LogoFresh Jobs Ahead
Harris Computer
Harris Computer
Sponsor ng H1B VisaLogisticsPagkonsultaPangangalagang pangkalusugan
Ang Harris Computer ay bumubuo at nagpapatakbo ng mission-critical na software para sa mga organisasyon sa pampublikong sektor, pangangalagang pangkalusugan, mga utility, at iba pang espesyalisadong industriya. Sinusuportahan ng portfolio nito ang mahigit 100,000 customer sa North America, Europe, Asia, at Australia, habang nakatuon ang mga team nito sa pagkuha ng mga promising na software business, pagpapalakas ng kanilang operasyon, at pagsuporta sa napapanatiling paglago. Para sa mga kandidatong naghahanap ng mga oportunidad sa enterprise software, nag-aalok ang Harris Computer ng malawak na kapaligiran na hinuhubog ng mga produktong at serbisyong nakatuon sa partikular na industriya upang matulungan ang mga customer na makamit ang kanilang mga layuning pang-operasyon.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Remote Support Analyst ng Harris Computer – Cayenta, Canada

Tumutulong sa pag-troubleshoot ng enterprise software ng Cayenta, mga customer information system, data, integration, at isyu sa SQL para sa mga customer sa utilities at lokal na pamahalaan. Sinisiyasat ang mga problema nang malayuan, nakikipag-ugnayan tungkol sa progreso, at nagdodokumento ng mga epektibong resolusyon.

CACanadaUSEstados Unidos
$60,000 – $75,000 / taon
RemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesInhinyero ng suporta
SQL

Paglalarawan

  • Lutasin ang mga isyu ng customer nang wasto, masinsinan, at sa loob ng inaasahang panahon
  • Pangasiwaan ang mga support ticket mula sa pagtanggap hanggang sa resolusyon, at i-escalate o muling italaga ang mga ito kung naaangkop
  • Mag-diagnose ng mga problema sa application, data, integration, architecture, at interface
  • Makipagtulungan sa Environment Specialists, Product Management, R&D, Professional Services, at iba pang analyst
  • Makipag-ugnayan agad sa mga customer at magbigay ng mga update sa status sa buong lifecycle ng bawat ticket
  • Bumuo ng malawak na kaalaman sa produkto ng Cayenta upang malutas ang mga teknikal na isyu at masagot ang mga functional na tanong
  • Gumamit ng mga tool na tinutulungan ng AI upang magsaliksik ng mga problema, magsuri ng data, tumukoy ng mga pattern, bumuo ng komunikasyon, at pasimplehin ang troubleshooting
  • Maingat na suriin ang mga output na ginawa ng AI at manatiling responsable sa impormasyong nakaharap sa customer
  • Tukuyin ang mga ugat ng problema at magmungkahi ng mga pagpapabuti sa mga customer, Product Management, at mga internal team
  • Itala ang mga solusyon, diagnostic method, at pinakamahuhusay na kasanayan sa suporta
  • Gamitin ang mga kasunduan sa Support Services upang makilala ang mga kahilingang lampas sa karaniwang saklaw ng suporta
  • Tukuyin ang mga paraan upang mapahusay ang mga produkto, proseso ng suporta, at pangkalahatang karanasan ng customer

Mga Kinakailangan

  • Kailangan ang propesyonal na karanasan sa sektor ng utilities
  • May balido at kasalukuyang pasaporte at legal na awtorisadong maglakbay sa ibang bansa
  • May pasaporteng exempt sa visa o mga kailangang visa para makapasok sa Canada, United States, at mga bansa sa Caribbean
  • May background sa customer support o technical support
  • Malakas na kasanayan sa komunikasyon at kakayahang bumuo ng tiwala at magtakda ng mga inaasahan ng customer
  • Mahusay na analytical thinking at sistematikong kakayahan sa paglutas ng problema
  • Kayang ayusin ang magkakasabay na prayoridad at pamahalaan ang ilang inisyatiba nang sabay
  • May sariling inisyatiba, flexible, at epektibong nagtatrabaho nang mag-isa o kasama ang team
  • Handang matuto at gumamit ng mga bagong teknolohiya, kabilang ang mga tool na tinutulungan ng AI
  • Karanasan sa pagsulat at pag-diagnose ng mga SQL query
  • Karanasan sa pagsuporta sa Customer Information Systems o katumbas na enterprise application
  • Praktikal na kaalaman sa relational database at pagsusuri ng data
  • Ang karanasan sa pagbibigay-kahulugan sa application log, pag-diagnose ng interface, o pagtatasa ng system behavior ay dagdag na kalamangan
  • Pag-unawa sa mga kasanayan sa software support, kabilang ang configuration, integration, at data troubleshooting
  • Ang karanasan sa mga AI platform gaya ng ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot, o katulad na tool ay dagdag na kalamangan
  • Ang degree sa unibersidad o diploma sa teknikal na kolehiyo sa Computer Science, Software Engineering, Information Technology, Software Development, o kaugnay na disiplina ay dagdag na kalamangan

