Cogeco Connexion
Cogeco Connexion
1,001 – 5,000 ملازمین
B2Cمواصلاتمیڈیا
Cogeco Connexion ایک ٹیلی مواصلات اور میڈیا کمپنی ہے جو اونٹاریو اور کیوبیک کی کمیونٹیز کو خدمات فراہم کرتی ہے۔ اس کی توجہ چھوٹے شہروں اور مقامی صارفین کی معاونت پر مرکوز ہے۔ اس کی خدمات میں تیز رفتار براڈبینڈ انٹرنیٹ، ہائی ڈیفینیشن ٹیلی وژن، ویڈیو آن ڈیمانڈ، VoIP، IPTV اور آئی ٹی ہوسٹنگ شامل ہیں۔ 65 سال سے زیادہ عرصے سے کام کرنے والی یہ کمپنی گھریلو اور کاروباری صارفین کو رابطے اور تفریح کی خدمات فراہم کرتی ہے، جن میں 1 Gbps تک انٹرنیٹ کی رفتار بھی شامل ہے۔

ریٹینشن اسپیشلسٹ (ہائبرڈ) - Cogeco Connexion

سروس اور بلنگ سے متعلق مسائل حل کرکے، موزوں حل پر گفت و شنید کرکے، اور صارفین کو برقرار رکھنے اور اضافی فروخت کے مواقع شناخت کرکے Cogeco کے صارفین کو منسلک رہنے میں مدد دیں۔ یہ کل وقتی ہائبرڈ کردار سروس کے معیار اور فروخت کے اہداف کی معاونت کرتے ہوئے اندرونی اور بیرونی صارف رابطے سنبھالتا ہے۔

تفصیل

  • سروس کم کرنے یا منسوخ کرنے پر غور کرنے والے صارفین کے اندرونی اور بیرونی رابطوں کا انتظام کریں
  • صارفین کو برقرار رکھنے میں بہتری اور فروخت میں اضافے کے مواقع شناخت کریں
  • فوری اور پیشہ ورانہ سروس کے ساتھ صارفین کے خدشات دور کریں
  • صارفین کو برقرار رکھنے کے لیے گفت و شنید اور فروخت کی تکنیکیں استعمال کریں
  • Cogeco کی مصنوعات اور خدمات کی قدر اور مسابقتی فوائد واضح کریں
  • صارفین کو برقرار رکھنے اور فروخت کے مواقع حاصل کرنے کے لیے تفویض کردہ صارف فہرستوں سے رابطہ کریں
  • صارفین کو برقرار رکھنے اور نئے صارفین کے حصول میں معاون موزوں حل تجویز کریں
  • معیار کے معیارات اور KPI اہداف پورے یا بہتر کرتے ہوئے آنے والی کالز کا جواب دیں
  • صارفین کے آرڈرز پر کارروائی سمیت Cogeco کی مصنوعات اور خدمات کی تشہیر اور اضافی فروخت کریں
  • مسابقتی پیشکشوں کی نگرانی کریں اور مارکیٹ میں اہم تبدیلیوں کی اطلاع سپروائزر کو دیں
  • بلنگ کے طریقہ کار اور کریڈٹ میٹرکس کی ضروریات کے مطابق بلنگ کے سوالات اور سروس کی بے قاعدگیوں کی تحقیقات کریں
  • متعدد نظاموں میں بڑھائے گئے صارفین کے خدشات کی خرابی تلاش کریں اور حل فراہم کریں
  • محکمے کی درخواستوں میں معاونت کریں اور خصوصی منصوبوں میں حصہ لیں
  • کمپنی کی صحت اور حفاظت کی پالیسیوں اور طریقہ کار پر عمل کریں

