A Zip San Franciscó-i székhelyű, mesterséges intelligenciával támogatott beszerzési folyamatkoordinációs vállalat, amely segít a szervezeteknek a beszerzések kezelésében a kezdeti igénytől a kifizetésig. Platformja az Igénytől a beszerzésig és a Beszerzéstől a kifizetésig megoldásokat kínálja a beszerzési igények automatizálására, a beszállítói kapcsolatok összehangolására és a szervezeti kiadások átláthatóságának javítására. A Zip többek között az élettudományok, a pénzügyi szolgáltatások és a technológia területén működő vállalkozásokat szolgál ki, és arra törekszik, hogy a beszerzés hatékonyabbá, nagy léptékű kezelése pedig egyszerűbbé váljon.
Kereskedelmi értékesítési vezető / Ügyfélmenedzser - Hibrid munkavégzés Londonban
Vezesse a Zip mesterséges intelligenciára épülő vállalati beszerzési platformjának kereskedelmi ügyfélmenedzseri és ügyfélkezelési csapatait. Feleljen a bevételnövekedésért, az ügyfélmegtartásért, az előrejelzésért, az értékesítési tölcsér végrehajtásáért és a stratégiai terjeszkedésért.
Leírás
- Építsen fel, irányítson és fejlesszen bevételi célokhoz igazodó, nagy teljesítményű ügyfélmenedzseri és ügyfélkezelési csapatot
- A Salesforce és kapcsolódó adateszközök segítségével kezelje a szegmens előrejelzéseit és az értékesítési tölcsér állapotát
- A COTM alkalmazásával biztosítson következetes minősítési gyakorlatokat, és azonosítsa az értékesítési tölcsérben vagy a végrehajtásban fennálló hiányosságokat
- Vezessen összetett, több érdekelt felet érintő értékesítési és bővítési lehetőségeket a beszerzés, a pénzügy és a jog területén vezetői bevonással és strukturált ügyféltervezéssel
- Vegyen részt ügyfélegyeztetéseken, mutasson be hatékony igényfeltárást, és biztosítson valós idejű támogatást az ügyletekhez
- Dolgozzon ki folyamatokat, KPI-okat és ösztönzési terveket, amelyek nagy léptékben javítják az AE- és AM-csapatok termelékenységét
- Képviselje az ügyféligényeket a vállalaton belül, és járuljon hozzá a Zip termékfejlesztési ütemtervének alakításához
- Dolgozzon együtt az Értékesítés, az Ügyfélsiker, a Termék és a Marketing csapataival a kiegészítő és keresztértékesítési kezdeményezéseken
- Segítsen bővíteni egy alapvető piacra lépési funkciót a Zip következő növekedési szakaszában
Követelmények
- Legalább két év tapasztalat ügyfélkezelési vagy értékesítési csapatok vezetésében, bizonyított bevételi célok elérésével
- Bizonyított képesség nagy ügyfélportfóliók kezelésére a gyorsaság és a szolgáltatásminőség egyidejű fenntartásával
- Erős operatív fegyelem a minősítési keretrendszerek, az értékesítési tölcsér elemzése, az ügyféltervezési rutinok és a gyakorlati adatelemzés terén
- Értékesítési tapasztalat beszerzési, pénzügyi, számviteli, informatikai vagy jogi érdekelt felek felé
- Tapasztalat gyorsan növekvő SaaS-környezetben, valamint hatékony munkavégzés bizonytalan helyzetekben
- Őszinte érdeklődés a pályájuk elején járó értékesítők mentorálása és szakmai fejlődésük támogatása iránt
- A Salesforce, Gong, Notion, Claude vagy hasonló modern értékesítési eszközök ismerete előnyt jelent
Juttatások
- Részesedés a startupban
- Egészség-, látás- és fogászati biztosítás
- Munkába járási támogatás
- Rugalmas fizetett szabadság
- Apple-eszközök és otthoni iroda támogatása
- A munkáltató öt százalékos nyugdíjjáruléka