Genesis Call Center, LLC
Genesis Call Center, LLC
Genesis Call Center, LLC ایک ریموٹ کسٹمر کیئر اور کال سینٹر خدمات فراہم کرنے والی کمپنی ہے، جس کی بنیاد 2013 میں رکھی گئی۔ اس کی منتشر ٹیم لاجسٹکس، کنسلٹنگ اور صحت کی دیکھ بھال سمیت مختلف شعبوں کے کلائنٹس کے لیے کسٹمر سروس، تکنیکی معاونت، فروخت میں مدد اور خصوصی خدمات فراہم کرتی ہے۔ ان خدمات میں طبی مشاورت کی درخواستوں کی پروسیسنگ اور سڑک کنارے امداد شامل ہیں، جبکہ ریموٹ ایجنٹس پورے امریکہ میں قومی برانڈز کی معاونت کرتے ہیں۔ Genesis Call Center, LLC گھر سے کام کرنے والے عہدوں کے لیے بھرتی کرتی ہے اور اپنی ریموٹ افرادی قوت کو تربیت، آن بورڈنگ اور ضروری وسائل فراہم کرتی ہے۔

ریموٹ اِن باؤنڈ کسٹمر سروس نمائندہ

Genesis Call Center کے کلاؤڈ پر مبنی نظاموں کے ذریعے بڑے امریکی برانڈز کے لیے ریموٹ اِن باؤنڈ کسٹمر سروس فراہم کریں۔ صارفین کے سوالات، سروس درخواستوں، اکاؤنٹ کی ضروریات اور مصنوعات سے متعلق معاونت میں مدد کریں۔

تفصیل

  • بڑے برانڈز کے لیے اِن باؤنڈ رابطے سنبھالیں
  • صارفین کے سوالات، سروس درخواستوں، اکاؤنٹ کی ضروریات اور مصنوعات سے متعلق معاونت کی پوچھ گچھ حل کریں
  • مسلسل معیاری کسٹمر کیئر فراہم کرنے کے لیے رہنمائی والے نظام اور حوالہ جاتی وسائل استعمال کریں
  • پیشہ ورانہ انداز، درستگی اور سروس کے معیار کی پابندی کے ساتھ برانڈ کی نمائندگی کریں
  • کسٹمر سروس شروع کرنے سے پہلے کلائنٹ سے متعلق مخصوص جائزہ اور سرٹیفیکیشن مکمل کریں

تقاضے

  • ہائی اسکول ڈپلومہ یا GED
  • کم از کم 18 سال عمر
  • ریاستہائے متحدہ میں کام کرنے کا مجاز ہونا
  • کیلیفورنیا، کولوراڈو، کنیکٹیکٹ، میساچوسٹس، میری لینڈ، نیویارک، اوریگن، واشنگٹن اور وسکونسن کے علاوہ امریکہ کا رہائشی
  • تفصیلی طریقہ کار پر عمل کرنے اور کارکردگی کی توقعات پوری کرنے کے قابل
  • زبانی رابطے اور فعال سماعت کی مضبوط مہارت
  • کمپیوٹر ایپلیکیشنز اور ویب پر مبنی ٹولز استعمال کرنے میں سہولت
  • مقررہ شیڈول کے لیے جواب دہ رہتے ہوئے آزادانہ طور پر کام کرنے کے قابل
  • کال سینٹر یا کسٹمر سروس کا سابقہ تجربہ ترجیحی ہے
  • ہسپانوی-انگریزی دو لسانی صلاحیت ترجیحی ہے، مگر ضروری نہیں
  • فون یا کمپیوٹر پر مبنی معاونتی ماحول سے واقفیت
  • سروس شروع ہونے سے پہلے کلائنٹ سے متعلق مخصوص جائزوں، بنیادی پس منظر کی جانچ اور سرٹیفیکیشن تربیت سمیت متعدد مراحل پر مشتمل آن بورڈنگ مکمل کرنے کے قابل

مراعات

  • سرٹیفیکیشن کے بعد لچکدار شیڈول کے اختیارات دستیاب ہیں
  • کامیاب کلائنٹ سرٹیفیکیشن کے بعد معاوضہ دار تربیت
  • پے رول، کام کی جگہ کے تحفظات اور ملازمت کے استحکام کے ساتھ W2 ملازمت
  • معاوضہ دار چھٹی
  • Aflac کے ذریعے اختیاری اضافی انشورنس
  • MDLive کے ذریعے گھرانے کے لیے ٹیلی ہیلتھ سہولت
  • کارکردگی پر مبنی ترغیبی مواقع
  • معاونت، معیار کی یقین دہانی اور قیادت میں پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع
  • EEO رہنما اصولوں کے تحت درخواست دہندہ کی معلومات خفیہ طور پر سنبھالی جاتی ہے

متعلقہ نوکریاں

Carrier Commercial Refrigeration

سروس سیلز ایڈمنسٹریٹر – دبئی ہائبرڈ

Carrier Commercial Refrigeration

دبئی سے کیریئر کمرشل ریفریجریشن کے متحدہ عرب امارات میں سروس سیلز آپریشنز کی معاونت کریں۔ انوائسز، SAP ریکارڈز، دستاویزات اور مختلف محکموں کے درمیان رابطہ کاری سنبھالیں۔

