Zendesk tashkilotlarga suhbatlar, qo‘llab-quvvatlash so‘rovlari va mijozlar bilan munosabatlarni yagona bog‘langan muhitda boshqarishga yordam beradigan mijozlarga xizmat ko‘rsatish va savdo dasturiy ta’minotini ishlab chiqadi. Uning platformasi xabar almashish, jonli chat, sun’iy intellekt asosidagi avtomatlashtirish, ma’lumotlar maxfiyligi va himoyasi vositalari hamda agentlar ish maydonini birlashtirib, jamoalarga xizmat ko‘rsatish jarayonlarini faoliyati kengaygani sari moslashuvchan tarzda tashkil etish imkonini beradi. Zendesk, shuningdek, professional xizmatlar va o‘quv resurslarini taklif etadi hamda mijozlar bilan shaxsiylashtirilgan muloqot, integratsiyalashgan ish jarayonlari, xilma-xillik va inklyuziya hamda barqarorlikka e’tibor qaratishini bildiradi.
Yetakchi mahsulot dizayneri, AI agentlari — Zendesk (Gibrid, Germaniya)
Zendesk’da ishonchli AI agenti tajribalarini loyihalashga rahbarlik qiling. Xabar almashish, ovozli aloqa va elektron pochtadagi murakkab avtomatlashtirishni tushunarli va samarali mijozlarga xizmat ko‘rsatish mahsulotlariga aylantiring.
Germaniya332 000 zł – 498 000 zł / yil
GibridTo‘liq stavkaSeniorTalab Qilinadigan Til: inglizchaMahsulot dizayneriTavsif
- AI agenti tajribalarining izlanish va strategiyadan tortib prototiplash, ishga tushirish va takomillashtirishgacha bo‘lgan to‘liq dizayn jarayoniga egalik qiling.
- Imkoniyatlarni aniqlash, konsepsiyalarni sinash va foydalanishni oshirish uchun mijozlar tadqiqotlari, mahsulotdan foydalanish ma’lumotlari, qo‘llab-quvvatlash signallari va bozor ma’lumotlarini birlashtiring.
- Murakkab texnik imkoniyatlarni amaliy mijoz tajribalariga aylantirish uchun Mahsulot, Muhandislik, Tadqiqot, Kontent dizayni va Ma’lumotlar yo‘nalishidagi hamkorlar bilan ishlang.
- Yaxlit, boshidan oxirigacha AI agenti tajribasini yaratadigan qayta foydalaniladigan andozalar, tamoyillar va sifat standartlarini belgilang.
- Kengroq mahsulot va platforma yo‘nalishi bo‘yicha boshqa dizaynerlar bilan hamkorlik qiling.
- Izlanish, g‘oya ishlab chiqish, sintez va prototiplashni tezlashtirish uchun AI vositalaridan foydalaning.
- Germaniya, Portugaliya, Daniya, Polsha, AMER va APAC hududlaridagi jamoalar bilan ishlang.
Talablar
- Iste’molchi yoki B2B SaaS ilovalarini yaratishda kamida 7 yillik mahsulot dizayni tajribasi.
- Korporativ mijozlarga xizmat ko‘rsatish, o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish, ish jarayonlarini avtomatlashtirish yoki suhbatga asoslangan mahsulotlarni loyihalash tajribasi.
- Generativ AI, avtomatlashtirish yoki AI yordamida ish jarayonlarini loyihalash tajribasi.
- AI asosidagi mahsulotlarda shaffoflik, foydalanuvchi nazorati, xatolardan tiklanish va ishonch masalalari bo‘yicha bilim.
- Texnik muhitda ishlash va texnik qarorlarni global foydalanuvchi tajribasi bilan bog‘lash qobiliyati.
- Yaxshi tuzilgan dizayn jarayoni, hamkorlikka asoslangan yondashuv hamda kuchli muloqot va hikoya qilish qobiliyatlari.
- Dizayn asoslarini taqdim etish va katta manfaatdor tomonlar bilan fikr-mulohazalarni muhokama qilishda ishonch.
- Qayta foydalaniladigan andozalar yoki tizimlar yaratish yoxud dizayn tizimlariga hissa qo‘shish tajribasi.
- Dizayn ish jarayonlari va jamoa samaradorligini yaxshilash uchun AI qo‘llash tajribasi.
- Sifat, aniqlik, foydalanish imkoniyati va tarafkashlikni baholash qobiliyati.
- Boshidan oxirigacha mahsulot dizayni, strategik fikrlash va ishga tushirilgan tajribalarga o‘lchanadigan ta’sirni ko‘rsatadigan portfel.
- Ariza bilan birga portfel yoki ish namunasi havolasini taqdim etish talab qilinadi.
Imtiyozlar
- Tayinlangan loyihalarga egalik qilish va o‘z g‘oyalaringizni qo‘shish erkinligi.
- Moslashuvchan ish vaqti.
- Masofadan ishlash imkoniyati.
- G‘ayratli va ishtiyoqli jamoa bilan birga o‘rganish va rivojlanish imkoniyatlari.
- Haftaning bir qismida masofadan ishlash imkonini beruvchi gibrid ish modeli.