تقاضے

  • ہائی اسکول ڈپلومہ ضروری ہے
  • ثانوی تعلیم کے بعد کی تعلیم ترجیحی ہے
  • کم از کم ایک سال کا تجربہ ترجیحی ہے
  • کال سینٹر میں ایک سے دو سال کا سابقہ تجربہ ترجیحی ہے
  • صارفین کو سروس فراہم کرنے کی ثابت شدہ صلاحیت
  • پہلے رابطے میں حل فراہم کرنے کی مضبوط مہارت
  • KPI توقعات کے مطابق مستقل کارکردگی
  • تحریری اور زبانی ابلاغ کی بہترین صلاحیت
  • ریٹینشن، فروخت یا ٹیلی مارکیٹنگ کا سابقہ تجربہ ترجیحی ہے
  • مضبوط گفت و شنید کی صلاحیت ترجیحی ہے
  • صارفین کے مسائل کی تحقیقات اور خرابی دور کرنے کے لیے محتاط اور تجزیاتی طریقہ کار
  • خود ہدایت انداز میں کام کرنے اور آزادانہ طور پر مسائل حل کرنے کی پہل
  • پیشہ ورانہ باہمی برتاؤ اور صارف مرکز رویہ
  • Google Workspace ایپلی کیشنز سے واقفیت اضافی خوبی ہے
  • PC استعمال کرنے اور Windows ماحول میں کام کرنے کا تجربہ
  • ڈیٹا انٹری کا تجربہ اضافی خوبی ہے
  • براڈبینڈ، ٹیلی مواصلات، کیبل اور انٹرنیٹ خدمات کا عمومی علم اضافی خوبی ہے
  • دن، شام، اختتام ہفتہ اور قانونی تعطیلات سمیت 24/7 آپریشن میں گھومتی شفٹوں کے لیے دستیابی
  • بدلتی ہوئی کاروباری ضروریات کے مطابق ڈھلنے کی صلاحیت

مراعات

  • گھر اور کام کی جگہ کے درمیان کام کرنے میں لچک
  • Cogeco خدمات پر ملازمین کے لیے رعایت
  • مسابقتی معاوضے کے پیکیجز
  • فوائد کی کوریج
  • کیریئر کی ترقی کے لیے وسائل اور مواقع
  • پیشہ ورانہ ترقی میں معاونت
  • ذاتی حفاظت، صحت اور فلاح و بہبود کے وسائل
  • ہائبرڈ کام کا انتظام

متعلقہ نوکریاں

Arkansas Blue Cross and Blue Shield

ریموٹ میڈیکل کلیمز اسپیشلسٹ

Arkansas Blue Cross and Blue Shield

آرکنساس بلیو کراس اینڈ بلیو شیلڈ کے لیے ایسے طبی کلیمز پراسیس کریں جن کا دستی جائزہ ضروری ہو؛ فوائد، اہلیت، کوڈنگ، آڈٹ اور پراسیسنگ کے مسائل کی چھان بین کریں۔ یہ امریکہ میں مقیم کل وقتی ریموٹ عہدہ ہے۔

کھولیں
Sedgwick

ہوائی میں کارکنان کے معاوضے کے دعووں کا معائنہ کار

Sedgwick

سیڈگوک کے لیے ہوائی میں کارکنان کے معاوضے کے پیچیدہ دعوے، ذمہ داری کی تحقیقات سے لے کر حل تک، سنبھالیں۔ فوائد کا تعین کریں، تصفیوں پر مذاکرات کریں، اور دعویداروں، کلائنٹس اور اضافی بیمہ کنندگان کے ساتھ رابطہ رکھیں۔

کھولیں
Great American Insurance Group

سینئر ورکرز کمپنسیشن کلیمز اسپیشلسٹ — گریٹ امریکن انشورنس گروپ (ریموٹ)

Great American Insurance Group
5,001 – 10,000 ملازمین
B2Bبیمہ

اسٹریٹیجک کمپ کے لیے کیلیفورنیا اور اوریگون کے پیچیدہ ورکرز کمپنسیشن کلیمز سنبھالیں، جو ایک خصوصی بیمہ فراہم کنندہ ہے۔ اس ریموٹ عہدے میں کلیمز کی تحقیق، ریزرو مقرر کرنا، تصفیوں پر بات چیت کرنا اور کیسز کو حل تک پہنچانا شامل ہے۔