کھولیں
Hewlett Packard Enterprise

ہیولٹ پیکارڈ انٹرپرائز میں سینئر ایگزیکٹو اسسٹنٹ

Hewlett Packard Enterprise

کیلنڈرز، سفر، بجٹ، پریزنٹیشنز اور رپورٹس سنبھال کر HPE کے سینئر ایگزیکٹوز کی معاونت کریں۔ ہیولٹ پیکارڈ انٹرپرائز کے مختلف شعبوں میں انتظامی امور کو مربوط کریں۔

کھولیں
RISCO Group

سینئر C++ سافٹ ویئر ڈیولپر، ایمبیڈڈ لینکس

RISCO Group
501 – 1,000 ملازمین
SaaSسلامتیہارڈ ویئر

منسلک سیکیورٹی اور رسائی کنٹرول مصنوعات کے لیے ایمبیڈڈ لینکس سافٹ ویئر تیار کریں، جاوا اجزا کو ڈھالیں اور جدید C++ ایپلی کیشنز بنائیں۔ پلیٹ فارم، کلاؤڈ، ہارڈویئر اور مائیکروکنٹرولر سسٹمز کے درمیان انضمام کریں۔

کھولیں
RISCO Group

رسکو گروپ میں سینئر C++ مڈل ویئر ڈیولپر

RISCO Group
501 – 1,000 ملازمین
SaaSسلامتیہارڈ ویئر

منسلک سیکیورٹی اور رسائی کنٹرول مصنوعات کے لیے لینکس مڈل ویئر اور پلیٹ فارم سروسز بنائیں۔ ایمبیڈڈ، کلاؤڈ اور ایپلیکیشن سسٹمز میں IPC، سسٹم آرکیٹیکچر اور انضمام ڈیزائن کریں۔

کھولیں
Overview AI

سینئر فل اسٹیک انجینئر، جنریٹو اے آئی ویب ٹولز

Overview AI

Overview AI کے مینوفیکچرنگ وژن پلیٹ فارم کے لیے React، TypeScript اور Python پر مبنی جنریٹو اے آئی ٹولز بنائیں۔ LLM معاونین، مصنوعی ڈیٹا ٹولز اور ایج اے آئی انٹیگریشنز تیار کریں۔

کھولیں
McKesson

اے آئی فل اسٹیک سافٹ ویئر انجینئر

McKesson

McKesson میں LLM سے چلنے والا ہیلتھ کیئر سافٹ ویئر بنائیں، جس میں RAG سسٹمز اور اے آئی ایجنٹس شامل ہیں۔ نئی اور موجودہ مصنوعات میں اے آئی صلاحیتیں شامل کرنے کے لیے ڈیٹا پائپ لائنز اور کلاؤڈ ایپلیکیشنز تیار کریں۔

کھولیں
Aristocrat

سینئر آٹومیشن انجینئر – بلیو پرزم اور پاور آٹومیٹ

Aristocrat

Aristocrat میں Blue Prism اور Power Automate کے ذریعے آٹومیشن حل تیار کریں اور انٹرپرائز ورک فلو میں AI ٹولز شامل کریں۔ یہ کردار عمل کی بہتری اور تبدیلی کے اقدامات میں معاونت کرتا ہے۔

کھولیں
Serko Ltd.

پرنسپل انجینئر، ایجنٹک اے آئی ایپلی کیشنز – Serko (امریکہ میں ریموٹ)

Serko Ltd.
201 – 500 ملازمین
سفرلاجسٹکسمشاورت

Serko کے عالمی کاروباری سفر اور اخراجات کے پلیٹ فارم کے لیے توسیع پذیر ایجنٹک اے آئی کا آرکیٹیکچر طے کریں۔ قابلِ اعتماد ایل ایل ایم سسٹمز، رن ٹائمز اور آبزرویبلٹی انفراسٹرکچر بنائیں۔

کھولیں
McKesson

اے آئی فل اسٹیک سافٹ ویئر انجینئر

McKesson

McKesson کے لیے اے آئی سے چلنے والی ہیلتھ کیئر ایپلی کیشنز بنائیں، جن میں LLM پر مبنی ٹولز اور خدمات شامل ہیں۔ RAG سسٹمز، اے آئی ایجنٹس، ڈیٹا پائپ لائنز اور کلاؤڈ سافٹ ویئر پر کام کریں۔

کھولیں
BTSE

سینئر PostgreSQL ڈیٹابیس ایڈمنسٹریٹر

BTSE

BTSE کے فن ٹیک ٹریڈنگ اور تجزیاتی پلیٹ فارمز کو سہارا دینے والے اعلیٰ دستیابی کے PostgreSQL نظاموں کا انتظام کریں۔ AWS انفراسٹرکچر، نگرانی، کارکردگی کی ٹیوننگ اور ڈیزاسٹر ریکوری کو خودکار بنائیں۔

کھولیں