Zip 是一家总部位于旧金山的人工智能采购编排公司，帮助组织管理从初始申请到付款的采购流程。其平台包括“申请到采购”和“采购到付款”解决方案，可自动处理采购申请、协调供应商关系，并提升组织支出的可见性。Zip 服务于生命科学、金融服务和科技等行业，致力于让采购流程更高效，也更易于大规模管理。
商业销售经理 / 客户主管 - 伦敦混合办公
负责 Zip 的商业客户主管和客户管理团队，服务于 AI 驱动的企业采购平台。 负责收入增长、客户留存、预测、销售管道执行和战略扩张。
描述
- 围绕收入目标，组建、管理并培养高绩效的客户主管和客户管理团队
- 使用 Salesforce 及相关数据工具管理细分市场预测和销售管道健康度
- 运用 COTM 指导一致的客户资格审查实践，并识别销售管道或执行方面的缺口
- 通过高管参与和结构化客户规划，主导跨采购、财务和法务领域的复杂多方销售及扩展机会
- 参与客户沟通，展示有效的需求挖掘能力，并提供实时交易指导
- 制定流程、关键绩效指标和激励计划，提升 AE 和 AM 的规模化生产力
- 在公司内部代表客户需求，并协助制定 Zip 的产品路线图
- 与销售、客户成功、产品和市场团队合作，推动追加销售和交叉销售计划
- 在 Zip 下一阶段的增长过程中，帮助扩展核心市场进入职能
任职要求
- 至少两年领导客户管理或销售团队的经验，并有达成收入目标的记录
- 具备管理大型客户组合的能力，同时保持高效速度和服务质量
- 在资格审查框架、销售管道分析、客户规划例行工作和实际数据处理方面具有很强的运营纪律
- 具备向采购、财务、会计、IT 或法务利益相关者销售的经验
- 拥有快速成长型 SaaS 环境的工作背景，能够有效应对模糊情况
- 真正有兴趣指导和培养职业生涯早期的销售人员
- 具备 Salesforce、Gong、Notion、Claude 或类似现代销售工具的使用经验者优先
福利待遇
- 初创公司股权
- 健康、视力和牙科保险
- 通勤福利
- 灵活的带薪休假
- Apple 设备和家庭办公补贴
- 雇主缴纳 5% 的养老金