客户执行专员，增长客户——英国（远程）
拓展Elemica数字供应链自动化平台的企业制造业客户。在英国、德国和荷兰建立扩展销售管道、赢得商机并预测收入。
描述
- 负责全球企业制造业客户组合的整个销售周期，并持续拓展客户关系。
- 推动现有客户收入、新业务收入和企业销售商机的增长。
- 通过在现有客户中开展结构化潜客开发，建立扩展销售管道。
- 梳理业务部门、区域、利益相关者和Elemica解决方案，同时维护客户增长计划。
- 与供应链、物流、采购、IT、财务部门及高层管理人员建立关系。
- 将客户的运营挑战转化为具有商业价值的成果。
- 确保Salesforce记录准确，并以清晰的证据支持预测。
- 与客户成功团队和企业客户执行专员合作，保留收入并甄别扩展机会。
- 使用ZoomInfo、LinkedIn Sales Navigator、CoPilot、Gong或Chorus AI以及Tableau开展研究、潜客开发、销售管道分析、预测和客户规划。
- 使用CoPilot创建定制化客户沟通内容和提案。
- 根据人工智能生成的洞察主持季度业务回顾。
- 偶尔出差参加客户会议和行业活动。
- 围绕收入增长与留存、合格销售管道、利益相关者参与度、商机推进、预测准确性和客户计划执行达成目标。
- 向EMEA销售副总裁汇报。
任职要求
- 拥有2至5年企业销售或客户管理经验，或5年以上业务拓展经验；具备SaaS、供应链或科技行业经验者优先。
- 有成交和续约记录，并能为更大型企业商机作出贡献。
- 对Elemica的解决方案以及大型全球供应链面临的挑战保持紧迫感和好奇心。
- 运用良好的商业判断，识别并解决复杂的客户供应链和增长挑战。
- 采用人工智能赋能的方法扩大潜客开发和人脉拓展。
- 具备出色的客户规划和区域管理能力。
- 能够与经理级和总监级利益相关者开展需求探索、展示解决方案并谈判合同。
- 具备出色的书面、口头和演示沟通能力。
- 拥有商科、市场营销、供应链、工程或相关专业学士学位者优先。
- 严格维护Salesforce记录，记录经客户确认的下一步行动，并制定基于证据的预测。
- 能够快速理解制造业客户如何采购、生产、运输和销售产品。
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬以及奖金或佣金计划。
- 混合办公地点和灵活的工作安排。
- 医疗保险和养老金计划选项。
- 可参加全球员工援助计划。
- 员工折扣计划。
- 丰厚的员工推荐计划。
- 自行车租赁和骑行通勤选项。
- 实物福利和健康补贴。
- 奖励与认可计划，包括长期服务奖。
- 季度员工参与活动。
- 接触企业销售周期，并获得资深客户执行专员的指导。
- 获得使用人工智能工具进行销售预测、潜客开发和客户规划的实践经验。
- 具有竞争力的薪酬、福利和职业发展机会。