کنسلٹنگ کلاؤڈ آرکیٹیکٹ، اوپن شفٹ
Red Hat
انٹرپرائز صارفین کے لیے Red Hat OpenShift، Kubernetes اور ہائبرڈ کلاؤڈ حل ڈیزائن اور فراہم کریں۔ انفراسٹرکچر، آٹومیشن اور ایپلیکیشن ڈیلیوری پر مرکوز صارفین کے منصوبوں کی قیادت کریں۔
کھولیں
PHINIA ایسی آٹوموٹیو ٹیکنالوجیز تیار اور تیار کرتی ہے جو اندرونی احتراق سے چلنے والی گاڑیوں کی کارکردگی، طاقت اور پائیداری بہتر بنانے کے لیے بنائی گئی ہیں۔ اس کے مصنوعات کے پورٹ فولیو میں ایندھن کے نظام، برقی نظام اور آفٹرمارکیٹ پرزے شامل ہیں، جو انجن کے قابلِ اعتماد آپریشن میں معاونت کرتے ہیں۔ کمپنی دوبارہ تیاری اور قابلِ ری سائیکل مصنوعات کے ڈیزائن کے ذریعے سرکلر اکانومی کے اصول بھی اپناتی ہے، جبکہ نقل و حمل کے اخراج کو کم کرنے میں مدد کے لیے ہائیڈروجن، ایتھانول اور میتھانول جیسے متبادل ایندھن میں سرمایہ کاری کرتی ہے۔
PHINIA کسٹمر ایکسپیرینس اسپیشلسٹ - ازمیر، ترکی (آن سائٹ)
PHINIA کے عالمی آٹوموٹیو سسٹمز کاروبار کے لیے صارف کی آواز سے حاصل ہونے والی بصیرت، کسٹمر جرنی میپنگ اور ڈیجیٹل ٹچ پوائنٹس میں بہتری کو آگے بڑھائیں۔ EMEA کسٹمر ایکسپیرینس کے KPIs کو ٹریک کریں اور مسلسل بہتری میں معاون اقدامات کو مربوط کریں۔
تفصیل
- سروے، انٹرویوز، فیڈبیک جمع کرنے اور سننے کے دیگر ذرائع کے ذریعے صارف کی آواز سے متعلق پروگراموں کی معاونت کریں
- رجحانات، تکلیف دہ نکات، مواقع اور قابلِ عمل نتائج معلوم کرنے کے لیے صارف کے فیڈبیک اور تجربے کے ڈیٹا کا جائزہ لیں
- ملکی ٹیموں کو بہتری کی ترجیحات طے کرنے کے لیے صارف کی بصیرت استعمال کرنے میں مدد دیں
- کسٹمر جرنی میپنگ میں معاونت کریں اور ٹچ پوائنٹس پر مسائل اور مواقع کی شناخت کریں
- کسٹمر ایکسپیرینس کی بہتری کے منصوبوں کو مربوط کریں اور اقدامات و نتائج کی نگرانی کریں
- صارفین کے رویوں اور کاروباری عمل میں تبدیلی کے ساتھ جرنی میپس کو تازہ رکھیں
- EMEA کسٹمر پورٹلز اور دیگر ڈیجیٹل ٹچ پوائنٹس کی مسلسل بہتری میں حصہ لیں
- ڈیجیٹل منصوبوں کے لیے صارف کی ضروریات، فیڈبیک اور بہتری کے مواقع درج کریں
- ڈیجیٹل، IT، سروس، پروڈکٹ، مختلف شعبوں اور ملکی ٹیموں کے ساتھ کام کریں
- NPS، CSAT، CES اور دیگر KPIs پر مشتمل EMEA کسٹمر ایکسپیرینس اسکور کارڈز بنائیں اور برقرار رکھیں
- ملکی سطح پر تجربے کی کارکردگی کا جائزہ لیں، رجحانات اور خلا کی شناخت کریں اور بہتری کے مواقع سامنے لائیں
- ملکی ٹیموں کے ساتھ KPI جائزوں کو مربوط کریں اور متفقہ فالو اپ اقدامات کی نگرانی کریں
