Resolv Global
Resolv Global
51 – 200 ملازمین
B2Bبھرتیمشاورت
Resolv Global ایک بی پی او اور اسٹافنگ کمپنی ہے جو کاروباری اداروں کو بڑے پیمانے پر کسٹمر سروس، تکنیکی معاونت اور بیک آفس آپریشنز فراہم کرنے میں مدد دیتی ہے۔ اس کی کثیر لسانی ٹیمیں چھ ڈلیوری مراکز اور دور دراز مقامات سے کام کرتی ہیں، 18 سے زیادہ زبانوں میں معاونت فراہم کرتی ہیں اور ہائبرڈ، گھر سے کام اور 24/7 سروس ماڈلز پیش کرتی ہیں۔ کمپنی افرادی قوت کی مہارت کو ٹیکنالوجی کے ساتھ یکجا کرکے Fortune 500 اداروں سمیت بڑے کاروباری صارفین کو بین الاقوامی منڈیوں میں اپنے صارفین کی خدمت کرنے میں مدد دیتی ہے۔

میکسیکو میں ریموٹ ہیلتھ کیئر کسٹمر سروس نمائندہ

میکسیکو میں ہیلتھ پلان کے اراکین کو دو لسانی کسٹمر سپورٹ فراہم کریں، نقل و حمل کی خدمات سے متعلق سوالات کے جواب دیں اور ہمدردی کے ساتھ مسائل حل کریں۔ یہ کل وقتی ریموٹ ملازمت ان باؤنڈ کالز، ڈیٹا انٹری، HIPAA کی پابندی، تربیت اور معاملات کو اعلیٰ سطح پر بھیجنے کی ذمہ داریوں پر مشتمل ہے۔

تفصیل

  • ہیلتھ پلان کے اراکین اور نمائندوں کی ان باؤنڈ کالز کا جواب دیں
  • توجہ سے سننے اور پیشہ ورانہ رابطے کے ذریعے صارف کی ضروریات کی شناخت کریں
  • نقل و حمل کی خدمات کی وضاحت کریں اور درست معاونت فراہم کریں
  • صبر، ہمدردی اور شائستگی کے ساتھ سوالات اور خدشات حل کریں
  • صارف کی معلومات درست طور پر درج اور اپ ڈیٹ کریں
  • متعین کارکردگی اور معیار کے معیارات حاصل کریں
  • HIPAA اور دیگر تعمیری ضابطہ کار کی پیروی کرتے ہوئے محفوظ صحت معلومات کا تحفظ کریں
  • نقل و حمل اور سروس سے متعلق مسائل مناسب قائدانہ ٹیم کو بھیجیں
  • تمام مطلوبہ تربیتی اور کوچنگ سیشنز میں بھرپور شرکت کریں
  • تفویض کردہ تمام تعمیری ضابطہ اور تربیتی کورسز مکمل کریں
  • تربیت اور کوچنگ کے دوران پیشہ ورانہ طرز عمل اور حلیہ برقرار رکھیں
  • مطلوبہ تربیت اور اجلاسوں کے دوران کیمرہ آن رکھیں
  • حاضری اور وقت کی پابندی کے معیارات پورے کرتے ہوئے مقررہ اوقات میں کام کریں

تقاضے

  • ان باؤنڈ کانٹیکٹ سینٹر میں کم از کم چھ ماہ کا تجربہ یا قابل منتقلی ہیلتھ کیئر کا تجربہ
  • انگریزی اور ہسپانوی دونوں زبانوں میں روانی
  • تحریری اور زبانی رابطے کی مضبوط صلاحیتیں
  • تفصیلات پر گہری توجہ کے ساتھ درست ڈیٹا انٹری کی مہارت
  • تیز رفتار کال سینٹر کے ماحول میں خود کو ڈھالنے کی صلاحیت
  • مشکل یا جذباتی صارفین کے معاملات سنبھالنے کی صلاحیت
  • پیشہ ورانہ اور شائستہ اندازِ گفتگو
  • متعدد ترجیحات میں توازن رکھتے ہوئے آزادانہ کام کرنے کی صلاحیت
  • Microsoft Teams، Outlook اور Word میں درمیانی سطح کی مہارت
  • پیشہ ورانہ حلیہ اور طرزِ عمل
  • تربیت اور مطلوبہ اجلاسوں کے دوران کیمرے پر موجود رہنے کی دستیابی
  • قابلِ اعتماد حاضری اور وقت کی پابندی
  • تقریباً 80–100 Mbps ڈاؤن لوڈ رفتار
  • تقریباً 12–20 Mbps اپ لوڈ رفتار
  • کام کے اوقات میں پرسکون اور توجہ بٹنے سے پاک کام کی جگہ
  • مقررہ کام کے اوقات میں کوئی متضاد ذمہ داریاں نہ ہوں
  • کردار ادا کرنے کے لیے موزوں ذاتی سامان
  • Windows 11 پی سی؛ Mac کمپیوٹرز معاونت یافتہ نہیں ہیں
  • 16 GB ریم
  • دو مانیٹرز
  • ویب کیم اور وائرڈ USB ہیڈسیٹ
  • i5 پروسیسر یا اس سے زیادہ
  • وائرڈ Ethernet کنکشن کے ساتھ فائبر انٹرنیٹ
  • بیک اپ بجلی کا حل
  • Microsoft Teams اور Office 365
  • انگریزی میں جمع کرایا گیا ریزیومے

