voor support vast
  • Pas Support Services-overeenkomsten toe om verzoeken buiten de standaardondersteuning te herkennen
  • Signaleer mogelijkheden om de producten, supportprocessen en algehele klantervaring te verbeteren

Vereisten

  • Professionele ervaring in de nutssector is vereist
  • Beschik over een geldig, actueel paspoort en ben wettelijk bevoegd om internationaal te reizen
  • Beschik over een visumvrij paspoort of over de vereiste visa om Canada, de Verenigde Staten en Caribische landen binnen te komen
  • Achtergrond in klantenservice of technische support
  • Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om vertrouwen op te bouwen en klantverwachtingen te managen
  • Sterk analytisch denkvermogen en een gestructureerde aanpak van problemen
  • In staat om concurrerende prioriteiten te organiseren en meerdere initiatieven tegelijk te beheren
  • Zelfstandig, flexibel en effectief kunnen werken, zowel alleen als in een team
  • Bereidheid om opkomende technologieën, waaronder AI-ondersteunde tools, te leren en te gebruiken
  • Ervaring met het schrijven en diagnosticeren van SQL-query's
  • Ervaring met support voor klantinformatiesystemen of vergelijkbare bedrijfsapplicaties
  • Werkkennis van relationele databases en gegevensanalyse
  • Ervaring met het interpreteren van applicatielogs, diagnosticeren van interfaces of beoordelen van systeemgedrag is een pluspunt
  • Inzicht in software-supportpraktijken, waaronder configuratie, integraties en het oplossen van gegevensproblemen
  • Ervaring met AI-platforms zoals ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot of vergelijkbare tools is een pluspunt
  • Een universitaire graad of diploma van een technische hogeschool in Informatica, Software Engineering, Informatietechnologie, Softwareontwikkeling of een verwante richting is een pluspunt

Voordelen

  • Drie weken vakantie plus vijf persoonlijke dagen
  • Medische, tandheelkundige en oogzorgdekking vanaf de eerste werkdag
  • Aandelenbezit voor werknemers en matchingprogramma's voor RRSP/401(k)
  • Beloningen voor een gezonde levensstijl
  • Mogelijkheid tot werken op afstand en aanvullende arbeidsvoorwaarden

Gerelateerde vacatures

Viz.ai

Manager financiën en boekhouding

Viz.ai
201 – 500 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumGezondheidszorgKunstmatige intelligentieSaaS
ILIsraëlHybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: HebreeuwsFinanciële planning en analyse
AWSCloud

Leid de Israëlische boekhouding, financiële planning en rapportage voor Viz.ai’s AI-bedrijf in de gezondheidszorg en geef leiding aan een medewerker boekhouding. Houd toezicht op R&D-prognoses, productreviews en AWS-kostenanalyses, samen met de financiële teams in Israël en de VS.

Openen
The Hartford

Claimanalist langdurige arbeidsongeschiktheid – The Hartford

The Hartford
Sponsor voor H1B-visumB2CFinanciënVerzekeringen
USVerenigde StatenCTConnecticutFLFlorida
$ 48.071 – $ 72.107 / jaar
HybrideVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsAnalist

Onderzoek claims voor langdurige arbeidsongeschiktheid bij The Hartford, beoordeel of aan de voorwaarden voor uitkeringen is voldaan en volg lopende dossiers op. De functie combineert medische en financiële beoordelingen met klantcommunicatie.

Openen
Grynia Consulting GmbH

Financieel accountant in deeltijd in Düsseldorf

Grynia Consulting GmbH
1 – 10 Medewerkers
AdviesVastgoedWerving
DEDuitsland
€ 27.000 – € 50.000 / jaar
HybrideDeeltijdMediorSeniorVereiste Taal: DuitsVereiste Taal: EngelsFinanciële planning en analyse
ERP

Financiële administratie in deeltijd bij een productiebedrijf dat in heel Europa actief is, gevestigd in Düsseldorf. De functie omvat de dagelijkse boekhouding, afsluitingen, betalingsherinneringen en incasso, en het verbeteren van financiële processen.

Openen
Japan - The Government of Japan

Assistent Financieel Manager

Japan - The Government of Japan
B2BHR-technologieWerving
DEDuitsland
€ 40.000 – € 52.000 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: DuitsFinanciële planning en analyse

Beheer de boekhouding, rapportages en financiële afsluitingen voor internationaal georiënteerde klanten in een hybride functie. Neem na verloop van tijd bredere financiële verantwoordelijkheden op je, met de mogelijkheid om binnen 18 maanden door te groeien naar een leidinggevende functie in de boekhouding of financiën.

Openen