Capital Blue Cross

1,001 – 5,000 ملازمین

H1B ویزا اسپانسر بیمہ صحت کی دیکھ بھال مشاورت

Capital Blue Cross ایک صحتِ عامہ اور بیمہ تنظیم ہے جو وسطی پنسلوانیا اور لیہائی ویلی میں افراد، خاندانوں، آجروں اور برادریوں کو خدمات فراہم کرتی ہے۔ اس کی پیشکشوں میں صحت کے منصوبے، میڈی کیئر کوریج، طلبہ کے صحت کے منصوبے اور ایسے وسائل شامل ہیں جو اراکین کو طبی نگہداشت کے طریقہ کار کو سمجھنے میں مدد دیتے ہیں۔ کمپنی قابلِ رسائی کوریج، احتیاطی صحت اور اراکین کی وسیع تر فلاح و بہبود کی ضروریات کے لیے مسلسل معاونت پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔

کمپنی کی نوکریاں

ریموٹ کسٹمر سروس نمائندہ – پنسلوانیا

کیپیٹل بلیو کراس کے اراکین، فراہم کنندگان اور دیگر صارفین کی اندراج، بلنگ، فوائد اور کلیمز سے متعلق سوالات میں مدد کریں۔ کیسز کی تحقیق کریں، حل کے لیے رابطہ کاری کریں اور صحت بیمہ کے امور میں درست تازہ معلومات فراہم کریں۔

3 ہفتے پہلے

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

پنسلوانیا

$16 – $31 / سال

ریموٹ کل وقتی جونیئر ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سپورٹ

React

تفصیل

اراکین، فراہم کنندگان، منتظمین، بروکرز، پلان کے عملے اور عوام کو شائستگی اور پیشہ ورانہ انداز میں مدد فراہم کریں۔
فون، فیکس، ڈاک، ای میل، انٹرنیٹ میسنجر اور بالمشافہ انٹرویوز کے ذریعے سوالات کے جواب دیں۔
اندراج، بلنگ، فوائد اور کلیمز سے متعلق سوالات کی تحقیق اور جانچ کریں۔
مناسب اگلے اقدامات طے کرنے کے لیے متعلقہ پالیسیوں اور طریقہ کار کی تشریح کریں۔
کیپیٹل بلیو کراس کے زیرِ معاون کاروباری شعبوں میں معمول کے اور درمیانی پیچیدگی کے سوالات حل کریں۔
مسائل حل کرنے کے لیے متعلقہ پلان ٹیموں کو واضح ہدایات دیں۔
معلومات جمع کرنے اور ضروری کارروائیاں شروع کرنے کے لیے اندرونی اور بیرونی رابطہ کاروں کے ساتھ کام کریں۔
صارفین کو فون یا تحریری طور پر درست اور بروقت جوابات دیں۔
سوالات کو بروقت اور درست حل ہونے تک ٹریک کریں اور صارفین کے اطمینان کی نگرانی کریں۔
Facets یا Inquiry Control System میں معلومات درج کریں اور برقرار رکھیں۔
سوالات کے رجحانات انتظامیہ کے ساتھ شیئر کریں۔
صارفین کی معلومات پر تحقیق اور ان تک پیغام پہنچانے میں مارکیٹنگ عملے اور بروکرز کی مدد کریں۔
صحت میلوں، سیمینارز، کھلے اندراج اور مقام پر دوروں سمیت مارکیٹنگ تقریبات میں حصہ لیں۔

تقاضے

ہائی اسکول ڈپلومہ یا GED۔
کسٹمر سروس کا کم از کم ایک سال کا تجربہ۔
تفصیلی پالیسیوں اور طریقہ کار کی تشریح کرکے انہیں مختلف حالات میں لاگو کرنے کی صلاحیت۔
HIPAA کے تحت صحت سے متعلق معلومات کے تحفظ کی ذمہ داری کا فہم۔
آزادانہ طور پر کام کرنے، حالات کے مطابق ڈھلنے اور بدلتی ذمہ داریوں اور کام کے ماحول میں مناسب ردعمل دینے کی صلاحیت۔
پیشہ ورانہ زبانی اور تحریری ابلاغ کی مہارت۔
تجزیاتی، تنظیمی اور مسئلہ حل کرنے کی مہارت۔
Interactive Voice Response اور Automated Call Distribution جیسے فون سسٹمز استعمال کرنے کی صلاحیت۔
Microsoft Office جیسے کمپیوٹر اور سافٹ ویئر سے واقفیت۔
ایسا بیٹھ کر کیا جانے والا کام انجام دینے کی صلاحیت جس میں طویل وقت تک بیٹھنا، بولنا، سننا، ٹائپ کرنا اور بار بار حرکت کرنا شامل ہو۔

