لیول ۲ ٹیکنیکل سپورٹ انجینئر
Twilio
کاروباروں کو Twilio کے مواصلاتی پلیٹ فارم، APIs اور SDKs استعمال کرنے میں مدد دیں۔ JavaScript، نیٹ ورکنگ، SIP، VoIP اور سروس کے معیار کے مسائل حل کریں۔
کھولیں
SupportNinja ان کاروباروں کے لیے لچک دار آؤٹ سورسنگ خدمات فراہم کرتا ہے جنہیں اپنی اندرونی افرادی قوت میں متناسب اضافہ کیے بغیر صلاحیتیں بڑھانے کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس کے کام میں صارفین کا تجربہ، صارفین اور تکنیکی معاونت، مواد کی نگرانی، ڈیٹا پراسیسنگ، اور مالیات و اکاؤنٹنگ شامل ہیں۔ کمپنی حسبِ ضرورت خدمات کی فراہمی کو مصنوعی ذہانت سے فعال حلوں کے ساتھ یکجا کرتی ہے، جس کے ذریعے 200 سے زیادہ کاروبار اپنے آپریشنز بہتر بنانے اور ترقی حاصل کرنے میں مدد پاتے ہیں۔ 2015 میں قائم ہونے والی SupportNinja B2B اور SaaS کے شعبے میں کام کرتی ہے۔
دو لسانی تکنیکی معاونت نمائندہ II (جرمن/انگریزی) – رومانیہ میں ریموٹ
SupportNinja رومانیہ میں ریموٹ ٹیکنیکل سپورٹ نمائندہ II کی خدمات حاصل کر رہا ہے، جو دنیا بھر کے IoT صارفین کی معاونت کرے گا۔ اس کردار میں جرمن اور انگریزی زبانوں میں ڈیوائس، نیٹ ورک، کنیکٹیویٹی، کلاؤڈ پلیٹ فارم اور ٹکٹ سے متعلق مسائل حل کرنا شامل ہے۔
تفصیل
- دنیا بھر کے صارفین کو ابتدائی سطح کی تکنیکی معاونت فراہم کریں
- ٹکٹنگ پلیٹ فارم کے ذریعے موصول ہونے والی درخواستوں کو ٹریک اور سنبھالیں
- ابتدائی تشخیص کریں اور رپورٹ کیے گئے مسائل کی تحقیقات کریں
- ضرورت کے مطابق پیچیدہ معاملات Tier 2 یا Engineering کو بھیجیں
- SLA کی ضروریات کے مطابق بروقت اپ ڈیٹس دے کر صارفین کو باخبر رکھیں
- صارفین کی سائٹ پر تعیناتی کے دوران Field Service Engineers کو دور سے معاونت فراہم کریں
تقاضے
- IoT ڈیوائسز، فیلڈ ہارڈویئر اور نیٹ ورکنگ سسٹمز سے متعلق تکنیکی معاونت کا کم از کم دو سالہ تجربہ
- TCP/IP، static IP addresses بمقابلہ DHCP reservations، NTP synchronization، MAC address allowlisting، اور 2.4 GHz بمقابلہ 5 GHz Wi-Fi کی مضبوط سمجھ
- گیٹ ویز، سینسرز اور راؤٹرز کی provisioning کا عملی تجربہ، جس میں asset mapping، field commissioning اور over-the-air firmware updates شامل ہوں
- SIM lifecycle processes جیسے activation، suspension، expiration، ICCID اور IMEI validation، roaming، custom APN authentication، اور cellular failover یا interface priority configuration کا علم
- RSSI، SNR، RSRP، SINR اور BLE signal measurements کی تشریح کرنے کی صلاحیت
- AWS، Azure یا Google Cloud Platform سے کام کرنے کی واقفیت
- least-privilege access، bastion-host remote access، SSO، OAuth اور MFA کی سمجھ
- MQTT، HTTPS، WebSockets، webhooks اور REST APIs سے بنیادی واقفیت
- Postman، browser developer tools، Wireshark اور Kibana یا Groundcover جیسے observability tools سے واقفیت اضافی فائدہ ہے
- جرمن اور انگریزی میں تحریری و زبانی رابطے کی روانی
مراعات
- سالانہ 21 دن کی چھٹی
- طبی کوریج