- CX مینیجر اور متعلقہ اسٹیک ہولڈرز کے لیے کسٹمر ایکسپیرینس کی کارکردگی کی رپورٹس اور بصیرت تیار کریں
- EMEA بھر میں صارف مرکوز طریقوں اور مسلسل بہتری کو فروغ دیں
تقاضے
- بزنس ایڈمنسٹریشن، مارکیٹنگ یا متعلقہ شعبے میں بیچلر ڈگری
- کسٹمر ایکسپیرینس، کسٹمر انسائٹس یا متعلقہ شعبے میں کم از کم ۳–۵ سال کا تجربہ، ترجیحاً آٹوموٹیو آفٹرمارکیٹ میں
- مضبوط تجزیاتی اور مسئلہ حل کرنے کی صلاحیتیں
- صارف کے فیڈبیک اور تجربے کے ڈیٹا کا جائزہ لینے اور نتائج کو قابلِ عمل بصیرت میں تبدیل کرنے کی صلاحیت
- کسٹمر جرنی میپنگ، صارف کی آواز سے متعلق پروگراموں اور NPS، CSAT اور CES میٹرکس کا تجربہ
- بہترین مواصلاتی اور باہمی تعلقات کی مہارتیں
- مختلف شعبوں کے درمیان مؤثر تعاون کی صلاحیت
- مضبوط منصوبہ جاتی ہم آہنگی اور تنظیمی صلاحیتیں
- صارف مرکوز ذہنیت کے ساتھ فعال رویہ
- انگریزی میں روانی
- اس ملک میں جہاں یہ کردار واقع ہے، کل وقتی کام کرنے کی موجودہ اجازت
- CRM پلیٹ فارمز، کسٹمر فیڈبیک سسٹمز، رپورٹنگ ایپلی کیشنز یا ڈیٹا ویژولائزیشن ٹولز کا تجربہ مطلوب ہے
- آٹوموٹیو آفٹرمارکیٹ اور اس کے صارفین کی ضروریات کا علم فائدہ مند ہے
- کسٹمر ایکسپیرینس، کسٹمر انسائٹس یا کوالٹی مینجمنٹ میں متعلقہ سرٹیفیکیشن اضافی خوبی ہے
مراعات
- نسل، رنگ، عمر، مذہب، جنس، جنسی رجحان، صنفی شناخت یا اظہار، قومی اصل، معذوری یا محفوظ سابق فوجی حیثیت سے قطع نظر مساوی روزگار کا موقع
- کاروباری ضروریات کے مطابق بعض حالات میں ملازمت کے ویزا کی اسپانسرشپ دستیاب ہو سکتی ہے
- کل وقتی ملازمت
متعلقہ نوکریاں
ریموٹ انگریزی-ہسپانوی OPI/VRI مترجم
Kreato Global | BPO and Language Solutions
ارجنٹینا
بولیویا
برازیل
چلی
کولمبیا
کوسٹا ریکا
کیوبا
جمہوریہ ڈومينيکن
ایکواڈور
گواٹے مالا
ہونڈاروس
ہیٹی
میکسیکو
نکاراگووا
پانامہ
پیرو
پیورٹو ریکو
پیراگوئے
ال سلواڈور
یوروگوئے
وینزوئیلاریموٹکل وقتیجونیئرڈگری درکار نہیںمطلوبہ زبان: انگریزیمطلوبہ زبان: ہسپانویمترجمطبی، مالی، سماجی خدمات اور کسٹمر کیئر کے شعبوں میں انگریزی اور ہسپانوی بولنے والوں کے درمیان ریموٹ ترجمانی کریں۔ لاطینی امریکہ بھر میں Kreato Global کے لیے لسانی معاونت فراہم کریں۔
کھولیں
ریڈ ہیٹ اوپن شفٹ کلاؤڈ کنسلٹنٹ
Red Hatاسرائیل میں انٹرپرائز صارفین کے لیے Red Hat OpenShift، Ceph اور Ansible کے حل نافذ کریں۔ صارفین کی سائٹس پر کلاؤڈ آرکیٹیکچر ڈیزائن کریں اور DevOps آٹومیشن کو آگے بڑھائیں۔
