RELX
RELX
RELX دنیا بھر میں پیشہ ور افراد اور کاروباری صارفین کے لیے معلومات پر مبنی تجزیاتی اور فیصلہ سازی کے ذرائع تیار کرتا ہے۔ اس کی مصنوعات خصوصی مواد، ڈیٹا اور ٹیکنالوجی کو یکجا کرکے رسک، سائنسی، تکنیکی و طبی، قانونی خدمات اور نمائشوں کے شعبوں میں بہتر فیصلوں اور مضبوط نتائج میں معاونت فراہم کرتی ہیں۔ RELX مشاورت، صحت کی دیکھ بھال اور بیمہ سے متعلق مارکیٹوں میں بھی کام کرتا ہے، اور اداروں کو پیداواری صلاحیت بہتر بنانے، خطرات کا انتظام کرنے، تحقیق کو آگے بڑھانے، قانونی کام میں معاونت دینے اور زیادہ مؤثر کاروباری لین دین انجام دینے میں مدد دیتا ہے۔

سینئر کلائنٹ سَکسیس مینیجر، سڈنی ہائبرڈ

آسٹریلیا کے صارفین کو IDVerse کا AI شناختی تصدیقی پلیٹ فارم اپنانے اور اس کا استعمال بڑھانے میں رہنمائی دیں۔ صارفین کے متعلقہ فریقوں اور RELX ٹیموں کے ساتھ مل کر برقرار رکھنے، تجدید اور ترقی میں مدد کریں۔

تفصیل

  • لانچ کے بعد جاری کامیابی کے لیے بنیادی رابطہ کار بن کر صارفین کے تعلقات سنبھالیں۔
  • تربیت، تعلیم، رہنمائی اور اسٹریٹجک مشورے کے ذریعے اپنانے کی شرح اور صارفین کے لیے قدر بڑھائیں۔
  • عملیاتی، تکنیکی، تجارتی اور انتظامی فریقوں کے ساتھ روابط قائم کریں۔
  • سہ ماہی اور انتظامی کاروباری جائزوں کی قیادت کریں۔
  • صارفین کی صورت حال پر نظر رکھیں، خطرات جلد پہچانیں اور مسائل کا پیشگی حل کریں۔
  • صارفین کی قدر، نتائج اور کاروباری اثر واضح کرکے معاہدوں کی تجدید میں مدد کریں۔
  • وسعت کے مواقع تلاش کریں اور ترقی کے اقدامات پر سیلز ٹیم کے ساتھ کام کریں۔
  • پروڈکٹ، انجینئرنگ، سپورٹ، ڈیلیوری اور سیلز ٹیموں تک صارفین کی ضروریات پہنچائیں۔
  • مسائل کے حل میں رابطہ کاری کریں اور واقعات کے دوران صارفین کو باخبر رکھیں۔
  • پروڈکٹ کی بہتری کے لیے صارفین کی آرا، مارکیٹ کی معلومات اور کامیابی کی کہانیاں شیئر کریں۔

تقاضے

  • کسٹمر سَکسیس، اکاؤنٹ مینجمنٹ، کلائنٹ سروسز یا ملتے جلتے SaaS ماحول میں کم از کم پانچ سال کا تجربہ۔
  • صارفین یا اکاؤنٹس کے پورٹ فولیو سنبھالنے اور برقرار رکھنے کی شرح بہتر بنانے کا تجربہ۔
  • مضبوط فریقینِ متعلقہ کے انتظام کی مہارت، بشمول آخری صارفین اور سینئر انتظامیہ سے رابطہ۔
  • تجدید، توسیع کے مواقع اور آمدنی بڑھانے کے اقدامات میں معاونت کا تجربہ۔
  • صارفین کی آن بورڈنگ، رہنمائی اور اپنانے کے طریقوں کا علم۔
  • صارفین کی ورکشاپس، تربیتی نشستوں یا پروڈکٹ ڈیمو کی قیادت کا تجربہ۔
  • مسئلہ حل کرنے اور معاملات کو اعلیٰ سطح تک پہنچانے کے انتظام کی مضبوط مہارت۔
  • مواصلات، پیشکش اور تعلقات بنانے کی عمدہ صلاحیت۔
  • صارفین کے ڈیٹا کا تجزیہ کرکے نتائج کو عملی اقدامات میں بدلنے کی صلاحیت۔
  • تفصیل پر گہری توجہ کے ساتھ پیش قدم اور منظم اندازِ کار۔

مراعات

  • عالمی ادارے میں پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع۔
  • کام کے لچکدار انتظامات۔
  • تعاون پر مبنی اور معاون ثقافت۔
  • ملک کے مطابق فوائد۔
  • مساوی مواقع پر مبنی ملازمت۔

متعلقہ نوکریاں

Epicor

سینئر کسٹمر سکسیس مینیجر، اے این زیڈ

Epicor

Epicor Senior Living اور Kinetic ERP سافٹ ویئر کے ذریعے اے این زیڈ کے ۸۰ اکاؤنٹس سنبھالیں۔ کسٹمر کے نتائج، برقرار رکھنے، تجدید اور اکاؤنٹ کی ترقی کو آگے بڑھائیں۔

کھولیں
RELX

کلائنٹ سکسس مینیجر، سڈنی (ہائبرڈ)

RELX

IDVerse کے صارفین کو AI سے چلنے والی شناخت کی تصدیق اپنانے اور دھوکا دہی کم کرنے میں رہنمائی کریں۔ صارفین کو برقرار رکھنے، تجدید، اکاؤنٹ کی ترقی اور قابل پیمائش نتائج کو آگے بڑھائیں۔

کھولیں
NinjaOne

کسٹمر کامیابی مینیجر

NinjaOne

سڈنی میں NinjaOne کے موجودہ کسٹمر اکاؤنٹس کو ترقی دیں۔ پروڈکٹ کے استعمال کو بہتر بنائیں، کسٹمر کی ضروریات پوری کریں اور اضافی فروخت کے مواقع پیدا کریں۔

کھولیں
Marley Spoon

سی آر ایم مینیجر، آسٹریلیا

Marley Spoon

آسٹریلیا میں Marley Spoon اور Dinnerly کی اے آئی سے چلنے والی سی آر ایم حکمتِ عملی، مہمات اور ترقی کی قیادت کریں۔ میل کٹ آرڈرز، صارفین کو برقرار رکھنے، باسکٹ کے حجم اور آمدنی میں اضافہ کریں۔

کھولیں
Sitemate

ایس ایم بی کسٹمر سکسس مینیجر، سڈنی (ہائبرڈ)

Sitemate

چھوٹے اور درمیانے کاروباری صارفین کو آن بورڈنگ، مصنوعات اپنانے اور انہیں برقرار رکھنے کے مراحل میں رہنمائی دیں۔ تعمیرات، انجینئرنگ، مینوفیکچرنگ اور توانائی کے شعبوں میں سائٹ میٹ کے اے آئی سافٹ ویئر کے صارفین کی معاونت کریں۔

کھولیں