کھولیں
Mercury Insurance

ریموٹ پراپرٹی کلیمز ایگزامنر II

Mercury Insurance

مرکری انشورنس کے لیے گھروں کی جائیداد سے متعلق درمیانی پیچیدگی کے کلیمز کی تحقیقات اور تصفیہ کریں۔ ورچوئل معائنے، نقصان کے تخمینوں اور پالیسی ہولڈرز اور وینڈرز کے ساتھ مذاکرات کے ذریعے کام کریں۔

کھولیں
Travelers

عمومی ذمہ داری کے دعووں کا نمائندہ

Travelers

ٹریولرز، جو املاک اور حادثاتی نقصانات کی بیمہ کمپنی ہے، کے لیے جسمانی چوٹ اور املاک کے نقصان کے دعوے سنبھالیں۔ کوریج، ذمہ داری، نقصانات، ریزرو اور تصفیے کی جانچ کرکے دعووں کی ادائیگی کریں۔

کھولیں
HealthEdge

ریموٹ کلیمز ایگزامنر II — ہیلتھ ایج

HealthEdge

ہیلتھ ایج کے ہیلتھ انشورنس آپریشنز پلیٹ فارم کے لیے صحت کی دیکھ بھال کے کلیمز پر فیصلے کریں اور کوڈنگ، کوریج کے معیار اور ادائیگی کی ترامیم کا جائزہ لیں۔ اس عہدے میں جونیئر ساتھیوں کی رہنمائی اور معیار و طریقۂ کار کے منصوبوں میں تعاون بھی شامل ہے۔

کھولیں
American Family Insurance

ایسوسی ایٹ کلیمز کیئر سینٹر نمائندہ (ہائبرڈ) — امریکن فیملی انشورنس

American Family Insurance

فون اور ڈیجیٹل ذرائع سے نئے اور موجودہ کلیمز کے بارے میں صارفین کے سوالات سنبھالیں۔ کوریج کا جائزہ لیں، ادائیگیاں مکمل کریں اور کم پیچیدہ کلیمز میں مدد دیں۔

کھولیں
Liventus, Inc.

بی ٹو بی ڈیجیٹل مارکیٹنگ مینیجر، بھارت—ریموٹ

Liventus, Inc.

بھارت میں Liventus کی ٹیکنالوجی خدمات کے لیے بی ٹو بی اور ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی قیادت کریں۔ ویب، ایس ای او، مواد، مہمات، تقریبات، فروخت کے ساتھ ہم آہنگی اور کارکردگی کی رپورٹنگ کی ذمہ داری سنبھالیں۔

کھولیں
CareerTeam

افرادی قوت کی جدیدکاری کے معمار

CareerTeam
201 – 500 ملازمین
B2Bبھرتیمشاورت

وفاقی افرادی قوت کی رپورٹنگ کے قواعد کو سافٹ ویئر کی ضروریات اور توثیقی منطق میں تبدیل کریں۔ سرکاری فنڈ سے چلنے والے CareerTeam کے افرادی قوت کی ترقی کے صارفین کو درست اور ضابطوں کے مطابق رپورٹنگ میں مدد دیں۔

کھولیں
Gong

سینئر مینیجر، انٹرپرائز ریونیو آرکیٹیکچر

Gong

ریونیو آرکیٹیکٹس کی قیادت کریں، جو انٹرپرائز صارفین کو Gong کا AI آپریٹنگ سسٹم اپنانے اور ROI، تجدید اور توسیع میں بہتر نتائج حاصل کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ Gong، AI کے ذریعے ریونیو ٹیموں کے کام کے طریقوں کو بدلتا ہے۔

کھولیں