TDCX
TDCX
TDCX صارفین کے تجربے سے متعلق حل فراہم کرتی ہے، جو کاروباری اداروں کو متعدد ذرائع کے ذریعے اپنے صارفین سے رابطہ کرنے اور انہیں معاونت فراہم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس کی پیشکش میں محفوظ اور رازداری کا خیال رکھنے والے پیغامات پر زور دیا جاتا ہے، جبکہ کمیونٹی کی شرکت اور گروہی گفتگو کی سہولت بھی فراہم کی جاتی ہے تاکہ رابطے منظم اور قابلِ رسائی رہیں۔ کمپنی کا تعارف ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتا ہے جو صارفین کے تجربے، مواصلاتی خدمات اور متعلقہ کاروباری معاونتی سرگرمیوں میں مواقع تلاش کر رہے ہیں۔

TDCX میں کسٹمر سروس اسپیشلسٹ - سنگاپور میں آن سائٹ

مواصلاتی ذرائع کے ذریعے TDCX کے صارفین کی معاونت کریں، مسائل حل کریں، کیس بند کرنے کے لیے رابطہ کاری کریں اور صارفین کے اطمینان کو مضبوط بنانے والی سروس فراہم کریں۔

تفصیل

  • متعلقہ مواصلاتی ذرائع کے ذریعے صارفین کی معاونت کریں۔
  • صارفین کی ضروریات کا جائزہ لیں اور مناسب حل تیار کرنے کے لیے موجودہ مسائل کی تحقیق کریں۔
  • ابہام دور کریں اور پہلی ہی رابطہ کاری میں مسئلہ حل کرنے کا ہدف رکھیں۔
  • سروس کے مقررہ معیار کے اندر کیسز بند کرنے کے لیے سروس پارٹنرز اور داخلی ٹیموں کے ساتھ رابطہ کاری کریں۔
  • ورک فلو اور صارفین کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ٹولز، وسائل، طریقہ کار اور رہنما اصولوں کے بارے میں قابلِ عمل رائے دیں۔
  • صارفین کے اطمینان کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے قائم شدہ طریقہ کار پر عمل کرتے ہوئے سروس فراہم کریں۔
  • فعال اور توجہ مرکوز معاونت کے ذریعے دیرپا صارف تعلقات قائم کریں۔
  • ملازمت کے زمرے کے اندر انتظامیہ کی جانب سے تفویض کردہ اضافی فرائض انجام دیں اور TDCX کے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کو نافذ کرنے، برقرار رکھنے اور مسلسل بہتر بنانے میں مدد کریں۔

تقاضے

  • کسی بھی شعبے میں ڈپلومہ، ایڈوانسڈ/ہائر/گریجویٹ ڈپلومہ، بیچلر ڈگری، پوسٹ گریجویٹ ڈپلومہ، پروفیشنل ڈگری، ماسٹرز ڈگری یا مساوی قابلیت۔
  • متعلقہ کام کا تقریباً دو سالہ تجربہ ترجیحی ہے، جبکہ نئے گریجویٹس کو بھی درخواست دینے کی ترغیب دی جاتی ہے۔
  • وقت کے انتظام کی مضبوط مہارتیں اور توقعات سے بڑھ کر کارکردگی دکھانے کا جذبہ۔
  • متعدد کام سنبھالنے اور مخصوص ضروریات کے مطابق جوابات اور اقدامات ترتیب دینے کے لیے صارفین کی معلومات استعمال کرنے کی صلاحیت۔
  • فعال سماعت، ہمدردی، فون کے آداب، مناسب رفتار اور لہجے، آواز کے معیار، گرامر اور واضح ادائیگی سمیت مضبوط مواصلاتی مہارتیں۔
  • کمپیوٹر اور متعدد سسٹمز کے ساتھ کام کرنے میں سہولت، نیز نئے ٹولز سیکھنے اور ان کے مطابق ڈھلنے کی صلاحیت۔
  • زبانی اور تحریری انگریزی پر بہترین عبور، نیز معاونت فراہم کیے جانے والے بازار کی زبان میں مہارت۔

مراعات

  • مسابقتی معاوضہ اور اضافی مراعات۔
  • جامع طبی، انشورنس اور سماجی تحفظ کی کوریج۔
  • عالمی معیار کے کام کی جگہیں۔
  • ملازمین کی سرگرمیاں اور اعزاز کے پروگرام۔
  • کیریئر کی ترقی کے لیے منظم تعلیمی اور ترقیاتی منصوبے۔
  • مثبت کام کی ثقافت جو مستقبل کے مواقع کو فروغ دیتی ہے۔
  • براہِ راست عوامی نقل و حمل کے رابطوں کے ساتھ آسان مقام۔
  • لچکدار کام کے انتظامات۔
  • تجربہ کار ماہرین کی جانب سے کوچنگ اور رہنمائی۔
  • سینکڑوں صنعتی اعزازات سے تسلیم شدہ عالمی کمپنی میں شامل ہونے کا موقع۔

متعلقہ نوکریاں

Method CRM

میتھڈ CRM میں انٹرمیڈیٹ فل اسٹیک ڈیولپر

Method CRM

میتھڈ CRM کے چھوٹے کاروباروں کے ورک فلو پلیٹ فارم کے لیے C#/.NET اور React فیچرز بنائیں۔ محفوظ انتظام، مسائل کی تشخیص، ٹیسٹنگ اور پلیٹ فارم کی توسیع پذیری پر کام کریں۔