کھولیں
آئی ٹی ٹیکنیشن اور کلائنٹ سپورٹ اسپیشلسٹ
Taurus SA
ضابطہ شدہ ڈیجیٹل اثاثہ جاتی فن ٹیک میں Taurus کے کارپوریٹ صارفین اور بیرونی کلائنٹس کی مدد کریں۔ Azure انفراسٹرکچر، اینڈپوائنٹ سپورٹ، ٹکٹوں کی جانچ اور کلائنٹ کے مسائل حل کرنے کی ذمہ داری سنبھالیں۔
کھولیں
ریموٹ ایگزیکٹو اسسٹنٹ، آؤٹ ریچ اور مارکیٹنگ — فلپائن
RecruitGo
ابھرتی ہوئی منڈیوں کے باصلاحیت افراد کے ساتھ عالمی صارفین کو Employer of Record خدمات فراہم کرنے والی RecruitGo کے لیے انتظامی معاونت، CRM، آؤٹ ریچ اور مارکیٹنگ سنبھالیں۔ برطانیہ سے وابستہ دو صارفین کے روزمرہ انتظامی امور اور تخلیقی مہمات میں مدد کریں۔
کھولیں
مارس کسٹمر مینیجر، ویگمینز اکاؤنٹ، الینوائے سے دور دراز
Mars
ریاست ہائے متحدہ امریکہ
الینوائے$119,040 – $163,680 / سال
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیمینیجرویگمینز اکاؤنٹ کے لیے Mars Snacking کی Accelerator حکمتِ عملی کی قیادت کریں۔ مصنوعات کے انتخاب، دکان میں نمائش، قیمتوں، تشہیر اور پیش گوئی کے ذریعے خوردہ فروشی کی ترقی آگے بڑھائیں۔
کھولیں
کریڈٹ کنٹرول اور وصولی کا تجزیہ کار
Outforceایف ایم سی جی کاروبار کے واجب الادا کھاتوں، وصولی اور نقد بہاؤ کی رپورٹنگ سنبھالیں۔ صارفین کے کھاتوں اور کریڈٹ خطرے کا جائزہ لینے کے لیے SAP، Vend اور Excel استعمال کریں۔
کھولیں
سیلز ایگزیکٹو، لفٹیں اور کار پارکنگ سسٹمز
SPERTON - Where Great People Meet51 – 200 ملازمین
ممبئی کے مغربی علاقے میں لفٹوں اور کار پارکنگ سسٹمز کی فروخت کو آگے بڑھائیں۔ کلائنٹس اور ڈیلرز سے تعلقات بنائیں اور ابتدائی پوچھ گچھ سے منصوبے کی تکمیل تک سودے سنبھالیں۔
کھولیں
سیلز نمائندہ، سیلون سافٹ ویئر — گوٹنگن
Salonkee
مقامی سطح پر ممکنہ گاہکوں سے رابطے، پروڈکٹ کے مظاہروں اور فروخت کے مکمل عمل کے ذریعے گوٹنگن میں Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کاروبار کو بڑھائیں۔ سیلون مالکان کے ساتھ تعلقات بنائیں اور پہلے رابطے سے معاہدہ طے ہونے تک ان کی رہنمائی کریں۔
کھولیں
ہائبرڈ سیلز نمائندہ، لِنڈاؤ
Salonkeeرابطہ کاری، مصنوعات کے مظاہروں اور فروخت کے آغاز سے تکمیل تک انتظام کے ذریعے لِنڈاؤ اور فریڈرشافن میں Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کاروبار کو بڑھائیں۔ مقامی سیلون مالکان سے تعلقات بنائیں اور ہر ممکنہ فروخت کو معاہدہ مکمل ہونے تک سنبھالیں۔
کھولیں