NEP Group, Inc. jonli tadbirlar, televideniye va virtual prodakshnlarni qo‘llab-quvvatlovchi global media texnologiyalari kompaniyasidir. Uning to‘liq siklli xizmatlari mobil prodakshn, studiya operatsiyalari, jonli efir, video jihozlarini o‘rnatish, kengaytirilgan va virtual reallik, shuningdek postprodakshn yo‘nalishlarini qamrab oladi. Dunyo bo‘ylab 200 dan ortiq mobil prodakshn bo‘linmalari va 83 ta studiyaga ega NEP media va ko‘ngilochar industriyadagi mijozlarga turli platformalarda kontent yaratish, boshqarish va tarqatishda yordam beradi.
Katta menejer, mijozlarga xizmat ko‘rsatishni rivojlantirish - NEP Group (Ofisda, Amerika Qo‘shma Shtatlari)
NEP Group kompaniyasining jonli sport va ko‘ngilochar tadbirlar ishlab chiqarish operatsiyalarida sotuvdan keyingi mijozlarga xizmat ko‘rsatishga rahbarlik qiling. Strategik mijozlar bilan munosabatlarda ishga moslashtirish, xizmat ko‘rsatish, hisob holati, yangilanishlar va o‘sishni boshqaring.
Tavsif
- Mijozlar operatsiyalari rahbarlari, ishlab chiqarish manfaatdor tomonlari hamda texnik, moliya va xarid bo‘yicha aloqador shaxslar bilan kundalik munosabatlarni boshqaring
- Biriktirilgan hisoblarni Savdo, Operatsiyalar, Muhandislik, Ishlab chiqarish xizmatlari va mintaqaviy jamoalar bilan muvofiqlashtiring
- Mijozni ishga moslashtirish, hisoblarni rejalashtirish va xizmat ko‘rsatish shaffofligiga rahbarlik qiling
- Hisob rejalarini, manfaatdor tomonlar xaritalarini, eskalatsiya tartiblarini va yangilanish jadvallarini yuriting
- Muammolarni hal qilish, mijozlar bilan aloqa va xizmat sifati tashabbuslarini nazorat qiling
- Mijozlarning ehtiyojlari va fikr-mulohazalarini tashkilot bo‘ylab ifodalang
- Yangilanishlar, kengayish imkoniyatlari va hisoblarning barqaror samaradorligini qo‘llab-quvvatlang
Talablar
- Mijozlarga xizmat ko‘rsatish, hisoblarni boshqarish, mijoz muvaffaqiyati, texnik hisoblarni boshqarish, translyatsiya operatsiyalari yoki turdosh sohada 7 yildan ortiq tajribaga ega bo‘lish
- Media, texnologiya, sport, ko‘ngilochar tadbirlar, boshqariladigan xizmatlar yoki turdosh muhitlarda murakkab mijozlarni qo‘llab-quvvatlash tajribasiga ega bo‘lish
- Manfaatdor tomonlarni boshqarish, muloqot va tashkilotchilik qobiliyatlarini namoyish etish
- Bir nechta funksiyalar bo‘yicha ishlarni muvofiqlashtirgan holda texnik va operatsion munozaralarni olib bora olish
- Salesforce, hisoblarni rejalashtirish, mijozlar hisobotlari, shartnoma yozuvlari, prognoz ma’lumotlari yoki shunga o‘xshash tijoriy tizimlar bilan ishlash tajribasi ma’qul
- Bir nechta obyekt, biznes bo‘linmasi, texnik jamoa yoki xizmat yo‘nalishini qamrab oluvchi murakkab hisoblarni muvofiqlashtirgan bo‘lish
- Yangilanishlar, qo‘shimcha sotuv imkoniyatlari, mijozlar haqidagi tushunchalar va uzoq muddatli hisob rejalashtirish bo‘yicha Savdo jamoasi bilan hamkorlik tajribasi ma’qul
- Mijozlar uchrashuvlari, obyektlarga tashriflar va soha tadbirlari uchun taxminan 25% safar qila olish