regiocom SE
regiocom SE
Ang regiocom SE ay isang kumpanyang Aleman na nagbibigay ng mga serbisyong business-to-business at sumusuporta sa mga organisasyon sa sektor ng enerhiya sa pamamagitan ng pinagsama-samang solusyon sa IT, software, regulasyon, at pangangalaga sa customer. Kabilang sa mga gawain nito ang business-process outsourcing para sa mga operator ng grid at supplier ng enerhiya, mga serbisyong may kaugnayan sa transparency ng merkado at regulasyon tulad ng MaStR at IDA feed-in billing, cloud at IT operations, pamamahala ng service center, at pasadyang software para sa mga pamantayan ng dokumentasyon sa enerhiya. Pinagsasama ng mga team nitong nakatuon sa mga enterprise ang teknikal na paghahatid, kaalaman sa sektor, at serbisyo sa customer upang matulungan ang mga utility na pamahalaan ang masalimuot na prosesong pang-operasyon.

Ahente ng Call Center ng Enerhiya na Nagsasalita ng Aleman, Remote

Nagbibigay ng remote na suporta sa customer para sa mga customer ng enerhiya na nagsasalita ng Aleman tungkol sa mga kontrata, taripa, bill, paunang bayad, at pagbabasa ng metro. Ang full-time na trabahong ito mula sa bahay ay sumusuporta sa Zeitwert sa loob ng grupo ng customer service ng regiocom.

Paglalarawan

  • Sumuporta sa mga customer sa sektor ng enerhiya sa pamamagitan ng telepono at pagsulat
  • Ipaliwanag ang mga kontrata, taripa, bill, paunang bayad, at pagbabasa ng metro
  • Pamahalaan ang mga tanong ng customer sa loob ng customer-service team
  • Panatilihing tumpak at napapanahon ang mga rekord ng customer

Mga Kinakailangan

  • Dating karanasan sa call center, customer service, o posisyon sa customer care
  • Mas gusto ang karanasan sa proyekto sa sektor ng enerhiya
  • Kumportable sa pagpapayo at pagtulong sa mga customer sa pamamagitan ng telepono
  • Kahusayan sa Aleman na hindi bababa sa C1 sa pasulat at pasalitang komunikasyon
  • May kumpiyansa sa paggamit ng mga PC application
  • Mas gusto ang propesyonal na karanasan, ngunit malugod na tinatanggap ang mga career changer

Mga Benepisyo

  • Permanenteng 100% remote na trabaho mula sa bahay
  • Iskedyul mula Lunes hanggang Biyernes, 9:00 a.m. hanggang 6:00 p.m.
  • Walang late o overnight shift
  • Mabilis na onboarding at pagsisimula ng proyekto sa maikling panahon
  • Makatarungang kompensasyon
  • Ganap na bayad na paunang pagsasanay na may malapit na suporta sa onboarding
  • Paunang kontrata na anim na buwan na may malaking posibilidad ng mas pangmatagalang trabaho sa loob ng regiocom Group, depende sa pag-unlad ng proyekto at pagganap