مراعات

طبی، دانتوں اور بینائی کی کوریج
ریٹائرمنٹ پلان
با معاوضہ چھٹی
با معاوضہ تعطیلات
رضاکارانہ کام کے لیے با معاوضہ چھٹی
ترغیبی منصوبہ
تعلیم کی فیس کی واپسی
لچکدار کام کا ماحول
تربیت اور جاری تعلیم
کمیونٹی میں رضاکارانہ مواقع

متعلقہ نوکریاں

1,001 – 5,000 ملازمین

B2B B2C صحت کی دیکھ بھال

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

ورجینیا ریموٹ کل وقتی جونیئر ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سپورٹ

دور سے مریضوں کی کالز، بلوں کی تفصیلات، ادائیگیاں اور بلنگ سے متعلق سوالات سنبھالیں۔ کثیر شعبہ جاتی آنکھوں کی نگہداشت کے نیٹ ورک میں یو ایس آئی کی ریونیو سائیکل مینجمنٹ کسٹمر سروس ٹیم کی معاونت کریں۔

کھولیں

51 – 200 ملازمین

صحت کی دیکھ بھال قانونی مشاورت

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

$18 / گھنٹہ

ریموٹ کل وقتی جونیئر ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی مطلوبہ زبان: ہسپانوی کسٹمر سپورٹ

ریموٹ سپورٹ کے کردار میں ہسپانوی اور انگریزی بولنے والے صارفین کے پیچیدہ سوالات سنبھالیں۔ واضح رہنمائی دیں اور مسائل حل کرنے کے لیے سپورٹ ٹیموں کے ساتھ رابطہ کریں۔

کھولیں

ہنر مند کارکن ویزا اسپانسر صحت کی دیکھ بھال لاجسٹکس مارکیٹنگ

ٹیلی پرفارمنس کے لیے دور سے صارفین کے سوالات کے جواب دیں اور خدمات سے متعلق مسائل حل کریں؛ یہ عالمی ڈیجیٹل کاروباری خدمات فراہم کرنے والا ادارہ ہے۔ اس عہدے میں کالز کا ریکارڈ رکھنا، ویب پر مبنی ٹولز استعمال کرنا اور صارفین کے مثبت تجربات میں مدد دینا شامل ہے۔

کھولیں

501 – 1,000 ملازمین

قانونی لاجسٹکس مشاورت

ریاست ہائے متحدہ امریکہ ریموٹ کل وقتی جونیئر ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سپورٹ

چیٹ کے ذریعے Sumsub کے صارفین کو اس کے کمپلائنس اور فراڈ سے بچاؤ کے پلیٹ فارم پر معاونت دیں۔ مسائل حل اور دستاویزی شکل میں درج کریں، اور سپورٹ کے کام کو بہتر بنانے کے لیے رائے دیں۔

کھولیں

ہنر مند کارکن ویزا اسپانسر صحت کی دیکھ بھال لاجسٹکس مارکیٹنگ

فون، ای میل، چیٹ اور سوشل میڈیا کے ذریعے صحت کی خدمات سے متعلق صارفین کے سوالات اور ضروریات میں مدد کریں۔ اس کام میں مسائل حل کرنا، ادائیگیاں پراسیس کرنا، کالوں کی تفصیل درج کرنا اور Teleperformance کی ڈیجیٹل خدمات میں معاونت شامل ہے۔

کھولیں

1,001 – 5,000 ملازمین

H1B ویزا اسپانسر صحت کی دیکھ بھال مارکیٹنگ مشاورت

ریاست ہائے متحدہ امریکہ ریموٹ کل وقتی جونیئر ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سپورٹ

مریضوں کے طبی ریکارڈ فراہم کرنے کے مسائل حل کریں اور ضابطوں کی پابندی اور معیار کی جانچ میں مدد دیں۔ شیئرکیئر کی صحت عامہ کی آپریشنز ٹیموں کو درخواستوں اور ورک فلو کے مسائل حل کرنے میں معاونت دیں۔

کھولیں

ریموٹ کسٹمر سروس نمائندہ – پنسلوانیا

تفصیل

تقاضے

مراعات

متعلقہ نوکریاں

ریموٹ کسٹمر سروس نمائندہ، یو ایس آئی

دو لسانی ہسپانوی-انگریزی کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ

ریموٹ کسٹمر سروس نمائندہ — ٹیلی پرفارمنس

کسٹمر سپورٹ ایجنٹ (ریموٹ، ریاستہائے متحدہ)

دور دراز صحتِ عامہ کی کسٹمر سروس نمائندہ

آر او آئی معاونت کے ماہر