Thrive Market
Thrive Market
Thrive Market هي شركة تجارة إلكترونية قائمة على العضوية، تركز على جعل التسوق عبر الإنترنت للمنتجات الصحية والمستدامة أكثر سهولة. تشمل منتجاتها البقالة، والمواد الأساسية للمؤن، ومنتجات العناية الشخصية، والمكملات الغذائية، ومستلزمات الأطفال والحيوانات الأليفة، والاحتياجات المنزلية الأساسية، مع تنظيم الخيارات وفق تفضيلات مثل المنتجات العضوية، والأطعمة الخالية من الغلوتين، والأنظمة الغذائية الغنية بالبروتين ومنخفضة السكر. كما تتيح الخدمة جدولة عمليات التوصيل وإجراء الطلبات المتكررة، مع تطبيق معايير للمنتجات تستبعد مكونات مثل النكهات الاصطناعية، والمواد الحافظة الصناعية، والكائنات المعدلة وراثيًا. وإلى جانب منصتها للبيع بالتجزئة، تدير Thrive Market برامج ذات أثر اجتماعي توفر العضويات للأشخاص المحتاجين، وتقبل مدفوعات SNAP EBT، وتدعم مبادرات توفير الأغذية الصحية وجهود الإغاثة في حالات الكوارث.

أخصائي خدمة الأعضاء عن بُعد في Thrive Market

قدّم الدعم لأعضاء Thrive Market عن بُعد من خلال حل الاستفسارات المتعلقة بالطلبات والحسابات والمشكلات التقنية والعضوية والمنتجات. وفّر المساعدة عبر الدردشة والهاتف والرسائل النصية والبريد الإلكتروني، وساهم في تعزيز احتفاظ الأعضاء.

الوصف

  • ساعد العملاء عبر الدردشة والهاتف والرسائل النصية والبريد الإلكتروني.
  • حل مشكلات الأعضاء المتعلقة بالشحن والطلبات التالفة ومشكلات الموقع الإلكتروني والتطبيق وتغييرات الحسابات وعمليات الإلغاء.
  • اشرح مزايا عضوية Thrive Market لدعم الاحتفاظ بالعملاء.
  • طوّر خبرتك في المنتجات والقيم الغذائية لاكتشاف فرص البيع المتقاطع وزيادة متوسط قيمة الطلب.
  • سجّل ملاحظات العملاء ووثّقها في نظام إدارة علاقات العملاء.
  • واكب التحديثات على Slack وشارك في اجتماعات الفريق والتدريب.
  • اجتمع بشكل فردي مع قائد الفريق لمراجعة الأداء ومشاركة أفضل الممارسات وتلقي التوجيه.
  • أدِّ العمل من محطة عمل مجهزة بحاسوب محمول ولوحة مفاتيح وفأرة وشاشة وسماعة رأس.
  • التزم بجداول فترات الراحة والغداء المحددة.

المتطلبات

  • حماس مثبت للصحة والعافية وتوافق مع رسالة Thrive Market.
  • قدرات قوية على التواصل الكتابي والشفهي.
  • القدرة على دعم الأعضاء عبر جميع القنوات خلال يوم عمل مدته ثماني ساعات.
  • معرفة عملية بتطبيقات Google، بما في ذلك التقويم وGmail.
  • خبرة في العمل باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء.
  • يجب أن تظل مقيمًا في الولايات المتحدة طوال فترة العمل لدى Thrive Market.
  • تُفضّل خبرة العمل في مراكز الاتصال، لكنها ليست مطلوبة.

المزايا

  • تغطية شاملة للتأمين الطبي وتأمين الأسنان والبصر والحياة والعجز.
  • راتب تنافسي يُحدد بناءً على الخبرة، بالإضافة إلى أسهم.
  • خطة 401(k).
  • تسع عطل رسمية.
  • إجازة مدفوعة الأجر مرنة.
  • عضوية ClassPass مدعومة تشمل تجارب اللياقة والعافية والجمال.
  • خيار العمل من مكتب Thrive Market في بلايا فيستا.
  • عضوية مجانية في Thrive Market مع خصم حصري للموظفين.
  • تغطية جلسات التدريب على الحياة والعلاج النفسي من خلال منصة الشركة الشاملة للصحة النفسية والعافية.