کھولیں
Docplanner

سینئر انجینئرنگ مینیجر، پیمنٹس

Docplanner

Docplanner کی ۷–۹ افراد پر مشتمل پیمنٹس ٹیم کی قیادت کریں اور انجینئرنگ کی ترقی اور ادائیگیوں کے نتائج کی سمت متعین کریں۔ AI پر مبنی ڈیلیوری کو آگے بڑھائیں اور صحت کی نگہداشت کے تجربات کو مزید انسانی بنانے میں مدد دیں۔

کھولیں
Perrigo Company plc

سینئر مینیجر، انجینئرنگ — Perrigo، Eau Claire، Wisconsin

Perrigo Company plc

Eau Claire میں Perrigo کی GMP کے تحت چلنے والی شیرخوار فارمولا سازی کی سائٹ پر سرمایہ جاتی منصوبوں، تعمیل اور آٹومیشن کی قیادت کریں۔ سائٹ کی انجینئرنگ ٹیم تشکیل دیں اور اس کی ترقی میں معاونت کریں۔

کھولیں
Concept Solutions, LLC

ریلیز مینیجر، سافٹ ویئر کنفیگریشن مینجمنٹ — کانسیپٹ سلوشنز

Concept Solutions, LLC

کانسیپٹ سلوشنز کے وفاقی ٹیکنالوجی پروگرام میں سافٹ ویئر ریلیز، کنفیگریشن مینجمنٹ اور تبدیلیوں کے کنٹرول میں رابطہ کاری کریں۔ ایپلی کیشنز کو جدید بنانے میں مدد دیں اور موجودہ ایپلی کیشنز اور مشترکہ پلیٹ فارم پر مسلسل تعیناتی برقرار رکھیں۔

کھولیں
Patrianna

ڈیواپس انجینئرنگ مینیجر (ریموٹ، پولینڈ)

Patrianna

Patrianna کے عالمی B2B iGaming پلیٹ فارم کے لیے سائٹ ریلائی ایبلٹی اور پلیٹ فارم انجینئرنگ کی قیادت کریں۔ قابلِ اعتماد انفراسٹرکچر، Kubernetes اور کلاؤڈ آپریشنز، نیز AI سے تقویت یافتہ انجینئرنگ ڈیلیوری کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
AtkinsRéalis

سینئر الیکٹریکل آئی اینڈ سی انجینئرنگ مینیجر – جوہری

AtkinsRéalis

AtkinsRéalis کے جوہری منصوبوں میں الیکٹریکل اور انسٹرومنٹیشن و کنٹرول انجینئرنگ کی قیادت کریں۔ تکنیکی ٹیموں، ڈیزائن کے معیارات، عملے اور پیچیدہ ری ایکٹر اقدامات کی نگرانی کریں۔

کھولیں
Nerdy

انجینئرنگ مینیجر، بھارت سے ریموٹ

Nerdy
501 – 1,000 ملازمین
SaaSتعلیممصنوعی ذہانت

ہزاروں طلبہ کے لیے Nerdy کا تعلیمی پلیٹ فارم بنانے اور بہتر کرنے والی انجینئرنگ ٹیموں کی قیادت کریں۔ آرکیٹیکچر، AI پروڈکٹ ورک فلو، اور ڈویلپر آٹومیشن کی تکنیکی سمت طے کریں۔

کھولیں
Emory University

کلینیکل ریسرچ کوآرڈینیٹر II – PFAS مطالعہ

Emory University

ایموری یونیورسٹی کے نارتھ جارجیا PFAS نمائش میں کمی کے مطالعے کے میدانی آپریشنز مربوط کریں۔ ذمہ داریوں میں شرکا کے دورے اور رضامندی، سوالنامے، حیاتیاتی نمونے اور مطالعے کا ریکارڈ شامل ہیں۔

کھولیں
Syneos Health

سینئر کلینیکل ریسرچ ایسوسی ایٹ (CRA II) – سیئول

Syneos Health

جنوبی کوریا بھر میں Syneos Health کے کلینیکل ٹرائل سائٹس کی نگرانی کریں اور GCP کی تعمیل، ڈیٹا کے معیار، شرکاء کی بھرتی اور آڈٹ کی تیاری میں معاونت کریں۔ کلینیکل آپریشنز کے اس ہائبرڈ عہدے میں سائٹس کی نگرانی کے ساتھ اسٹڈی ٹیموں کے درمیان تعاون شامل ہے۔

کھولیں
ICON plc

سینئر کلینیکل ریسرچ ایسوسی ایٹ، آنکولوجی (فرانس، ریموٹ)

ICON plc

ICON Strategic Solutions کے لیے آنکولوجی ٹرائلز کی نگرانی کریں اور سائٹ کی کارکردگی، پروٹوکول کی پابندی، ڈیٹا کے معیار اور ضابطہ جاتی معیار کا جائزہ لیں۔ سائٹ وزٹس، ٹیم کے تعاون، اور سائٹ عملے و CRAs کی رہنمائی کے ذریعے ٹرائلز کے قابلِ اعتماد انعقاد میں مدد کریں۔

کھولیں