- ماہانہ 400 لی رومانیہ مجموعی ریموٹ ورک الاؤنس
- ہر کام کے دن 40 لی مالیت کے meal tickets
- خوشی، سیکھنے اور ترقی پر توجہ دینے والا ثقافتی ماحول
متعلقہ نوکریاں
سینئر بزنس سسٹمز آرکیٹیکٹ
phDataڈیٹا اور اے آئی کی مشاورتی کمپنی phData میں محفوظ اور قابلِ توسیع انٹرپرائز پلیٹ فارم تشکیل دیں گے۔ انٹیگریشن، آٹومیشن، جدیدکاری اور مختلف شعبوں کے اقدامات میں آرکیٹیکچر کی قیادت کریں گے۔
کھولیں
فیلڈ سروس انجینئر، آئی ٹی سسٹمز
Vision RT Ltd
آسیان بھر میں صارفین کے مقامات پر وژن آر ٹی ریڈی ایشن تھراپی سسٹمز نصب اور معاونت کریں۔ ونڈوز، نیٹ ورکنگ، ہارڈویئر اور کلینیکل تنصیب کے مسائل حل کریں؛ اکثر سفر درکار ہوگا۔
کھولیں
جرمن زبان بولنے والے تکنیکی معاونت کے ماہر
Expleo GroupExpleo Group کے لیے آٹوموٹیو معاونت کی درخواستیں حل کریں، پیچیدہ مسائل متعلقہ ٹیم تک پہنچائیں اور جرمن دستاویزات کا ترجمہ کریں۔ کاروباری تسلسل میں مدد دیتے ہوئے معاونت کے ریکارڈ اور نالج بیس برقرار رکھیں۔
کھولیں
انفارمیشن سسٹمز انجینئر، اٹلی
Intuitive
روبوٹ کی مدد سے سرجری کے لیے Intuitive کے ڈیجیٹل سسٹمز انسٹال، کنفیگر اور معاونت کریں۔ اٹلی، اسپین اور دیگر مارکیٹس میں صارفین اور فیلڈ انجینئرز کو تکنیکی خدمات فراہم کریں۔
کھولیں
جی ای ایرو اسپیس سسٹمز انجینئرنگ کوآپ، ایویونکس
GE Aerospace
ریاست ہائے متحدہ امریکہ
فلوریڈا
مشی گن$24 / گھنٹہ
آن سائٹکل وقتیابتدائی سطحمطلوبہ زبان: انگریزیسسٹمز انجینئرتجارتی اور فوجی طیاروں کے ایویونکس اور ایرو اسپیس سسٹمز کے ڈیزائن اور جانچ میں معاونت کریں۔ کام میں کنٹرولز، نیویگیشن، سافٹ ویئر کی ضروریات، سمیولیشن اور سسٹمز کا انضمام شامل ہے۔
کھولیں
آئی ٹی سپورٹ انجینئر، میڈیسن، وسکونسن (دفتر میں)
Navitus Health Solutionsریاست ہائے متحدہ امریکہ
وسکونسن$54,236 – $64,567 / سال
آن سائٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیمعاونتی انجینئردفتر میں رہ کر Navitus کے ڈیٹا سینٹر کی سہولیات، ہارڈویئر، سافٹ ویئر اور انفراسٹرکچر کو سپورٹ کریں۔ اعلیٰ تکنیکی مدد دیں، مسائل حل کریں، اپ گریڈز میں رابطہ کاری کریں اور باری باری آن کال ڈیوٹی انجام دیں۔
کھولیں
ایژور سسٹمز انجینئر
OTP Bank Magyarország
Merkantil Bank کے لیے Microsoft Azure انفراسٹرکچر چلائیں؛ یہ ہنگری میں لیزنگ خدمات فراہم کرنے والا ادارہ ہے۔ مانیٹرنگ، سیکیورٹی، آٹومیشن، بیک اپ اور لیول ۲–۳ سپورٹ سنبھالیں۔
کھولیں
ہیلپ ڈیسک سپورٹ انجینئر
Clinton Health Access Initiative, Inc.Microsoft 365، Azure AD، آلات اور نیٹ ورکس کی دیکھ بھال کے ذریعے CHAI کے عالمی صحت پروگراموں کی معاونت کریں۔ مقامی اور دنیا بھر کے صارفین کو تکنیکی مسائل میں مدد دیں۔
کھولیں
ڈچ زبان بولنے والے آٹوموٹیو تکنیکی معاونت کے ماہر
Expleo Groupبخارسٹ میں Expleo کے لیے آٹوموٹیو معاونت کے کیس سنبھالیں، لیول 1 کے مسائل حل کریں اور ضرورت پڑنے پر کیس آگے بھیجیں۔ وارنٹی اخراجات سنبھالنے میں مدد دیں اور معاونت کی درخواستوں کو حل ہونے تک آگے بڑھائیں۔
کھولیں