مراعات

  • ہفتہ وار بقایا بنیاد پر ادائیگی
  • میکسیکو میں گھر سے مکمل ریموٹ کام
  • مطلوبہ تربیت اور کوچنگ فراہم کی جائے گی
  • انتخابی عمل میں ثقافتی مطابقت کا جائزہ شامل ہو سکتا ہے

متعلقہ نوکریاں

City Property Management Company

فینکس، ایریزونا میں آن سائٹ آئی ٹی سپورٹ اسپیشلسٹ

City Property Management Company
51 – 200 ملازمین
B2CSaaSجائیداد

ایریزونا کی ایک HOA مینجمنٹ کمپنی میں ملازمین کی مدد کریں اور ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے کو برقرار رکھیں۔ ہارڈویئر، نیٹ ورکس، VoIP اور ورچوئل رسائی کے نظاموں کے مسائل حل کریں۔

کھولیں
Teasdale Latin Foods

سینئر مینٹیننس ریلائیبلٹی انجینئر

Teasdale Latin Foods

Teasdale Latin Foods کی مینوفیکچرنگ سہولتوں میں مینٹیننس کی حکمتِ عملی تیار کرکے اور ناکامیوں کا تجزیہ کرکے آلات کی قابلِ اعتماد کارکردگی بہتر بنائیں۔ اصلاحی اقدامات نافذ کرنے میں مختلف شعبوں کی ٹیموں کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
BorgWarner

سینئر ملٹی باڈی ڈائنامکس انجینئر، ڈرائیو لائن سسٹمز

BorgWarner

BorgWarner کے ڈرائیو لائن اور چین ڈرائیو سسٹمز کے لیے سمیولیشن کے طریقے اور ملکیتی سافٹ ویئر تیار کریں۔ دنیا بھر کی انجینئرنگ ٹیموں کی رہنمائی کریں اور مینوفیکچرنگ کے نتائج بہتر بنانے میں مدد دیں۔

کھولیں
Guild Mortgage

گلڈ مورگیج میں سینئر ڈیواپس انجینئر (ریموٹ، امریکہ)

Guild Mortgage
1,001 – 5,000 ملازمین
تعمیراتجائیدادمالیات

گلڈ مورگیج کے ہوم فنانسنگ کاروبار کے لیے کلاؤڈ انفراسٹرکچر، تعیناتیوں اور آبزرویبلٹی کو خودکار بنائیں۔ صارفین کے لیے دستیاب نظاموں کی قابلِ اعتماد کارکردگی، سکیورٹی اور توسیع پذیری مضبوط بنانے میں مدد کریں۔

کھولیں
American Red Cross

ایسوسی ایٹ پروڈکٹ مینیجر، کانٹیکٹ سینٹر پلیٹ فارمز

American Red Cross

امریکن ریڈ کراس کے کانٹیکٹ سینٹر، IVR اور AI مصنوعات کی رہنمائی کریں تاکہ انسانی خدمت کی فراہمی بہتر ہو۔ کلائنٹ کے سفر میں کال روٹنگ، خودکاری، تجزیات اور ڈیجیٹل خود خدمت کو بہتر بنائیں۔

کھولیں
Applaudo

سینئر Azure DevOps انجینئر، پلیٹ فارم انجینئرنگ

Applaudo
501 – 1,000 ملازمین
لاجسٹکسمارکیٹنگمشاورت

Applaudo کے AI سے تقویت یافتہ حلوں کے لیے محفوظ Azure پلیٹ فارمز، لینڈنگ زونز اور Terraform آٹومیشن بنائیں۔ Azure DevOps، گورننس اور CI/CD کے ذریعے انٹرپرائز کلاؤڈ تبدیلی میں معاونت کریں۔

کھولیں
AT&T

اے ٹی اینڈ ٹی دو لسانی کلیکشنز نمائندہ، میامی ہائبرڈ

AT&T

انگریزی اور ہسپانوی میں صارفین کے بلنگ مسائل اور واجب الادا رقم حل کریں۔ ہائبرڈ کال سینٹر کے کردار میں ادائیگیوں، ادائیگی کے انتظامات، صارفین کو برقرار رکھنے اور تکنیکی سروس میں مدد کریں۔

کھولیں
PwC

PwC ڈیوآپ انجینئر ایسوسی ایٹ

PwC

میکسیکو میں PwC کے کلائنٹ منصوبوں کے لیے ایسوسی ایٹ ڈیوآپ انجینئر کے طور پر کلاؤڈ سافٹ ویئر، مائیکرو سروسز اور CI/CD حل تیار کریں۔ کوڈنگ، ٹیسٹنگ، خرابیوں کی تشخیص اور منظم خدمات کی فراہمی پر کام کریں۔

کھولیں
Scaled Agile, Inc.

کسٹمر ایکسپیریئنس نمائندہ

Scaled Agile, Inc.
51 – 200 ملازمین
B2Bتعلیممشاورت

تربیت، سرٹیفکیشن اور لرننگ پلیٹ فارمز کے استعمال میں Scaled Agile کے صارفین اور شراکت داروں کی مدد کریں۔ کسٹمر سروس، امتحانات، کورس ویئر اور لرننگ مینجمنٹ سسٹم کے کاموں میں ہم آہنگی پیدا کریں۔

کھولیں
TRIMEDX

کلائنٹ تجربہ کوآرڈینیٹر

TRIMEDX

TRIMEDX کے طبی اداروں سے آلات کی سروس کی درخواستیں مربوط کریں، فون کالز سنبھالیں، مسائل درج کریں اور ٹیکنیشن بھیجیں۔ یہ ملازمت بنیادی طور پر گھر سے کام کی ہے اور ہائبرڈ کے طور پر درج ہے۔

کھولیں