regiocom SE — энергетика саласындағы ұйымдарға біріктірілген IT, бағдарламалық қамтамасыз ету, реттеуші және клиенттерге қызмет көрсету шешімдерін ұсынатын немістің бизнеске арналған қызметтер компаниясы. Оның қызметтеріне электр желісі операторлары мен энергия жеткізушілеріне арналған бизнес-процестерді аутсорсингке беру, MaStR және IDA бойынша берілімдерді есептеу сияқты нарықтың ашықтығы мен реттеуші қызметтер, бұлттық және IT операциялары, қызмет көрсету орталығын басқару, сондай-ақ энергетикалық құжаттар стандарттарына арналған арнайы бағдарламалық қамтамасыз ету кіреді. Кәсіпорындарға бағытталған командалары техникалық іске асыруды, салалық сараптаманы және клиенттерге қызмет көрсетуді біріктіріп, коммуналдық қызмет көрсетушілерге күрделі операциялық процестерді басқаруға көмектеседі.
Қашықтан жұмыс істейтін неміс тілінде сөйлейтін энергетика саласындағы байланыс орталығының маманы
Германиядағы энергетика тұтынушыларына келісімшарттар, тарифтер, шоттар, төлемдер және есептегіш көрсеткіштері бойынша қашықтан клиенттерге қолдау көрсетіңіз. Бұл толық жұмыс күніне арналған үйден жұмыс істеу қызметі regiocom клиенттерге қызмет көрсету тобы құрамындағы Zeitwert жобасын қолдайды.
Сипаттама
- Энергетика саласындағы клиенттерге телефон арқылы және жазбаша түрде қолдау көрсету
- Келісімшарттарды, тарифтерді, шоттарды, аванстық төлемдерді және есептегіш көрсеткіштерін түсіндіру
- Клиенттерге қызмет көрсету тобы құрамында клиенттердің сұрауларын басқару
- Клиент жазбаларының дұрыс әрі жаңартылған күйде болуын қамтамасыз ету
Талаптар
- Байланыс орталығында, клиенттерге қызмет көрсету немесе клиенттермен жұмыс істеу қызметінде бұрынғы тәжірибе
- Энергетика саласындағы жобалардағы тәжірибе артықшылық болып саналады
- Клиенттерге телефон арқылы кеңес беруге және көмектесуге дайын болу
- Жазбаша және ауызша қарым-қатынаста кемінде C1 деңгейінде неміс тілін білу
- Компьютерлік қолданбалармен сенімді жұмыс істей білу
- Кәсіби тәжірибе құпталады, алайда мансабын ауыстырып жатқан үміткерлер де қабылданады
Артықшылықтар
- Тұрақты 100% қашықтан, үйден жұмыс істеу
- Дүйсенбі-жұма аралығы, сағат 9:00-ден 18:00-ге дейінгі жұмыс кестесі
- Кешкі немесе түнгі ауысымдар жоқ
- Жылдам жұмысқа қабылдау және жобаны қысқа мерзімде бастау
- Әділ еңбекақы
- Жақын қолдау көрсетілетін толықтай ақылы бастапқы оқыту
- Жоба дамуы мен нәтижелерге байланысты regiocom тобы құрамында ұзақ мерзімді жұмысқа орналасу мүмкіндігі жоғары бастапқы алты айлық келісімшарт