وظائف ذات صلة

Penumbra, Inc.

محلل أول لجودة الموردين والامتثال

Penumbra, Inc.

قد في Penumbra عمليات تدقيق الموردين وأنشطة الامتثال، وهي شركة رعاية صحية عالمية تطوّر علاجات بالأجهزة الطبية.

فتح
Magnet Forensics

محلل امتثال التجارة

Magnet Forensics

دعم ضوابط التصدير وفحص العقوبات وإجراءات اعرف عميلك لبرمجيات التحقيق الرقمي من ماغنت فورينسكس. مراجعة المعاملات والتنبيه إلى مخاطر الامتثال التجاري العالمي.

فتح
Workstreet

مهندس الحوكمة والمخاطر والامتثال، FedRAMP 20x

Workstreet

أتمتة جمع الأدلة وسير عمل الامتثال لمعيار FedRAMP 20x لدى الجهات الفيدرالية ومقاولي الدفاع. مساعدة الفرق على الاستعداد للحصول على التفويض والحفاظ على المراقبة المستمرة.

فتح
Dentsply Sirona

أخصائي الشؤون التنظيمية للأجهزة السنية

Dentsply Sirona

إدارة ملفات التسجيل والتراخيص التنظيمية لأجهزة Dentsply Sirona السنية في كوريا الجنوبية، بما يشمل تسجيل MFDS والامتثال لمعايير KGMP والملصقات ومعرّف الجهاز الفريد (UDI). يدعم الدور في سيول عمليات التدقيق وتجديد التراخيص ومتابعة المستجدات التنظيمية.

فتح
L7 Informatics

مدير هندسة البيانات العلمية

L7 Informatics

قيادة هندسة البيانات العلمية لعلوم الحياة، وتطوير نماذج بيانات دوائية قابلة لإعادة الاستخدام ومكتبات محتوى وأنطولوجيات. دعم SYNAPSE Agentic AI من L7 Informatics وتنفيذ الحلول للعملاء في أنحاء الولايات المتحدة عن بُعد.

فتح
sofatutor

مراجع محتوى إسباني مستقل لتطبيق sofatutor KIDS

sofatutor

راجع الترجمات الإسبانية والتعليق الصوتي والألعاب التعليمية في تطبيق sofatutor KIDS بإسبانيا. ساهم في جعل المحتوى واضحًا وسهل الاستخدام وملائمًا للأطفال من عمر سنتين إلى 6 سنوات.

فتح
sofatutor

مراجع محتوى بولندي مستقل لتطبيق sofatutor KIDS

sofatutor

راجع ألعاب التعلّم في تطبيق sofatutor KIDS وكيّفها لأطفال ما قبل المدرسة الناطقين بالبولندية، مع التحقق من الترجمات وسهولة الاستخدام واللغة المناسبة للأطفال. ساعد في تحسين التطبيق عبر اختبار الألعاب وتوثيق المشكلات والتعاون مع الفرق الداخلية في التوطين.

فتح
TDCX

خبير أول في سلامة المكاتب والامتثال — TDCX، سنغافورة

TDCX

تطوير سياسات سلامة المكاتب، وتقييم مخاطر بيئة العمل، والتحقيق في الحوادث ضمن عمليات TDCX. دعم الامتثال لمتطلبات السلامة والتحسين المستمر لنظام إدارة الجودة في الشركة.

فتح
Butter

رئيس المحتوى والإعلام

Butter

أنشئ عمليات الإعلام لمنصة Butter الإبداعية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. قد إنتاج الفيديوهات القصيرة، وجرّب أشكالًا مختلفة للمحتوى، ونمِّ فريقًا من المستقلين.

فتح
Sun Life

استشاري أول، حوكمة محتوى توزيع التأمين

Sun Life

قيادة حوكمة المحتوى وتعزيز التفاعل في أعمال توزيع التأمين لدى صن لايف. تحسين اعتماد منصة سيسميك وتمكين المبيعات والحملات وفعالية المحتوى في مختلف المناطق.

فتح