LogoFresh Jobs Ahead
Capital Blue Cross
Capital Blue Cross
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya H1BBimaHuduma za afyaUshauri
Capital Blue Cross ni shirika la huduma za afya na bima linalowahudumia watu binafsi, familia, waajiri na jamii katika Central Pennsylvania na Lehigh Valley. Huduma zake zinajumuisha mipango ya afya, bima ya Medicare, mipango ya afya kwa wanafunzi na rasilimali zinazowasaidia wanachama kupata huduma za matibabu. Kampuni inalenga kutoa bima inayopatikana kwa urahisi, kuzuia magonjwa na kutoa msaada endelevu kwa mahitaji mapana ya wanachama ya ustawi.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Mbali – Pennsylvania

Saidia wanachama wa Capital Blue Cross, watoa huduma na wateja wengine kwa maswali kuhusu uandikishaji, malipo, mafao na madai. Chunguza kesi, ratibu utatuzi na utoe taarifa sahihi za maendeleo katika shughuli za bima ya afya.

USMarekaniPAPennsylvania
$ 16 – $ 31 / mwaka
MbaliMuda woteJuniorShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja
React

Maelezo

  • Toa huduma ya heshima na kitaalamu kwa wanachama, watoa huduma, wasimamizi, madalali, wafanyakazi wa Plan na umma.
  • Jibu maswali kwa simu, faksi, barua, barua pepe, ujumbe wa mtandaoni na mahojiano ya ana kwa ana.
  • Chunguza na kutathmini maswali kuhusu uandikishaji, malipo, mafao na madai.
  • Fasiri sera na taratibu husika ili kubaini hatua zinazofaa kufuatwa.
  • Tatua maswali ya kawaida na yenye utata wa wastani katika maeneo ya biashara yanayoungwa mkono na Capital Blue Cross.
  • Zielekeze timu husika za Plan kwa uwazi kuhusu jinsi ya kutatua masuala.
  • Shirikiana na watu wa ndani na nje ili kukusanya taarifa na kuanzisha hatua zinazohitajika.
  • Wape wateja majibu sahihi na ya wakati kwa simu au kwa maandishi.
  • Fuatilia maswali hadi yatatuliwe kwa usahihi na kwa wakati, na ufuatilie kuridhika kwa wateja.
  • Rekodi na udumishe taarifa katika Facets au Inquiry Control System.
  • Shiriki mienendo ya maswali na wasimamizi.
  • Wasaidie wafanyakazi wa Marketing na madalali kuchunguza na kuwasilisha taarifa za wateja.
  • Shiriki katika matukio ya uuzaji, yakiwemo maonyesho ya afya, semina, kipindi cha uandikishaji wazi na ziara za maeneo.

Mahitaji

  • Stashahada ya shule ya upili au GED.
  • Uzoefu wa huduma kwa wateja wa angalau mwaka mmoja.
  • Uwezo wa kufasiri sera na taratibu za kina na kuzitumia katika hali mbalimbali.
  • Ufahamu wa wajibu wa kulinda taarifa za afya chini ya HIPAA.
  • Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea, kuzoea na kuitikia ipasavyo kazi na mazingira ya kazi yanayobadilika.
  • Ujuzi wa kitaalamu wa mawasiliano ya kuzungumza na kuandika.
  • Ujuzi wa uchanganuzi, upangaji na utatuzi wa matatizo.
  • Uwezo wa kutumia mifumo ya simu kama Interactive Voice Response na Automated Call Distribution.
  • Uzoefu wa kutumia kompyuta na programu kama Microsoft Office.
  • Uwezo wa kufanya kazi ya kukaa inayohusisha kukaa, kuzungumza, kusikiliza, kuandika kwenye kibodi na kufanya mwendo unaojirudia kwa muda mrefu.

Manufaa

  • Bima ya matibabu, meno na macho
  • Mpango wa kustaafu
  • Likizo yenye malipo
  • Sikukuu zenye malipo
  • Likizo yenye malipo kwa shughuli za kujitolea
  • Mpango wa motisha
  • Marejesho ya ada ya masomo
  • Mazingira ya kazi yanayonyumbulika
  • Mafunzo na elimu endelevu
  • Fursa za kujitolea katika jamii

Kazi Zinazohusiana

US Eye

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Mbali, US Eye

US Eye
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
B2BB2CHuduma za afya
USMarekaniALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCCarolina KaskaziniOHOhioPAPennsylvaniaSCCarolina KusiniTNTennesseeTXTexasVAVirginiaMbaliMuda woteJuniorShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Hudumia simu za wagonjwa, taarifa za malipo, malipo na maswali ya bili ukiwa mbali. Saidia timu ya huduma kwa wateja ya usimamizi wa mzunguko wa mapato ya US Eye katika mtandao wake wa huduma za macho wenye taaluma mbalimbali.

Fungua
A

Mtaalamu wa Usaidizi kwa Wateja Anayezungumza Kihispania na Kiingereza

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Wafanyakazi
Huduma za afyaSheriaUshauri
USMarekani
$ 18 / saa
MbaliMuda woteJuniorShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaLugha Inayohitajika: KihispaniaUsaidizi kwa wateja

Shughulikia maswali changamano kutoka kwa wateja wanaozungumza Kihispania na Kiingereza katika nafasi ya usaidizi wa mbali. Toa mwongozo ulio wazi na uratibu na timu za usaidizi ili kutatua matatizo.

Fungua
Teleperformance

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja kwa Njia ya Mbali — Teleperformance

Teleperformance
Mfadhili wa visa ya mfanyakazi mwenye ujuziHuduma za afyaMasokoUsafirishaji
USMarekaniALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCCarolina KaskaziniNDDakota KaskaziniOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina KusiniSDDakota KusiniTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVVirginia MagharibiWIWisconsinWYWyoming
$ 15 – $ 16 / saa
MbaliMuda woteJuniorShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Jibu maswali ya wateja na utatue matatizo ya huduma ukiwa mbali kwa Teleperformance, mtoa huduma wa kimataifa wa huduma za biashara za kidijitali. Kazi hii inahusisha kurekodi simu, kutumia zana za wavuti, na kusaidia kutoa uzoefu mzuri kwa wateja.

Fungua
Teleperformance

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Huduma za Afya kwa Kazi ya Mbali

Teleperformance
Mfadhili wa visa ya mfanyakazi mwenye ujuziHuduma za afyaMasokoUsafirishaji
USMarekaniALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNMNew MexicoNCCarolina KaskaziniNDDakota KaskaziniOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina KusiniSDDakota KusiniTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVVirginia MagharibiWIWisconsinWYWyoming
$ 14 / saa
MbaliMuda woteJuniorShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Saidia wateja wa huduma za afya kwa kujibu maswali na kushughulikia mahitaji yao kupitia simu, barua pepe, gumzo na mitandao ya kijamii. Majukumu yanajumuisha kutatua matatizo, kushughulikia malipo, kuweka kumbukumbu za simu na kusaidia huduma za kidijitali za Teleperformance.

Fungua