regiocom SE — energetika sohasidagi tashkilotlarga integratsiyalashgan IT, dasturiy ta’minot, tartibga solish va mijozlarga xizmat ko‘rsatish yechimlarini taqdim etuvchi Germaniyaning bizneslararo xizmatlar kompaniyasi. Uning faoliyati tarmoq operatorlari va energiya yetkazib beruvchilar uchun biznes jarayonlarini autsorsing qilish, MaStR va IDA bo‘yicha uzatmalarni hisoblash kabi bozor shaffofligi va tartibga solish xizmatlari, bulutli va IT operatsiyalari, xizmat ko‘rsatish markazlarini boshqarish hamda energetika hujjatlari standartlari uchun maxsus dasturiy ta’minotni qamrab oladi. Korporativ mijozlarga yo‘naltirilgan jamoalar texnik ijro, soha ekspertizasi va mijozlarga xizmat ko‘rsatishni birlashtirib, kommunal xizmat ko‘rsatuvchi tashkilotlarga murakkab operatsion jarayonlarni boshqarishda yordam beradi.
Masofadan ishlaydigan nemis tilida so‘zlashuvchi energetika call-markazi operatori
Germaniyadagi energetika mijozlariga shartnomalar, tariflar, hisob-kitoblar, to‘lovlar va hisoblagich ko‘rsatkichlari bo‘yicha masofadan mijozlarni qo‘llab-quvvatlash xizmatini ko‘rsating. Bu to‘liq stavkali, uydan ishlash lavozimi regiocom mijozlarga xizmat ko‘rsatish guruhi tarkibidagi Zeitwert loyihasini qo‘llab-quvvatlaydi.
Tavsif
- Energetika sohasidagi mijozlarga telefon orqali va yozma ravishda yordam ko‘rsatish
- Shartnomalar, tariflar, hisob-kitoblar, avans to‘lovlari va hisoblagich ko‘rsatkichlarini tushuntirish
- Mijozlarga xizmat ko‘rsatish jamoasi tarkibida mijozlar so‘rovlarini boshqarish
- Mijozlar haqidagi ma’lumotlarni aniq va yangilangan holda saqlash
Talablar
- Call-markaz, mijozlarga xizmat ko‘rsatish yoki mijozlar bilan ishlash lavozimida avvalgi tajriba
- Energetika sohasidagi loyihalarda tajriba afzal hisoblanadi
- Mijozlarga telefon orqali maslahat berish va yordam ko‘rsatishga tayyor bo‘lish
- Yozma va og‘zaki muloqotda kamida C1 darajasida nemis tilini bilish
- Kompyuter dasturlari bilan ishonchli ishlay olish
- Kasbiy tajriba afzal, biroq kasbini o‘zgartirayotgan nomzodlar ham xush kelibsiz
Imtiyozlar
- Doimiy 100% masofadan, uydan ishlash
- Dushanbadan jumagacha soat 9:00 dan 18:00 gacha ish jadvali
- Kechki yoki tungi smenalar yo‘q
- Tezkor ishga qabul qilish va loyihani qisqa muddatda boshlash
- Adolatli haq to‘lash
- Yaqindan qo‘llab-quvvatlangan holda to‘liq haq to‘lanadigan boshlang‘ich trening
- Loyiha rivoji va natijalarga qarab regiocom guruhi tarkibida uzoq muddatli ishga joylashish imkoniyati yuqori bo‘lgan dastlabki olti oylik shartnoma