Zip היא חברת תזמור רכש מבוססת בינה מלאכותית מסן פרנסיסקו, המסייעת לארגונים לנהל את תהליך הרכישה מהבקשה הראשונית ועד התשלום. הפלטפורמה שלה כוללת פתרונות לניהול התהליך מבקשה לרכש ומרכש לתשלום, לצורך אוטומציה של בקשות רכישה, תיאום קשרים עם ספקים ושיפור השקיפות בהוצאות הארגון. Zip משרתת עסקים במגוון מגזרים, בהם מדעי החיים, שירותים פיננסיים וטכנולוגיה, ומתמקדת בהפיכת הרכש ליעיל יותר וקל יותר לניהול בקנה מידה רחב.
מנהל מכירות מסחריות / מנהל לקוחות - לונדון במתכונת היברידית
הובלת צוותי מנהלי הלקוחות המסחריים וניהול הלקוחות של Zip עבור פלטפורמת רכש ארגונית המופעלת באמצעות בינה מלאכותית. אחריות על צמיחת ההכנסות, שימור לקוחות, תחזיות, ביצועי צבר המכירות והתרחבות אסטרטגית.
תיאור
- בניית צוות מנהלי לקוחות וניהול לקוחות בעל ביצועים גבוהים, ניהולו ופיתוחו בהתאם ליעדי ההכנסות
- ניהול תחזיות המגזר ובריאות צבר המכירות באמצעות Salesforce וכלי נתונים קשורים
- הדרכת הצוות בשיטות הסמכה עקביות באמצעות COTM וזיהוי פערים בצבר המכירות או בביצוע
- הובלת הזדמנויות מכירה והתרחבות מורכבות ורב־ממשקיות בתחומי הרכש, הכספים והמשפטים באמצעות מעורבות מנהלים בכירים ותכנון חשבונות מובנה
- השתתפות בשיחות עם לקוחות, הדגמת גילוי צרכים יעיל ומתן אימון בזמן אמת על עסקאות
- פיתוח תהליכים, מדדי ביצוע מרכזיים ותוכניות תמריצים המשפרים את פריון מנהלי הלקוחות ומנהלי ניהול הלקוחות בקנה מידה רחב
- ייצוג צורכי הלקוחות בתוך החברה וסיוע בעיצוב מפת הדרכים של מוצרי Zip
- עבודה עם צוותי המכירות, הצלחת הלקוחות, המוצר והשיווק על יוזמות למכירה נוספת ולמכירה צולבת
- סיוע בהרחבת פונקציית חדירה לשוק במהלך שלב הצמיחה הבא של Zip
דרישות
- לפחות שנתיים של ניסיון בהובלת צוותי ניהול לקוחות או מכירות, עם רקורד של עמידה ביעדי הכנסות
- יכולת מוכחת לנהל תיקי לקוחות גדולים תוך שמירה על מהירות ועל איכות השירות
- משמעת תפעולית חזקה בתחומי מסגרות הסמכה, ניתוח צבר מכירות, שגרות תכנון חשבונות ועבודה מעשית עם נתונים
- ניסיון במכירה לבעלי עניין בתחומי הרכש, הכספים, החשבונאות, טכנולוגיית המידע או המשפטים
- רקע בסביבת SaaS בצמיחה מהירה ויכולת לעבוד ביעילות בתנאי עמימות
- עניין אמיתי בהדרכה ובקידום אנשי מכירות בתחילת דרכם
- ניסיון עם Salesforce, Gong, Notion, Claude או כלי מכירות מודרניים דומים הוא יתרון
הטבות
- הון מניות בחברת הסטארטאפ
- כיסוי ביטוח בריאות, ראייה ושיניים
- הטבת נסיעות
- חופשה בתשלום גמישה
- ציוד של Apple ומענק למשרד ביתי
- הפרשת מעסיק לפנסיה בשיעור חמישה אחוזים