Mga Benepisyo

  • Tatlong linggong bakasyon at limang personal na araw
  • Magsisimula sa unang araw ng trabaho ang medical, dental, at vision coverage
  • Employee stock ownership at mga programang tumutugma sa RRSP/401(k)
  • Mga reward para sa lifestyle
  • Remote work arrangement at karagdagang mga benepisyo

Mga Kaugnay na Trabaho

Red Hat

Consulting Cloud Architect, OpenShift

Red Hat
Sponsor ng H1B VisaCloudKorporasyon
ILIsraelOn-siteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesKinakailangang Wika: HebrewInhinyero ng cloud
AnsibleAWSAzureCloudDockerKubernetesLinuxMga microserviceOpen sourceOpenShift

Magdisenyo at maghatid ng mga solusyon sa Red Hat OpenShift, Kubernetes, at hybrid cloud para sa mga enterprise customer. Manguna sa mga pakikipag-ugnayan sa customer na nakatuon sa imprastraktura, automation, at paghahatid ng application.

Buksan
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Malayuang Interpreter sa Ingles-Espanyol OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Mga Empleyado
HospitalidadLogisticsPangangalagang pangkalusugan
ARArgentinaBOBoliviaBRBrazilCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODominican RepublicECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaRemoteFull-timeJuniorHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesKinakailangang Wika: SpanishTagasalin

Mag-interpret nang remote sa pagitan ng mga nagsasalita ng Ingles at Espanyol sa mga larangang medikal, pinansyal, serbisyong panlipunan, at pangangalaga sa customer. Magbigay ng suporta sa wika para sa Kreato Global sa buong Latin America.

Buksan
RecruitGo

Remote na Executive Assistant, Outreach at Marketing — Pilipinas

RecruitGo
51 – 200 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmemerkado
PHPilipinas
₱45,000 / buwan
RemoteFull-timeJuniorGitnang antasHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesEhekutibong katulong

Mamamahala ng administratibong suporta, CRM, outreach, at marketing para sa RecruitGo, isang Employer of Record na naglilingkod sa mga pandaigdigang kliyente gamit ang talento mula sa mga umuusbong na merkado. Susuporta sa dalawang kliyenteng nakatuon sa UK sa pang-araw-araw na administrasyon at mga malikhaing kampanya.

Buksan
SPERTON - Where Great People Meet

Sales Executive, mga Elevator at Sistema ng Paradahan ng Sasakyan

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Mga Empleyado
INIndiaHybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesPagbebenta

Palaguin ang benta ng elevator at sistema ng paradahan ng sasakyan sa Kanlurang Rehiyon ng Mumbai. Bumuo ng ugnayan sa mga kliyente at dealer, at pamahalaan ang mga transaksyon mula sa unang pagtatanong hanggang sa pagsasagawa ng proyekto.

Buksan
Salonkee

Kinatawan sa Benta ng Salon Software — Göttingen

Salonkee
51 – 200 Mga Empleyado
KagandahanPamilihanSaaS
DEGermanyHybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: GermanKinakailangang Wika: InglesPagbebenta

Palaguin ang negosyo ng salon software ng Salonkee sa Göttingen sa pamamagitan ng paghahanap ng mga lokal na potensyal na kliyente, pagpapakita ng produkto, at pangangasiwa sa buong proseso ng benta. Bumuo ng ugnayan sa mga may-ari ng salon at gabayan sila mula sa unang pakikipag-ugnayan hanggang sa pagsasara ng bentahan.

Buksan
Salonkee

Hybrid na Kinatawan sa Benta, Lindau

Salonkee
51 – 200 Mga Empleyado
KagandahanPamilihanSaaS
DEGermanyHybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: GermanKinakailangang Wika: InglesPagbebenta

Palaguin ang negosyo ng salon software ng Salonkee sa Lindau at Friedrichshafen sa pamamagitan ng direktang paglapit sa mga salon, demonstrasyon ng produkto, at pamamahala sa buong proseso ng benta. Bumuo ng ugnayan sa mga lokal na may-ari ng salon at asikasuhin ang bawat oportunidad hanggang maisara ang bentahan.

Buksan